常州滨江国有控股集团有限公司公寓软件系统项目招标公告

招标人：常州滨江国有控股集团有限公司

招标代理机构：江苏中冠工程咨询有限公司

地址：常州市新北区东海路202号24幢

地址：江苏省常州市新北区龙锦路1259-2号901室

联系人：黄工

联系人：贾工

电话：0519-85582503

电话：0519-85581855

序号

评审因素

分值

1.1

价格

（35分）

第一步:投标报价在采购预算价格以下的，为有效报价。超出此范围的报价为无效报价。无效报价的投标响应文件不进行评审，也不成交。

第二步:以有效投标文件的评标价次低价值为A。

评标基准价=A，评标价等于评标基准价的得满分;偏离评标基准价的相应扣减得分。

第三步:将所有有效报价与基准报价相比较:有效投标报价与评标基准价相等得满分(35分)，有效投标报价高于该基准价格的，每高出1%扣0.2分;有效投标报价低于该基准价格的，每低出1%扣0.1分。(按内插法，四舍五入取两位小数）

35

1.2

年度维保费用（1分）

期满后年度售后服务费用（1分）：免费质保期满后的年度维保费用在承诺函中单独填报。

1、不超过投标总价款的10%，超限本项得0分且报价不予接受；

2、以有效投标人中报价费率最低者为基准价；将所有有效报价与基准报价相比较:有效投标报价与评标基准价相等均得满分(1分)；高于基准价的不得分。

1

2

主观分

（26分）

2.1

需求理解和分析

（8分）

围绕招标人长租公寓与企业员工宿舍两大业态、多项目多楼栋管理现状综合评分：

1、痛点分析（2分）：准确识别房源、合同、账单、能耗、审批等环节痛点，完整准确得2分；基本准确有缺漏得1分；笼统或与本项目无关、未阐述得0分。

2、建设目标与建设内容响应（2分）：逐条对应招标文件建设目标与招标范围，无遗漏、无曲解，完全对应得2分；有1—2处缺漏得1分；缺漏3处及以上得0分。

3、总体需求与功能域理解（2分）：覆盖招标文件八大功能域及系统集成要求，业务流程梳理正确，准确理解多主体分签（一房多合同）业务模型，覆盖完整且流程正确得2分；有1—2处流程错误得1分；覆盖不全或未阐述得0分。

4、重难点识别与应对（2分）：识别业财一体化、内网集成、数据迁移、智能硬件联动、私有化部署、多主体分签账务隔离与发票合规等关键难点且措施可落地，准确可落地得2分；准确但笼统得1分；识别不全或未阐述得0分。

8

2.2

系统设计及集成方案

（7分）

评委根据总体系统方案（含设计原则、总体应用架构、技术架构、私有化本地部署方案、信创适配方案、高可用与容量规划、安全设计及系统集成方案）综合评分：

1、架构设计完整性与合理性（2分）：业务、应用、数据、技术、部署、安全六类架构齐备，PC管理后台、租客端、管家端三端一体化、数据同源，齐备合理得2分；齐备但深度不足、缺1类得1分；缺2类及以上得0分。

2、私有化本地部署方案（2分）：部署拓扑、内网隔离、服务器与容量规划、备份容灾明确可落实，数据不出集团内网，明确可落实得2分；基本可行但关键环节缺失得1分；笼统或与要求不符或未阐述得0分。

3、信创适配与技术栈（1分）：国产化软硬件适配范围、中间件与数据库选型及验证方式明确，明确得1分；基本明确得0.5分；适配范围不清或未阐述得0分。

4、多系统对接集成方案（1分）：覆盖招标文件要求对接的系统，含对接场景、接口方式、数据流向、异常处理与联调计划，完整可行得1分；缺异常处理或联调计划得0.5分；仅覆盖部分系统未阐述得0分。

5、建设周期与可落实性（1分）：满足工期要求，阶段划分、里程碑、交付物明确，明确可落实得1分；里程碑或交付物不清得0.5分；未认真描述得0分

7

2.3

项目实施方案

（7分）

评委根据项目实施方案（含实施目标、范围、进度计划、组织与人员安排、需求调研、数据迁移、测试、上线切换、培训、质量与风险管理、验收安排、沟通协调机制等）综合评分：

1、实施目标、范围与进度计划（2分）：满足工期与里程碑要求并标明关键路径，明确可行得2分；无关键路径或里程碑不清得1分；计划笼统或未阐述得0分。

2、项目组织与人员安排（1分）：满足项目人配置及驻场要求，投入与工期匹配，满足得1分；驻场或投入安排不清得0.5分；未阐述得0分。

3、数据迁移方案（1分）：覆盖数据源与范围、清洗映射规则、迁移工具、试迁移与四层校验、回退方案且验收标准可量化，完整可落地得1分；方案笼统得0.5分；未阐述得0分。

4、测试与上线切换方案（1分）：含测试范围与用例、缺陷管理、切换步骤、并行运行与回滚安排，明确可行得1分；方案笼统得0.5分；未阐述得0分。

5、培训方案（1分）：满足培训要求并含私有化运维专项培训与上线后跟岗，满足得1分；描述笼统或未描述得0分。

6、质量、风险与沟通协调机制（1分）：质量保证、风险应对、变更管理及内外协调机制完整，完整可行得1分；应对或机制笼统或内容单薄得0.5分；未阐述得0分。

7

2.4

售后服务方案

（4分）

根据售后服务方案（含服务承诺、服务组织与人员、响应机制与故障分级处理、应急维护、巡检、升级、培训、知识转移等）综合评分：

1、服务组织与响应机制（1分）：7×24小时服务渠道、故障四级分级响应时效不低于招标文件要求且流程闭环，完整可行得1分，方案笼统缺闭环或分级不清得0.5分，未阐述得0分。

2、系统巡检与版本升级（1分）：满足季度巡检要求，升级流程、回滚方案、漏洞修复时效达标，满足得1分；缺回滚或漏洞时效得0.5分；方案笼统得0分。

3、培训与知识转移（1分）：满足培训要求并含招标人自主运维知识转移安排，满足得1分；要素不全得0.5分；未阐述得0分。

4、接口联调与第三方协调（0.5分）：编制质保期内第三方接口变更、联调、故障排查的责任划分与协调机制明确，明确得0.5分，不清得或未阐述得0分。

5、服务报告与持续改进（0.5分）：按约提供巡检报告、故障记录归档并有持续改进机制，满足得0.5分，未阐述得0分。

4

3

客观分

（16分）

3.1

综合实力与资质

（4分）

1、投标人具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证、信息安全管理体系认证五项管理体系认证证书且均在有效期内的，得1分。

2、投标人具有CMMI3级及以上资质认证的，得1分。

3、投标人具有国家信息安全等级保护二级及以上认证的，得1分。

4、投标人具有国家级“高新技术企业”证书的，得0.5分。

5、投标人具有省级及以上“专精特新”企业证书的，得0.5分

（以上均须提供有效期内证书复印件并加盖公章，原件备查。）

4

3.2

项目团队

（6分）

项目经理（2分）：须为投标人本单位在职人员，同时具备下列两项条件的得2分，仅满足一项得1分，均不满足得0分：

1、执业资格（1分）：具备信息系统项目管理师、系统架构设计师、系统集成项目管理工程师、PMP任一有效证书；

2、类似项目经验（1分）：作为项目经理主持过至少3个类似项目案例

以上提供合同复印件或客户证明加盖公章的证明材料及投标人为其缴纳投标截止日前6个月任意一个月社保证明材料，证明材料应能反映相关内容（包括公司名称、项目名称、项目经理姓名），缺项或未提供的不得分，原件备查。

提供证书复印件、合同复印件或客户证明（加盖公章）及投标人为其缴纳的社保证明，缺项或未提供不得分，原件备查。

注：项目经理业绩可与投标人业绩重复得分，但同一合同不得在“项目经理”与“项目成员业绩”两项之间重复使用。

2

项目成员业绩（2分）：团队成员（不含项目经理）中至少3名各具备1个及以上类似项目实施经验（实施、开发、测试、数据迁移、运维等岗位均可）得2分，仅2名满足得1分，不足2名得0分。

提供每名人员参与项目的合同关键页复印件或业主出具并加盖公章的客户证明、人员简历及投标人为其缴纳的社保证明，否则不得分，原件备查。

注：1、同一合同限评2人；

2、同1人员提供多个案例不重复计分。

（需提供合同复印件、客户证明以及投标人为其缴纳投标截止日前6个月任意一个月社保证明材料，加盖公章，提供人员简历，否则不得分，原件备查）

注：实施团队业绩可以与投标人业绩重复得分。

2

项目成员资质（2分）：团队成员（不含项目经理）持有信息系统项目管理师、系统架构设计师、软件设计师、软件评测师、系统集成项目管理工程师证书：持证成员达3人及以上得2分，2人得1分，不足2人得0分；一人多证按一人计。

提供本人证书复印件及投标人为其缴纳投标截止日前6个月任意一个月社保缴纳证明（须体现投标人名称与人员姓名），仅劳务派遣、第三方代缴或个人自行缴纳的不予认可；复印件加盖公章，原件备查，证明材料与投标文件所述内容不一致的，以证明材料为准。

2

3.3

企业业绩情况（3分）

根据投标人提供的自2023年1月1日以来（以合同签订时间为准）实施的与本项目类似45万元及以上公寓管理软件类案例进行打分，每有一个得1分，最高得3分。

类似项目定义：指公寓管理系统、租赁管理系统、房源管理系统、房产管理系统、物业管理系统，或含合同管理、账单收费、房源房态管理核心功能的企业级业务管理系统项目，仅含单一模块（如仅财务、仅OA、仅硬件集成）的项目不认定。

合同须由投标人直接与最终业主签订，需提供相关合同关键页的复印件并加盖公章（包括合同首页、合同服务内容、合同金额、签订时间、合同盖章页等）、以及相关需求功能上线报告或验收报告，原件备查，否则视为无效证明文件。

合同须由投标人直接与最终业主签订（分包、联合体中非牵头方签订的不予认定）；此项与资格审查业绩不重复得分

3

3.4

源代码交付（3分）

承诺在定制开发代码之外，一并交付所投公寓系统现有产品源代码，合并形成完整项目源代码。

须提交加盖公章的《源代码及技术资料交付承诺函》，不迟于终验申请前交付所投产品前后端源代码、定制开发代码、数据库脚本、接口文档、部署脚本、配置文件及技术文档，满足系统独立编译、部署、运行、维护及二次开发，不得设置加密、混淆、锁库、权限壁垒或收取额外费用；

因第三方组件许可证受限无法交付的，须列明组件名称与许可证类型，并提供采购人永久免费使用授权及替代维护方案。

满足上述全部要求得3分；未提供盖章承诺函、仅交付定制开发代码、不满足独立编译部署运行维护、设置技术壁垒或收费条件、第三方组件无免费授权及替代方案的，不得分。

初验时采购人有权现场从交付源代码完成编译、打包、部署并启动系统，验证不通过视为未按承诺交付；

3

4

现场演示（22分）

（一）系统建设落地演示（20分）：采用真实系统现场演示，评委按下列14个必查功能点逐项作“通过／未通过”判定；通过则得分，反之不得分；本项得分为各通过项分值之和：

1、房源建档与五色房态（1.5分）；

2、两大业态差异化流程支持（1分）；

3、预定与定金收取（1.5分）；

4、多主体分签·一房两合同（2分）；

5、分主体账单·收款·合并支付自动分账（2分）；

6、分主体开票（1.5分）；

7、账单生成与线上收款核销（1.5分）；

8、业财凭证自动推送（1.5分）；

9、智能抄表与能耗计费（1.5分）；

10、欠费冻结与自动恢复（1.5分）；

11、门锁门禁与租约联动（1分）；

12、退租结算·退款回传·分主体退租联动（1.5分）；

13、经营看板与报表（1分）；

14、权限体系与操作留痕（1分）。

（二）第三方平台集成要求（2分）：采用真实系统现场演示与第三方系统对接能力。

1、覆盖范围：从泛微OA、财务核算系统、发票系统、智能硬件（门锁／门禁／电表至少一类）中选择。

2、核验要素：每类须同时展示①接口配置界面、②联调日志或调用记录、③数据回流结果，缺任一要素不计入覆盖数量。

3、评分：全覆盖得2分；缺1-2类得1.5分，缺3类以上得0分。

4、佐证：可使用已完成的真实联调记录佐证，不得以示意图、文字说明或PPT替代。

演示要求：演示系统须为投标人所投真实可运行产品且与投标文件一致，评委有权要求切换至后台管理界面、数据库或接口日志佐证功能真实性，拒绝或无法佐证的按未通过计；

每家演示总时长不超过30分钟，超时由主持人提示并中止，未完成功能点按未通过计；

未参加演示或以PPT、静态原型、录屏视频、模拟数据演示的，本项与平台集成要求均不得分；

演示顺序按签到顺序，参演人员不超过3人，其中1名为主演示人；

演示设备、网络与数据由投标人自备，演示开始前30分钟完成调试，逾期视为放弃；

评委逐项核验并签字存档，演示全程录音录像备查；

投标人对核验结果有异议的，可在评标结束前书面提出，由评标委员会复核并书面答复。

22

合计：100分