中国工商银行股份有限公司个人客户非金融增值服务（健康管理）项目——子项三健康管理服务-招标公告

第一章 招标公告

中招国际招标有限公司（招标代理机构）受中国工商银行股份有限公司（招标人）的委托，就如下项目进行招标，邀请潜在投标人提交密封的投标文件。

1.项目概况

1.1项目名称：中国工商银行股份有限公司个人客户非金融增值服务（健康管理）项目——子项三健康管理服务

1.2招标编号：TC2604015

1.3招标人名称：中国工商银行股份有限公司

1.4招标人地址：北京市西城区复兴门内大街55号

1.5本项目资金来源：企业自筹

1.6投标指导价：有，详见第六章 第一册 报价格式要求。

1.7本次招标内容为：中国工商银行个人客户非金融增值服务（健康管理）子项三健康管理服务，具体包括高血压健康管理、血糖健康管理、科学减重管理、线上医生服务、健康管家、私人医生、家族医生（具体要求详见第三章至第四章）。

1.8招标说明

（1）本次招标程序如下：评审应严格按照招标文件的要求和条件进行，具体评标标准详见招标文件第五章 评分方法，按照综合得分由高到低的顺序确定不超过前3名的投标人为入围供应商（中标人），其中正选供应商不超过2家（同一项服务主选供应商中报价低者提供服务。如主选两家供应商对同一服务报价均相同，集采排名靠前者提供服务），备选供应商不超过1家（以招标人向备选供应商发送书面通知的方式启用并签约）。

（2）本次项目入围供应商仅取得向招标人供应入围项目相关产品、服务的资格，招标人不承诺在入围有效期内授予供应商实际采购合同与订单，以及不承诺实际采购量。招标人将定期对入围供应商进行价格、质量、服务等方面的评定，招标人有权在项目有效期内发起价格协商。如入围供应商对产品、服务进行更新、升级，更新后产品、服务的指标性能、服务标准不得低于原产品和服务、价格不得高于原入围价格（优惠幅度不得低于入围承诺），且须经过招标人的最终认可。2.合格投标人资格要求

2.1通用条款

（1）投标人须为具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织（须提供有效的企业法人营业执照（含统一社会信用代码）或同类型证明文件）。

（2）投标人在最近三年（2023年1月1日至今，以法院判决书落款日期为准）的经营活动中没有行贿犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录；在“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”无严重失信主体名单记录等情况（投标人须按附件要求提供查询截图；评标委员会有权在评标过程中进行查询，如投标人未提供查询截图或查询结果与投标文件不符，以评标委员会查询结果为准）。

（3）投标人须承诺：投标人（含关联方）在最近三年内（2023年1月1日至今）与中国工商银行的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密、涉“虚列支出、套取费用”等事件，并且未被列入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单或中国工商银行负面供应商清单。

（4）投标人须承诺：如在本项目中入围/中标，在入围/中标期间不得拒绝接受中国工商银行股份有限公司系统，包括中国工商银行股份有限公司总行、（境内）各分支机构，中国工商银行股份有限公司直接或间接控制的境内机构及其分支机构订单/合同，不得接受订单/合同后采取各种方式拒绝履约；否则，中国工商银行有权采取相应处理措施，包括但不限于取消入围资格，列入中国工商银行负面供应商清单、不良行为供应商禁入名单、行业供应商不良行为信息共享[ 中国招标投标协会金融行业招标采购专业委员会供应商不良行为信息共享。]等。

（5）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标段（合同、子项）项下的采购活动。

（6）投标人须承诺：如我方与五年内曾在中国工商银行各机构担任机构负责人、部门负责人职务，或参与过集中采购工作的有关人员及其实际控制企业签订了咨询、顾问或类似协议，或上述有关人员在我方担任实际控制人、控股股东、法定代表人、董事、监事、高级管理人员或涉金融业务的销售部门人员，我方将立即向贵方告知相关信息。我方实际控制人、控股股东、法定代表人、董事、监事、高级管理人员或涉金融业务的销售部门人员与中国工商银行本级及上级机构负责人及项目主管部门主要负责人存在亲属关系、需回避情形的，将严格执行履职回避制度。

（7）投标人须承诺可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票。

2.2专用条款

投标人自2023年1月1日至2025年12月31日之间（以合同或协议签订日期为准），至少具备1个大型企业的总部级同类案例（服务累计期限须为12个月及以上）。

备注（证明材料要求）：

（1）大型企业指：系统重要性银行、主要保险企业（中国企业500强保险企业及人寿险、健康险等相关业务子公司）、主要电信运营商（移动、联通、电信、广电）、主要航空公司（国航、南航、东航、海航）、主要卡组织（银联、万事达、威士、运通）、主要加油企业（中石油、中石化）、主要C端企业（蚂蚁集团、京东、微众银行）。

（2）同类案例指：合同内容包含“慢病/专病管理”、“高血压健康管理”、“血糖健康管理”、“科学减重管理”、“线上医生服务”、“健康管理”、“私人医生”、“家族医生”或类似表述内容中的一项或多项。

（3）投标人须提供能体现甲乙双方名称、服务内容、服务有效期、签署日期的合同材料（含合同首页、服务内容页、签署页），如合同为框架协议形式，应提供框架协议与订单。

（4）投标人须提供合同项下至少一张结算发票（如发票涉及多个合同，投标人须注明所提供发票中对应各合同的金额），并提供发票信息一览表（包含金额、日期、付款人、发票所在标书页码、汇总金额）。投标人承诺所提供发票为对应合同项下真实有效发票，若为虚假、作废、红冲或非合同项下的发票，则被取消资格。

（5）总部直属机构或内设部门可认定为总部级案例；同一合同主体、不同年度的合同，计为一个案例；同一合同主体或框架协议下的不同主体或不同分支机构的不同订单，计为一个案例。

3.招标文件的获取

3.1发售时间： 2026 年2月5日至2月13日（09:30—11:30，13:30—17:00）（北京时间）与中招国际招标有限公司联系（网上标书发售平台技术支持电话010-8639-7110）购买招标文件。只接受网络线上购买招标文件，不接受现场购买招标文件。

3.2发售地点：发售平台为中招联合招标采购平台（www.365trade.com.cn）。

3.3发布媒介及发售方式：

本项目将在以下渠道发布：中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、中国工商银行集采门户（jc.icbc.com.cn）。发售方式为：线上发售（网上购买流程详见公告《其他要求》）。

3.4招标文件售价：500元/份，售后不退。

3.5 投标人须从中招国际招标有限公司获取招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。

4.投标文件的递交

4.1投标文件递交的开始时间为：2026年3月4日上午9:00。

4.2投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）：2026年3月4日上午10:00；

投标文件的递交地点：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦6层会议室（具体会议室详见开标当天6层前台大屏幕）。逾期送达的、未送达指定地点的将予以拒收。

5.开标

5.1开标时间：同投标截止时间。

5.2开标地点：同投标文件的递交地点。届时请投标人派授权代表现场出席开标仪式。

6.联系方式

招标代理机构：中招国际招标有限公司

地    址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦6层

联 系 人：刘烨冉、王蒙、董学伟

电    话：010-61954035、61954077

电子邮件：liuyeran@cntcitc.com.cn

本项目招标公告、中标候选人公示在中国招标投标公共服务平台www.cebpubservice.com上发布。

7.其他要求

网上购买下载电子版标书及费用支付、投标保证金支付、发票下载领取等平台操作问题，可拨打“中招联合招标采购平台”统一服务热线：010-86397110，热线服务时间为工作日上午9点30分到12点，下午13点30分到17点。

各潜在投标供应商：

本项目接受网上发售、下载电子版招标(采购)文件/资格审查文件（下简称“标书”），以及投标保证金线上缴纳，现场递交纸版投标文件，无需办理CA。现将有关注意事项特别告知如下：

一、网上购买及下载电子版招标文件流程：

1、网上登录/免费注册：凡有意在线获取电子版标书的潜在投标供应商，请务必在本项目标书发售截止时间前，在中招联合招标采购平台（www.365trade.com.cn）的【供应商入口】进行登录/免费注册。交易平台首页帮助中心提供操作手册，潜在投标供应商可以下载并根据操作手册提示进行注册、登录等操作。

2、标书购买及下载：潜在投标供应商凭用户名、密码验证身份登录中招联合招标采购平台，在【寻找招标项目】功能中通过“项目名称”或“项目编号”检索到需要参与的项目，选择“网上支付”付款购买，逾期（标书发售时间截止）将无法付款下载电子标书。

二、标书款及下载服务费：

1、标书款费用：选择“网上支付”“增值税电子普通发票”，购买后3个工作日开具，可在中招联合招标采购平台自行下载。

2、标书下载服务费：购买后3个工作日开具，可在中招联合招标采购平台自行下载，如有问题可拨打“中招联合招标采购平台”统一服务热线：010-86397110。

三、投标保证金线上缴纳流程：

1、供应商登录中招联合招标采购平台，通过【我参与的项目】找到本项目标包，点击【缴纳保证金】按钮，选择“电汇”，点“下一步”按钮获取保证金虚拟账户信息；

2、供应商根据自动生成的唯一虚拟账户信息，按招标文件要求从投标人公司账户缴纳投标保证金，不得以个人名义汇出投标保证金。

3、供应商可在中招联合招标采购平台查看保证金缴纳情况及退还情况。

4、供应商每个项目的投标保证金虚拟账户均是唯一的，即同一个项目的不同供应商虚拟账户信息不一样；同一供应商不同项目的虚拟账户信息也不一样，请勿泄露虚拟账户信息（特别提示：同一虚拟账户出现不同供应商汇款，即视为围标、串标，请妥善保管虚拟账户信息）。

四、其它事项：

1、标书款及标书下载服务费一经收取不予退还。

2、本项目标书款及投标保证金均为线上缴纳，不再单独提供账户信息，标书款及投标保证金缴纳以线上操作为准，未按照要求进行标书款及投标保证金线上缴纳导致的一切后果由投标单位自行负责。

3、交易平台首页帮助中心提供操作手册，潜在投标供应商可以下载并根据操作手册提示进行注册、登录等操作。