法正项目管理集团有限公司受中华人民共和国西藏出入境边防检查总站委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对中华人民共和国西藏出入境边防检查总站12367热线服务项目进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：中华人民共和国西藏出入境边防检查总站12367热线服务项目

项目编号：FZZB-XZCG-250611

项目联系方式：

项目联系人：杨先生

项目联系电话：18108914143

采购单位联系方式：

采购单位：中华人民共和国西藏出入境边防检查总站

采购单位地址：西藏自治区拉萨市柳梧新区柳梧大桥南侧

采购单位联系方式：0891-6580070

代理机构联系方式：

代理机构：法正项目管理集团有限公司

代理机构联系人：杨先生18108914143

代理机构地址：拉萨市柳梧新区冈仁国际10栋1101号

一、采购项目内容

中华人民共和国西藏出入境边防检查总站12367热线服务项目

成交公告

一、项目编号：FZZB-XZCG-250611

二、项目名称：中华人民共和国西藏出入境边防检查总站12367热线服务项目

三、成交信息

供应商名称：中移在线服务有限公司

供应商地址：洛阳市经济技术开发区太康路与汇通街交叉口

成交金额：456000.00元

四、主要标的信息

服务类

名称：中华人民共和国西藏出入境边防检查总站12367热线服务项目

服务范围：“7×24小时”接听受理移民管理业务领域内服务诉求、政策业务咨询、意见建议等来电，开展政策宣传、旅行提示、调查统计等，每年7月至10月期间提供一次12367热线宣传推广服务，包括但不限于宣传方案、宣传筹备、宣传资料、联合推广、视频剪辑等。

服务要求：符合国家标准、行业规范和合同等相关文件的要求。

服务时间：自合同签订之日起服务期为 1 年，采取“1+1+1”每年一签的模式，1年期满后，若各项考核标准均符合要求，即整体接通率≥99%、15 秒接通率≥97%、群众满意率≥95%，则可续签合同，总共3年。

服务标准：国家及行业标准、招标文件第六章服务标准要求及采购人要求执行。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

喻娟兰、孙守玲、郭庆

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：根据与采购人的代理协议约定，采购代理服务费由成交供应商向采购代理机构支付，采购代理服务费预算金额作为收费的计算基数，收取标准为基数×1.5%。

本项目代理费总金额：6840.00元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

供应商名称：中移在线服务有限公司

综合得分：77.73

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：中华人民共和国西藏出入境边防检查总站

地址：西藏自治区拉萨市柳梧新区柳梧大桥南侧

联系方式：0891-6580070

2.采购代理机构信息

名称：法正项目管理集团有限公司

地址：拉萨市柳梧新区冈仁国际10栋1101号

联系方式：杨先生18108914143

二、开标时间：2025年07月14日 10:00

三、其它补充事宜

四、预算金额：

预算金额：45.760000 万元（人民币）