2025年度人保财险南京市城南支公司“护理保”平台服务项目

公开招标公告

一、招标条件

本招标项目2025年度人保财险南京市城南支公司“护理保”平台服务项目（招标代理项目编号：0701-254102090285）由中国人民财产保险股份有限公司南京市城南支公司（以下简称“招标人”）批准并落实资金，组织本项目的相关招标工作，采购合同由中国人民财产保险股份有限公司南京市城南支公司（以下简称“人保南京市城南支公司”）根据中标结果与中标人签署。现委托中技国际招标有限公司（以下简称“招标代理机构”）进行公开招标，有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。

二、项目概况与招标范围

2.1 项目名称：2025年度人保财险南京市城南支公司“护理保”平台服务项目。

2.2 招标范围：拟选取10家供应商为采购人提供劳务外包服务。因政策性长期护理保险未实现全年龄段、全场景全覆盖，部分失能失智人群护理需求无法满足，现采购护理宝平台服务供应商。供应商需为政策长护险未覆盖/保障不足的失能人群，提供普惠型、定制化护理保障服务，服务分四档：基础款（3小时）、标准款（12小时）、经典款（24小时）、尊享款（36小时）提供服务。因项目覆盖南京市全域，服务需求规模大、场景多样，需入围10家供应商承接全部服务工作。各中标供应商需至少指派1名专人负责本项目派单承接、协调及记录工作；同时至少配备30名上门服务人员，所有人员均须持有南京市初级养老护理员证书或初级以上证书，无有效证书人员严禁上岗服务。此外，供应商需具备成熟的线上化系统及信息技术能力，可与招标方系统无缝对接，保障派单、服务、结算等全流程顺畅运行。（具体要求及需求内容详见招标文件第五章技术规范书）

2.3 项目性质：服务。

2.4 标包划分：本项目不划分为标包，情况如下：

2.5 服务期限：自服务合同签订之日起1年。价格与服务内容不变的情况下，双方如协商一致，自动续约1年，最多不超过两次。

2.6 服务地点：招标人指定地址。

2.7本项目最高投标限价：服务单价33元/小时，全年服务费预计381万元，投标报价超过最高限价将不被接受，按废标处理。

三、投标人资格要求

3.1 在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，投标人如为企业法人，须提供企业法人营业执照（复印件）；投标人如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）。

3.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供2024年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或开标日前6个月内开具的银行资信证明。

3.3 投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺函）。

3.4 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供2025年1月以来任意3个月的税收凭证和2025年1月以来任意3个月的社会保障资金缴纳凭证，如依法免税、依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供第三方提供的相应证明文件）

3.5 投标人应经营状况良好，且近三年内（2022年12月1日至今）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人需提供自招标公告发布之日至投标截止之日期间对以上三项内容的查询截图。

信用中国查询网址：https://***/xinyongfuwu/?navPage=5%3C/p%3E%3Cp%3E

3.6 严禁列入招标人及其所隶属的中国人民保险各级机构的供应商黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。

3.7 单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标，需填写《投标人控股及管理关系情况申报表》。

3.8 本项目不接受联合体投标、不允许转包分包。

四、资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。

五、招标文件的获取

5.1 招标文件获取时间：2025年12月23日至2025年12月29日，上午08时至11时，下午13时至17时（北京时间，下同）。

5.2 拟报名参加本项目的供应商，凡拟报名参加中国人民保险采购项目的潜在供应商，均须先登录“人保e采”外网门户（https://***/%EF%BC%89%E7%94%B3%E8%AF%B7%E6%B3%A8%E5%86%8C%E5%85%A5%E5%BA%93%3C/strong%3E%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E

“人保e采”管理系统供应商注册入库详情可在登录“人保e采”外网门户后查阅《“人保e采”管理系统供应商入库操作指南》。

5.3招标文件获取方式：线上购买，有意向的供应商应先在中国通用招标网http://***/免费注册，注册完成后按照网上操作流程进行报名并购买招标文件。供应商先在中国通用招标网上填写采购文件购买申请，选择线上支付方式购买采购文件的供应商在文件费支付成功后，即可下载采购文件，发票网上申请领取。网上注册审批及技术支持电话：400-680-8126。

5.4招标文件售价：人民币500元，招标文件售后不退。

六、投标文件的递交

6.1 投标文件递交截止时间：2026年1月12日13时30分00秒。

6.2 投标文件递交地点：须现场递交至江苏省南京市秦淮区龙蟠中路419号中国人保(南京)金融大厦A座8楼823会议室，逾期送达或者未送达指定地点或者未按照招标文件要求封装的纸质投标文件不予接收。

6.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人代表准时参加。

6.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

6.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

6.4.2 未按照招标文件要求密封的；

6.4.3 未按照招标公告要求获取招标文件的。

七、发布公告的媒介

本项目招标公告同时在“人保e采”外网门户（https://***/%EF%BC%89%E3%80%81%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E6%8B%9B%E6%A0%87%E6%8A%95%E6%A0%87%E5%85%AC%E5%85%B1%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%B9%B3%E5%8F%B0%EF%BC%88www.cebpubservice.com%EF%BC%89%E3%80%81%E6%8B%9B%E6%A0%87%E6%8A%95%E6%A0%87%E5%85%AC%E5%85%B1%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%B9%B3%E5%8F%B0%EF%BC%88www.jszbtb.com%EF%BC%89%E3%80%81%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E9%87%91%E8%9E%8D%E9%9B%86%E4%B8%AD%E9%87%87%E8%B4%AD%E7%BD%91%EF%BC%88www.cfcpn.com%EF%BC%89%E4%B8%8A%E5%8F%91%E5%B8%83%EF%BC%8C%E9%99%A4%E4%B8%8A%E8%BF%B0%E5%A4%96%EF%BC%8C%E6%8B%9B%E6%A0%87%E4%BA%BA/%E6%8B%9B%E6%A0%87%E4%BB%A3%E7%90%86%E6%9C%BA%E6%9E%84%E4%B8%8D%E5%9C%A8%E5%85%B6%E4%BB%96%E4%BB%BB%E4%BD%95%E7%BD%91%E7%AB%99%E3%80%81%E8%AE%BA%E5%9D%9B%E7%AD%89%E5%AA%92%E4%BB%8B%E4%B8%8A%E5%8F%91%E5%B8%83%E4%BB%BB%E4%BD%95%E6%8B%9B%E6%A0%87%E9%87%87%E8%B4%AD%E4%BF%A1%E6%81%AF%EF%BC%8C%E5%85%B6%E4%BB%96%E4%BB%BB%E4%BD%95%E5%AA%92%E4%BB%8B%E4%B8%8A%E8%BD%AC%E8%BD%BD%E7%9A%84%E3%80%81%E4%BB%A5%E6%8B%9B%E6%A0%87%E4%BA%BA/%E6%8B%9B%E6%A0%87%E4%BB%A3%E7%90%86%E6%9C%BA%E6%9E%84%E4%B8%BA%E9%87%87%E8%B4%AD%E4%B8%BB%E4%BD%93%E7%9A%84%E6%8B%9B%E6%A0%87%E9%87%87%E8%B4%AD%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%9D%87%E4%B8%BA%E9%9D%9E%E6%B3%95%E8%BD%AC%E8%BD%BD%EF%BC%8C%E5%9D%87%E4%B8%BA%E6%97%A0%E6%95%88%E3%80%82%E5%AF%B9%E4%BA%8E%E9%9D%9E%E6%B3%95%E8%BD%AC%E8%BD%BD%E3%80%81%E7%AF%A1%E6%94%B9%E6%8B%9B%E6%A0%87%E5%85%AC%E5%91%8A%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%9A%84%E7%BB%84%E7%BB%87%E6%88%96%E4%B8%AA%E4%BA%BA%EF%BC%8C%E6%8B%9B%E6%A0%87%E4%BA%BA/%E6%8B%9B%E6%A0%87%E4%BB%A3%E7%90%86%E6%9C%BA%E6%9E%84%E4%BF%9D%E7%95%99%E8%BF%BD%E7%A9%B6%E5%85%B6%E6%B3%95%E5%BE%8B%E8%B4%A3%E4%BB%BB%E7%9A%84%E6%9D%83%E5%88%A9%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E

八、联系方式

招标人：中国人民财产保险股份有限公司南京市城南支公司

地址：江苏省南京市秦淮区龙蟠中路419号中国人保(南京)金融大厦A座8楼

招标代理机构：中技国际招标有限公司

总部地址：北京市丰台区通用技术大厦C座

江苏分公司地址：南京市秦淮区中山东路532号南京金蝶软件园D栋507室

联系人：陈静、唐飞、张琼

电话：010-81168919、81188724

电子邮件：chenjing81@cgci.gt.cn

开户银行：中国银行北京西城支行  

账号：323364110637

招标人：中国人民财产保险股份有限公司南京市城南支公司

招标代理机构：中技国际招标有限公司

2025年12月23日