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一、采购项目信息
项目名称：安吉县各行政机关、事业单位、社会团体2023-2025年度印刷服务开放式框架协议采购项目
项目编号：AJKJ2023-004
二、征集人信息
征集人名称：安吉县公共资源交易中心
征集人地址：浙江省湖州市安吉县安吉县商会大厦A座7楼8楼
征集人和联系方式：无
三、入围供应商
供应商名称：湖州市善琏振兴印刷厂
供应商地址：浙江省湖州市南浔区湖州市南浔区善琏镇北塘桥南堍
供应商联系人和联系方式：叶林发-13957293098
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 湖州市善琏振兴印刷厂印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 服务方案:1、对所投标项技术服务要求的理解 1、应保证采购人获得优先服务的权利，积极主动与采购人配合，并在不超过承诺的印刷期限内完成印 刷工作。 2、应设有专线服务电话 7*24 小时服务，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按采购人 要 求免费提供上门服务。 3、对承接的定点印刷业务，单独建立帐户核算。 4、对采购人的印刷业务建立采购人档案，档案内容应有送印单、结算单，实行“两单合一”管理，开展跟 踪服务。每季度第一个月 25 日之前，向采购机构（省政府采购中心）报送有关报表。 5、协助有关部门做好对采购人经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。 6、供应商提供印刷服务时，制版、印刷、装订要求应按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执 行。 7、供应商对承印的物品，必须严格按投标时所承诺的内容进行服务，纸张品质应符合采购人的要求；所 有印刷成品要字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。 8、供应商应保证印刷所用材料是未使用的合同承诺的合格正品，并完全符合质量和性能的要求。供 应商应对由于印刷技术、工艺或印刷材料的缺陷以及其他由于供应商的原因而发生的任何不足负责，费用 由供应商负担。根据法定机构的鉴定结果，如果证明印刷是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求 的印刷材料等，采购人将以书面形式向供应商提出本保证下的索赔。 9、如果供应商在收到索赔通知后，在服务承诺约定的时间内没有采取措施，采购人可采取必要的补救 措施，但风险和费用将由供应商承担。 10、采购人向采购机构反映供应商有下列情形的，采购机构有权调查核实，经核实确有下列违约行为 的，在采购机构和采购人对供应商违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下，根据情节轻重，采购机构 报经批准可采取以下一种或者几种方式追究供应商违约责任：通报批评；取消定点印刷资格；没收保证金 在一至三年内不能参加政府采购，并追究法律责任。如因供应商的违约造成采购人损失的，供应商还应当 赔偿损失。 （1）对供应商有效投诉记录累计达到 3 次； （2）供应商超过合同承诺的价格和费用标准向采购人收取费用的； （3）未经采购人同意，供应商擅自将印刷业务转包给其他印刷厂印刷的； （4）未经采购人同意，供应商擅自使用达不到采购人质量要求的纸张印刷的； （5）因供应商印刷质量问题，导致采购人出现重大损失的； 11.供应商在任何情况下都不得向经办人员提供任何形式的回扣，一经发现，采购机构报经批准可立即 取消定点印刷资格，并没收履约保证金，同时提请有关部门追究有关当事人的责任。 12. 保证印刷质量。如装订出错、颜色偏差较大或者裁切失误及其他由印厂导致的失误，我公司马上 免费重印。 13. 我公司接到光盘、U 盘或者网络传输等电子文档后，进行免费数码打样一次，当天晚上取样，第二天 上午 9 点前将彩样交付设计部。 14. 我公司在打样稿经编辑部主管人员签字确认后开机，按照客户要求时间及时交货。 15. 我公司应配合编辑部的看样、出刊和工作时间，及时安排工作人员进行及各项工作的跟进与对接 （包含双休日和法定节假日）。 16. 出刊前编辑部会出一道定稿黑白样，我公司对接人员需与彩样逐页核对，如发现彩稿和黑白样不符 或者其他问题需及时告知。 17. 如刊物定稿出菲林后临时修改，我公司相关人员需在两小时内回应并确认正确的稿子。刊物印刷 完成后，如有几页需要替换或者客户有特殊要求，我公司会全力协助重新印刷装订。 18. 根据刊物的物流要求，我公司应做好以下工作：与各货运站、邮局、物流公司做好沟通，提前衔接运 输车辆，保证如期发货；杭州地区送货由印厂免费负责。 19. 包装专用纸箱由印厂免费提供；按照刊物要求，不同包装、不同地址进行刊物装袋，加贴信封标签及 邮戳标签并如期交付邮局；为刊物配备专用不干胶打印机，并免费打印信封标签。 2、为省级机关事业单位提供印刷服务的组织方案、 工作流程、应急预案、技术解决方案 2-1 组织方案 公司司专门成立一个印刷小组。小组由总经理率领，配备业务部、财务部、生产部落实好相关人员。确 保本项目的实施。 2-2 工作流程 为更好的保证印刷品质量，特制定以下操流程： 业务部（业务专员） 接到贵方下印通知后及时取回相关文档及材料，检查封面打样、签字样、文件、印刷通知单是否齐全。 所有文件齐全后业务员第一时间下单安排生产印刷。 生产部（工艺员） 检查封面打样、签字样、文件、业务部印刷通知单是否齐全。根据印刷业务情况安排印刷工艺，开具生 产单，进行生产排期安排。同时下单通知仓库安排纸张，制版车间进行制版。 制版车间（当班主管）——检查打样、文件质量情况 （1）检查内心文件与清样开本尺寸、色数、拼版顺序是否正确一致。 （2）检查封面文件与打样稿颜色、尺寸、文字的编排、规矩线等是否正确一致。 （3）如发现文件与纸样存在不一致，第一时间联系张中法，由张中法跟客户确认后方可出片晒版。 印刷车间（当班主管）——检查印刷品质量情况 （1）保证印刷品墨色与打样（或样书）一致，彩色图文套印准确，无重影。 （2）保证正文印刷正反墨色深浅一致，同一面墨色均匀，无糊版、脏版、搭墨。 （3）保证内心正反版心套印准确，无跳页现象。 （4）封面、正文、插页等开印时须有当班主管签字后方能开印。 装订车间（质量主管）——检查印刷品装订质量情况 （1）保证内心纸无色差，内心无白页、脏迹、错帖、缺帖、倒装、掉页等现象。 （2）保证成品尺寸准确，裁切方正，无刀花、破头、连刀页封情况。 （3）保证书脊居中，系列套书书脊位置上下对齐。 （4）保证封面钢线痕迹明细，位置正确，覆膜没气泡，磨砂、UV 等工艺套印准确。 （5）保证防伪码位置正确，如有光盘，保证黏贴规范不遗漏。（如果光盘是外面单位加工好发过来的，请 第一时间拆开清点数量是否一致 .） （6）严格按照客户要求打包，而且必须用防水牛皮纸打密包，如遇到图书上下册塑封、有函套的套书等 打包时周边需外加硬纸板防止打包过紧造成图书损伤。 质量部（质管员） 进行各工序首样三级签样，并进行产中抽检、机台送检、成品出门检，严格把关，保证本招标刊物的生产 过程受到有效控制。并及时进行客户满意度调查，根据调查报告，要求生产部门持续改进。 生产部（印后管理员） （1）与贵方发行部再次确认送货相关信息。根据质量部《成品放行单》，开具送货单，安排车辆和人员开 始送货准备。 （2）和装订进行成品交接，进行所送货物身份核查和数字清点。并安排装车。 （3）与送货人员进行送货信息确认，送货人员与接货人进行交接确认。 （4）及时保存回收的送货回单，并录入 ERP 系统，月末报账务和业务部门核账 2-3 应急预案 一、事故处理方案 1、如接到贵方产品质量投诉电话，我方第一时间联系订户并在 4 小时内对市区订户，24 小时之内 对市外订户安排合格产品调换。 2、事故的处理严格按我方的《质量、服务承诺书》执行。 3、公司即刻对该质量事故各环节进行自查，查明事故产生原因并在 3 天内把调查处理结果及纠 正预防措施提交贵方。 二、紧急印刷、加印等处理预案 1、紧急印刷：如遇到贵方有紧急文件或刊物印刷，我方能做到当天排版并安排印刷，在最短的时 间内把成品交付到贵方指定地点。 2、加印：如遇贵方有文件或刊物或小批量紧急加印、我方承诺 24 小时内可完成加印任务。 2-4 技术解决方案 如果本公司有幸能中标，我们承诺我司的产品质量和用纸和相关服务达到以下要求： （一）、服务要求 1、保证印前须先出样刊，在样刊经贵方老师签字确认后，才根据签字样刊进行生产。 2、在组织生产时，继续严格实施我公司《印前、印刷签样相关规范》，根据《校对手册》要求，配合刊社对 大标题，主要图片以及具有政治敏感性的相关内容，在批量生产前进行印刷校对工作。如果在生产过程中 发现印前的编校或排版制作有问题，将立即停机同时第一时间和贵方指定联系老师取得联系，根据刊社进 一步具体要求才开始生产。 （二）、印刷质量 平版四色印刷：能够真实再现原稿的特征，要求色彩鲜艳、图像层次分明，不漏色、不偏色，字迹清晰，套 印准确，误差不超出 0.2mm 的标准（国家印刷新的技术标准）。 黑白印刷：版面清晰，文字不缺笔断划，位置准确，接版一致，产品规格尺寸正确，文图位置相符，各个印 张的墨色一致。做到版面干净、墨色均匀、不透色、图文清晰、易于阅读。另外，同批产品的质量要求与样品 一样。 如果无法满足以上要求的，公司愿意根据贵方要求承担相应的损失或罚款。 （三）、装订质量 骑马订：页码和版面顺序正确，书帖平服整齐，无明显八字皱褶、死折、折角、残页、套帖和脏迹，书册无 坏钉、漏订及重订，书册平服整齐、干净、钉脚平整、牢固，钉锯均在折缝线上，装订要整齐。 无线胶订：书册粘结牢固，书封面对齐、封面粘接牢固，无褶皱或错位，书背不脏胶、无裂口、不掉页、不 错贴、不散帖、书芯不断裂，书背平整。 如果无法满足以上要求的，我司愿意根据刊社要求承担相应的损失或罚款。 （四）、纸张质量 保证本招标所列刊物的纸张质量，全部满足 GB/T18359-2009《中小学教科书用纸、印刷质量要求和 检验方法》国家标准要求，用纸品牌、规格、克重符合招标方的要求。如果不达标或不符合要求，我司承担由 此产生的经济损失或者免费重印。服务承诺:根据招标文件要求，我们秉承“诚信为本、服务第一”的服务标准， 特此慎重承诺： 1、公司严格接受《中华人民共和国采购法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的约束。 2、保证采购单位获得优先服务的权利，积极主动与采购单位配合，并在不超过承诺的印刷期限内完成 印刷工作。 3、设有专线服务电话 7*24 小时服务，不论业务量大小，随时响应采购单位的各项要求，并按采购单位 要求免费 提供上门服务。 4、对承接的定点印刷业务，单独建立帐户核算。 5、协助有关部门做好对采购单位经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。 6、接到采购单位的洽谈电话时，派人尽快赶到采购单位，上门洽谈、接货。 7、确保本次活动的采购单位获得优先服务的权利，积极主动配合采购单位做好印前、印后的各项工作。 8、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方，对采购单位提出的每个问题应有问必答，并对在印刷过程存 在的问题尽可能提出合理的建议供采购单位参考。 9、根据采购单位的要求，及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改，直至正确无误，完全符合承印要求。 10、严格按照合同规定时间交货。一般数量印刷品在 5 个工作日内交货，急用印刷品 24 小时内交货， 数量巨大、或多工序的印刷品无法在规定时间批送货，并按其需求打包。 11、保质保量的及时将印刷品免费送达所指定的交货地点。 12、免费提供仓库给采购单位作为短时间内完成的，同采购单位协商确定时间后按时交货，或按要求分的 印刷品的存放。 13、保证产品质量，印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。 14、工作中做到定期回访，跟踪服务。 15、产品出厂后，质量实行“三包”（包退、包换、包赔），采购单位在印刷品使用过程中，发现有质量缺陷， 做到迅速及时与采购单位进行协商解决，由此产生的一切费用由我方承担。 16、认真做好印刷品的保密和管理工作，未经采购单位同意不得将印刷品版本及印刷品外传。 17、让客户满意是我们公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因，您对 我们的工作质量不够满意，我们应当场处理。 18、未尽事宜，经双方协商解决。报价表:报价.doc | 优惠率 90% |
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