中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司选聘外包劳务公司项目高价值联络中心外包、理赔队伍非关键性岗位外包、数字渠道新零售队伍外包招标公告

1、招标条件

河南省机电设备国际招标有限公司受中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司委托，就中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司选聘外包劳务公司项目进行公开招标，现欢迎符合相关条件的单位参加投标。

2、项目概况与招标范围

2.1 项目名称：中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司选聘外包劳务公司项目

2.2 资金来源：自筹资金，已落实

2.3 招标编号：0635-2529N247BH

2.4 招标范围：中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司选聘外包劳务公司项目所需外包服务商选聘及相关伴随服务

2.5 服务期限：3年

2.6 服务地点：招标人指定地点

2.7 质量标准：符合国家、行业等相关标准，符合招标人要求

2.8 标段划分：共划分3个标段，

一标段：高价值联络中心外包；

二标段：理赔队伍非关键性岗位外包；

三标段：数字渠道新零售队伍外包；

3、投标人资格要求

3.1基本要求：

3.1基本要求：

3.1.1投标人为独立法人资格，具有有效的营业执照及相关行政部门颁发的人力资源服务许可证、劳务派遣经营许可证；

3.1.2具有健全的财务会计制度，提供2023年度经会计事务所或第三方审计机构审计的财务审计报告（新成立企业不足以提供2023年度审计报告的须提供银行出具的资信证明）；

3.1.3投标人具备履行合同所必需的设备和专业技术能力（自行承诺）；

3.1.4 投标人提供2024年1月1日以来任意一个月缴纳税收及社保证明材料；

3.1.5 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

3.3信誉要求：

3.3.1 企业未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态；企业没有因骗取中标或者严重违约，未存在被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的情况。

3.3.2对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体的投标人，拒绝参与本项目投标活动。查询渠道：企业通过“中国执行信息公开网”查询“《全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站的失信被执行人》，通过“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”查询“重大税收违法失信主体”。

3.4 其他要求：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标【投标文件中附“全国企业信用信息公示系统”中查询打印的相关材料并加盖公章（需包含公司基本信息、股东信息及股权变更信息），非企业性质的供应商无法在该公示系统查询的，则针对此项做出书面承诺，格式自拟并加盖公章】。

3.5 本次项目不接受联合体投标。

4、招标文件的获取

4.1 市场主体须完成信息登记及CA数字证书办理，才能通过省公共资源交易平台参与交易活动，具体办理事宜请查询河南省公共资源交易中心网站-办事指南-《关于河南省公共资源交易平台数字证书（CA）互认系统正式上线运行的通知-附件》。

4.2 获取时间：2025年04月28日00时00分-2025年05月07日23时59分

4.3招标文件费用：0元

4.4 获取方式：凭CA密钥登陆市场主体系统并在规定时间内按网上提示下载招标文件及资料。（详见http://www.hnsggzyjy.henan.gov.cn公共服务-办事指南）

4.5招标文件以《河南省公共资源交易中心网》的电子招标文件为准，招标人不再提供纸质招标文件。投标人未按规定时间在网上下载招标文件的，其投标将被拒绝。

4.6 获取招标文件后，投标人请到河南省公共资源交易中心网站—公共服务—下载专区栏目下载最新版本的投标文件制作工具安装包，并使用安装后的最新版本投标文件制作工具制作电子投标文件。

5、投标文件的递交

5.1投标文件递交的截止时间：2025年05月20日9时00分（北京时间）。

5.2投标文件递交的地点：加密电子投标文件须在投标文件递交的截止时间前上传至河南省公共资源交易中心交易系统。

6.3逾期上传的或者未上传指定地点的电子投标文件，招标人不予受理。

6、其他事项

6.1 本项目采用“远程不见面”开标方式，远程开标大厅网址为http://www.hnsggzyjy.henan.gov.cn，投标人无需到河南省公共资源交易中心现场参加开标会议，无需到达现场提交原件资料。投标人应当在招标文件确定的投标截止时间（即开标时间）前，登录远程开标大厅，在线准时参加开标活动并进行文件解密等。

6.2 不见面服务的具体事宜请查阅河南省公共资源交易中心网站“办事指南”专区“新交易平台使用手册（培训资料）”中的《河南省公共资源“智慧交易”平台-不见面开标大厅投标人操作手册V1.0》。

7、发布公告的媒介

本次公告在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省公共资源交易中心网》上同时发布。未经发布人许可，任何人或网络不得转载，否则发布人有权追究转载者责任。

8、联系方式

招标人：中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司

地址：河南省郑州市金水区黑朱庄路107号

联系人：李女士

联系电话：15503719612

招标代理机构：河南省机电设备国际招标有限公司

地址：郑州市管城回族区商都路21号财信大厦15楼

联系人：延丽丽

电话：0371-86096556

2025年04月27日