西安地区自助设备维护业务外包项目公告

西安地区自助设备维护业务外包采购项目招标公告

本招标项目的招标人为中国建设银行股份有限公司陕西省分行，资金来源为自筹资金3276万元，项目己具备招标条件。陕西恒瑞项目管理有限公司（以下简称“招标代理机构”）受中国建设银行股份有限公司陕西省分行（招标人）的委托，就西安地区自助设备维护业务外包采购项目（项目编号：N_SN250009/01，招标编号：HRZBXA2025-149）进行公开招标，特邀请有意向的潜在投标人（以下简称投标人）参加本项目的投标。

1．项目概况与招标范围

西安地区自助设备维护业务外包采购项目，采购内容：

（1）自助设备清机、加钞：对自助设备进行现场清机、加钞、取钞、现金清分等工作，并及时对账，以及将吞卡送至指定网点。

（2）业务性故障维护：对自助设备卡钞、吞卡、死机等业务性故障进行现场处理。

（3）应急服务：完成我行紧急派发的自助设备清机加钞、吞卡处置等任务。

（4）协助设备厂商现场维修保养、软件升级、处理技术性故障等任务。

（5）协助配合建行内外部现场检查，协助陪同司法部门现场取证。

招标范围：服务期三年，本次采购按一个标段进行，拟入选1家供应商。

2．投标人资格要求

1）须在中华人民共和国境内注册能履行合同能力的法人企业，且取得营业执照或统一社会信用代码证；须有固定的办公场所，具有独立的法人资格。

2）应有符合公安安防标准的清分场地，具有专用的武装押运车辆、押运服务、押运员及装备（押运车辆具有监控摄像等必要硬软件，押运装备及车辆为投标方自有或外包第三方），投标方须提供上述证明材料或承诺说明。

3）投标人应提供专用武装押运车辆、押运服务、押运员及相关装备（车辆应配备必要监控设备，押运车辆及装备可为自有或依法委托具备资质的第三方提供）。本项目涉及武装押运服务，投标人须提供自有或第三方的《保安服务许可证》（含押运服务内容）；外省企业还须提供在陕西省公安机关的备案登记证明。

4）投标人在投标截止时间前未被“信用中国”网站（http://***/%EF%BC%89%E5%88%97%E5%85%A5%E9%87%8D%E5%A4%A7%E7%A8%8E%E6%94%B6%E8%BF%9D%E6%B3%95%E5%A4%B1%E4%BF%A1%E4%B8%BB%E4%BD%93%EF%BC%9B%E6%9C%AA%E8%A2%AB%E2%80%9C%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E6%89%A7%E8%A1%8C%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%85%AC%E5%BC%80%E7%BD%91%E2%80%9D%EF%BC%88http://zxgk.court.gov.cn/%EF%BC%89%E5%88%97%E5%85%A5%E5%A4%B1%E4%BF%A1%E8%A2%AB%E6%89%A7%E8%A1%8C%E4%BA%BA%E5%90%8D%E5%8D%95%EF%BC%9B%E6%9C%AA%E8%A2%AB%E2%80%9C%E5%9B%BD%E5%AE%B6%E4%BC%81%E4%B8%9A%E4%BF%A1%E7%94%A8%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%85%AC%E7%A4%BA%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E2%80%9D%E7%BD%91%E7%AB%99%EF%BC%88http://www.gsxt.gov.cn/index.html%EF%BC%89%E5%88%97%E5%85%A5%E4%B8%A5%E9%87%8D%E8%BF%9D%E6%B3%95%E5%A4%B1%E4%BF%A1%E5%90%8D%E5%8D%95%EF%BC%8C%E6%9C%AA%E8%A2%AB%E2%80%9C%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E6%94%BF%E5%BA%9C%E9%87%87%E8%B4%AD%E7%BD%91%E2%80%9D%EF%BC%88http://www.ccgp.gov.cn/%EF%BC%89%E5%88%97%E5%85%A5%E6%94%BF%E5%BA%9C%E9%87%87%E8%B4%AD%E4%B8%A5%E9%87%8D%E8%BF%9D%E6%B3%95%E5%A4%B1%E4%BF%A1%E8%A1%8C%E4%B8%BA%E8%AE%B0%E5%BD%95%E5%90%8D%E5%8D%95%E3%80%82%EF%BC%88%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E6%97%B6%E9%97%B4%E9%A1%BB%E5%9C%A8%E6%9C%AC%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E5%85%AC%E5%91%8A%E5%8F%91%E5%B8%83%E6%97%A5%E6%9C%9F%E4%B9%8B%E5%90%8E%EF%BC%8C%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%BD%91%E9%A1%B5%E7%89%88%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E6%88%AA%E5%9B%BE%EF%BC%89%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E5%EF%BC%89%E6%8A%95%E6%A0%87%E4%BA%BA%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%8A%B6%E5%86%B5%E8%89%AF%E5%A5%BD%EF%BC%8C%E5%85%B7%E6%9C%89%E8%89%AF%E5%A5%BD%E7%9A%84%E5%95%86%E4%B8%9A%E4%BF%A1%E8%AA%89%E5%92%8C%E5%81%A5%E5%85%A8%E7%9A%84%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E4%BC%9A%E8%AE%A1%E5%88%B6%E5%BA%A6%EF%BC%8C%E6%8F%90%E4%BE%9B%E8%BF%91%E4%B8%89%E5%B9%B4%EF%BC%882022%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E3%80%812023%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E3%80%812024%E5%B9%B4%E5%BA%A6%EF%BC%89%E7%BB%8F%E5%AE%A1%E8%AE%A1%E7%9A%84%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E6%8A%A5%E5%91%8A%EF%BC%8C%E5%8C%85%E6%8B%AC%E4%BD%86%E4%B8%8D%E9%99%90%E4%BA%8E%E5%AE%A1%E8%AE%A1%E6%8A%A5%E5%91%8A%E3%80%81%E8%B5%84%E4%BA%A7%E8%B4%9F%E5%80%BA%E8%A1%A8%E3%80%81%E7%8E%B0%E9%87%91%E6%B5%81%E9%87%8F%E8%A1%A8%E3%80%81%E5%88%A9%E6%B6%A6%E8%A1%A8%EF%BC%88%E6%88%96%E6%8D%9F%E7%9B%8A%E8%A1%A8%EF%BC%89%E5%8F%8A%E9%99%84%E6%B3%A8%E7%AD%89%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E6%EF%BC%89%E6%8A%95%E6%A0%87%E4%BA%BA%E8%BF%91%E4%B8%89%E5%B9%B4%EF%BC%882022%E5%B9%B41%E6%9C%881%E6%97%A5%E8%87%B3%E4%BB%8A%EF%BC%89%E8%87%B3%E5%B0%91%E6%89%BF%E6%8B%85%E8%BF%871%E4%B8%AA%E4%BB%A5%E4%B8%8A%E9%87%91%E8%9E%8D%E6%9C%BA%E6%9E%84%E8%87%AA%E5%8A%A9%E8%AE%BE%E5%A4%87%E6%B8%85%E6%9C%BA%E5%8A%A0%E9%92%9E%E6%88%96%E7%8E%B0%E9%87%91%E6%B8%85%E5%88%86%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E9%A1%B9%E7%9B%AE%EF%BC%88%E9%A1%BB%E6%8F%90%E4%BE%9B%E5%90%88%E5%90%8C%E6%88%96%E4%B8%AD%E6%A0%87%E9%80%9A%E7%9F%A5%E4%B9%A6%E5%A4%8D%E5%8D%B0%E4%BB%B6%EF%BC%89%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E7%EF%BC%89%E8%A2%AB%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E9%93%B6%E8%A1%8C%E9%BE%99%E9%9B%86%E9%87%87%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%88%97%E4%B8%BA%E6%9A%82%E5%81%9C%E5%90%88%E4%BD%9C%E3%80%81%E7%A6%81%E7%94%A8%E3%80%81%E9%80%80%E5%87%BA%E5%A4%84%E7%90%86%E7%9A%84%EF%BC%8C%E4%B8%94%E6%9C%AA%E8%A7%A3%E9%99%A4%E7%9A%84%E6%8A%95%E6%A0%87%E4%BA%BA%E4%B8%8D%E8%83%BD%E5%8F%82%E5%8A%A0%E6%9C%AC%E6%AC%A1%E6%8B%9B%E6%A0%87%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E8%EF%BC%89%E6%9C%AC%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%8B%9B%E6%A0%87%E4%B8%8D%E6%8E%A5%E5%8F%97%E8%81%94%E5%90%88%E4%BD%93%E6%8A%95%E6%A0%87%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E3.%E8%B5%84%E6%A0%BC%E5%AE%A1%E6%9F%A5%E6%96%B9%E6%B3%95%3C/strong%3E%3C/p%3E%3Cp%3E%E6%9C%AC%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E9%87%87%E7%94%A8%E8%B5%84%E6%A0%BC%E5%90%8E%E5%AE%A1%E6%96%B9%E5%BC%8F%E8%BF%9B%E8%A1%8C%E6%8B%9B%E6%A0%87%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E4.%E6%8B%9B%E6%A0%87%E6%96%87%E4%BB%B6%E7%9A%84%E8%8E%B7%E5%8F%96%3C/strong%3E%3C/p%3E%3Cp%3E4.1 凡符合本次投标人资格要求且有意向参加投标的潜在投标人应前往中国建设银行龙集采平台（http://***/）（以下简称“电子化平台”）进行免费注册。投标人提出注册申请后，电子化平台会进行注册审核。注册方式详见本公告附件“投标人注册操作手册”。电子化平台将对投标人的注册信息进行审查，审核通过后即为注册成功。注册成功的投标人请登录注册账号后并于“中国建设银行”子平台的“操作手册及常见问题”处下载“投标人投标业务操作手册”，并根据流程领取招标文件。

4.2 本项目实行电子化平台发售电子版招标文件，无纸质招标文件。招标文件发售时间为2025年12月18日09时00分至2025年12月24日17时00分（北京时间，下同）。招标文件发售具体时间以电子化平台通知时间为准。

4.3招标文件发售领取流程

4.3.1 招标文件每套售价人民币陆佰元（600元）整，售后不退。

4.3.2 标书款电汇账户信息如下：

账户名称：陕西恒瑞项目管理有限公司

账  号：6105163500800000001

开户行：建行咸阳世纪大道支行

4.3.3 投标人购买招标文件申请步骤：（登录投标人界面→“投标”→“购买文件”→“公开后审”→“立即购买”→“确认项目信息（联系人、手机号和邮箱信息务必准确）、发票信息（务必与贵司财务确认后填写准确）、支付（付款方式选为电汇并上传支付凭证”）→“提交”→邮件方式联系下方招标代理机构邮箱告知付款完成并要求进行付款审核。

4.3.4 招标代理机构后台审核步骤：招标代理机构会进行线上付款审核。招标代理机构审核完成后，投标人可下载招标文件。

4.3.5 投标人招标文件下载操作步骤：登录投标人界面→“投标”→“文件下载”→“招标文件”→“购买文件”→“确认下载”→“下载对外文件”。

4.3.6 招标代理机构开票步骤：招标代理机构将按投标人4.3.3填写的项目信息进行开票，电子发票发送至投标人4.3.3填写的手机号和邮件，请注意查收。

4.4 投标人针对技术问题的咨询，可拨打电子化平台技术支持联系电话：4009181908，工作时间：周一至周五9:00-18:00，遇法定节假日正常调整。

4.5 投标人应充分考虑平台注册、实名认证、投标人资料准备及上传、投标人注册申请后台审核、项目信息审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取招标文件。

4.6投标人务必在投标文件西安地区自助设备维护业务外包采购项目截止时间之前办理并获取CA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CA电子印章进行后续操作例如投标文件加密、解密和CA签名操作等。

4.7投标文件准备环节所需相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、CA电子印章驱动程序、PAGEOFFICE插件、龙集采投标客户端）。

5.投标预备会

招标人将视情况决定是否需要举行投标预备会，请详见招标文件第二章“投标人须知”。

6.投标文件的西安地区自助设备维护业务外包采购项目和解密

6.1 投标人除在龙集采平台上传投标文件电子版外，同时线下递交纸质投标文件一套。若电子投标文件与纸质投标文件不一致的，以电子投标文件为准；纸质投标文件应胶装并密封，外包装上标明投标人名称，纸质版递交截止时间：2026年1月7日09时30分，递交地点：西安市雁塔区绿城.春风心语（鱼化一路西）陕西恒瑞项目管理有限公司三楼会议室。

6.2 凡下载招标文件的投标人，方可通过电子化平台上传投标文件，上传成功后电子化平台自动生成的回执时间即为西安地区自助设备维护业务外包采购项目成功时间，投标人应保留上传成功回执。

6.3 本项目投标文件西安地区自助设备维护业务外包采购项目截止时间为2026年1月7日09时30分。

6.4 电子化平台中无投标文件，且不能出示成功西安地区自助设备维护业务外包采购项目回执的；或回执载明的传输时间超过招标文件规定投标文件西安地区自助设备维护业务外包采购项目截止时间的，招标人不予受理。

6.5 本项目将于上述投标文件西安地区自助设备维护业务外包采购项目截止时间后通过电子化平台进行解密（含投标文件解密和CA签名环节），投标人的法定代表人或者其委托的代理人须在投标文件西安地区自助设备维护业务外包采购项目截止时间后尽快远程解密。

6.6 投标文件解密处理规则：投标人的投标文件出现解密失败的情况时，招标人/招标代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应1）推迟该项目的投标文件解密倒计时时间直至该投标人完成投标文件西安地区自助设备维护业务外包采购项目或2）利用其他技术手段解密；若非系统故障原因造成的，由该投标人自行承担相应责任。

7.发布公告的媒体

本项目公告在中国建设银行龙集采平台（http://***/）、陕西采购与招标网 （http://***/%EF%BC%89%E4%B8%8A%E5%8F%91%E5%B8%83%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E8.%E7%9B%91%E7%9D%A3%E9%83%A8%E9%97%A8%3C/strong%3E%3C/p%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E%E6%9C%AC%E6%8B%9B%E6%A0%87%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E7%9A%84%E7%9B%91%E7%9D%A3%E9%83%A8%E9%97%A8%E4%B8%BA%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E9%93%B6%E8%A1%8C%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%99%95%E8%A5%BF%E7%9C%81%E5%88%86%E8%A1%8C%E7%BA%AA%E5%A7%94%E5%8A%9E%E5%85%AC%E5%AE%A4%E3%80%82%3C/strong%3E%3C/p%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E9.%E8%81%94%E7%B3%BB%E6%96%B9%E5%BC%8F%3C/strong%3E%3C/p%3E%3Cp%3E%E6%8B%9B%E6%A0%87%E4%BA%BA%EF%BC%9A%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E9%93%B6%E8%A1%8C%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%99%95%E8%A5%BF%E7%9C%81%E5%88%86%E8%A1%8C

地  址：西安市雁塔区朱雀南路 1589 号南飞鸿乐荟中心 A 座

联系人：韩佳

电  话：029-87606231

电子邮件：hanjia.sn@ccb.com

招标代理机构：陕西恒瑞项目管理有限公司

地  址： 西安市雁塔区绿城.春风心语（鱼化一路西）恒瑞集团三楼

联系人： 张雨莉

电  话： 84500035/18829232807

电子邮件： 1612777437@qq.com