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福州地铁2、5号线2026-2028年保洁劳务服务项目
答疑纪要（一）
各投标人：
针对投标人提出的问题，招标人及招标代理机构以答疑纪要的形式作出澄清，现予以发布：
1.付款95%，尾款结算5%的具体要求（57页）。
答复：按照招标文件第4章合同条款及格式的合同协议书5.1及5.2的要求执行。
2.临时增派人员，是否会给到临时增派人员的费用，若给到，则对应的临时增加人员服务费标准是多少？
答复：按照招标文件第4章合同条款及格式的合同协议书3.3的要求执行。
3.樟岚车辆段，户外绿化工，鼓山车辆段，达道大楼代发工资，是否只允许中标单位代发工资，还是可以由中标单位找第三方人力资源公司实施代发？应发金额是否包含五险一金，还是员工到手，或是税前工资？对应五险一金缴纳的比例是多少？
答复：招标人自营用工人员工资由中标人发放，相关发放要求详见招标文件第4章合同条款及格式的合同协议书7.33的要求执行。应发工资的定义按照《中华人民共和国劳动法》及相关法律规定，指税前工资，包含五险一金个人缴纳部分，具体缴纳比例按最新社保政策执行。
4.月度服务费的发票，中标单位是否是按照服务费总金额（剔除扣款后的）100%开具给到，然后甲方结算费用是发票金额的95%，还有5%是项目结束后验收完才给到？若是，后续验收完再结算5%的时候，是否还要再次开这5%部分的发票？
答复：按照招标文件第4章合同条款及格式的合同协议书5.2和5.5的要求执行。
5.外墙清洗在合同期内的具体清洗次数，是每年/每半年一次，还是按固定总次数（具体多少次）。
答复：详见招标文件第5章用户需求书附录1《车站保洁服务内容及质量控制标准》“（二）特殊保洁内容及质量控制标准”中的要求执行。
6.“特殊保洁”中的隧道冲洗作业，其具体作业频次（如每年/每季度一次）及每次作业的具体范围和要求是什么？
答复：按照招标文件第5章用户需求书“三、保洁服务范围及内容”中“（二）车站特殊保洁服务范围及内容”、附录1《车站保洁服务内容及质量控制标准》“（二）特殊保洁内容及质量控制标准”中的要求执行。
7.2号线项目需求书附录18《拟派人员一览表》中《项目经理及主管人员配备最低要求表》备注一栏提及提供3个月社保缴交证明，是否可使用分公司缴交的社保证明，请贵司予以澄清，谢谢。
答复：可使用分公司缴交的社保证明。投标时投标人应按照招标文件要求填写《人员到位承诺书》，对管理人员拟到岗情况进行承诺，未按照招标文件中的范本提供承诺函的视为未提供承诺。
其余按招标文件要求。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的文件为准。本答疑纪要内容作为《招标文件》的组成部分，与《招标文件》具有同等法律效力。
招标人：福州地铁实业有限公司
招标代理单位：福建省招标中心有限责任公司
日期：2026年1月8日
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