河南省交通运输调度指挥中心2026年第二季度采购意向公开 500万预算升级省级12328热线服务

发布时间：2026年04月02日

信息来源：河南省交通运输调度指挥中心

一、采购意向公告背景

为优化营商环境，提升政府采购透明度，便于供应商提前知悉市场机会并做好投标准备，河南省交通运输调度指挥中心根据《河南省财政厅关于开展政府采购意向公开工作的通知》（豫财购〔2020〕8号）等相关规定，于2026年4月2日提前发布了2026年第二季度（4月至6月）的政府采购意向。此举是深化政府采购制度改革、保障各类市场主体平等参与政府采购活动的重要举措。

二、核心采购项目信息概览

本次公开的采购意向聚焦一项关键的公共服务能力提升项目，具体信息集中展示如下：

三、项目深度解析与行业影响

1. 项目战略意义

12328交通运输服务监督电话是交通运输行业联系群众、服务社会的重要窗口。此次对省级热线运行管理服务进行专项采购，表明河南省正致力于通过市场化、专业化的方式，进一步提升热线服务的标准化、智能化水平和运营效率，以更好地回应社会关切，提升治理能力现代化水平。

2. 潜在市场机会

该项目预算达500万元，属于规模较大的政府购买服务项目。预计将吸引具备呼叫中心运营、智慧政务系统集成、大型公共服务平台运维等综合能力的优质服务商参与竞争。项目不仅考验供应商的人员管理能力，更对其技术平台的安全性、稳定性及与现有政务系统的对接能力提出高标准要求。

3. 对供应商的准备建议

意向供应商应密切关注河南省交通运输厅或河南省公共资源交易中心等官方渠道后续发布的正式采购公告。建议提前准备：成熟的政务热线运营方案、符合等保要求的技术平台案例、专业的人员培训与管理体系证明以及大型项目服务经验等相关资质与业绩材料。

四、重要提示

请注意：本次公开的采购意向是河南省交通运输调度指挥中心政府采购工作的初步安排，主要用于提前告知市场，方便供应商进行准备。具体的采购需求、资质要求、评分办法、投标截止时间及开标时间等，均以未来正式发布的采购公告和采购文件为准。请各有关供应商保持关注，以官方正式信息为准备依据。