关于浙江分公司不正常航班旅客住宿服务采购项目谈判公告
| |||||||||||||||||||||
中国国际航空股份有限公司浙江分公司不正常航班旅客住宿服务采购项目采用竞争性谈判方式进行采购,诚邀符合条件的供应商报名参加。 | |||||||||||||||||||||
一、项目内容: | |||||||||||||||||||||
(一)项目名称:浙江分公司不正常航班旅客住宿服务采购项目 | |||||||||||||||||||||
(二)项目编号:CGXM-ZJB-E-202520201 | |||||||||||||||||||||
(三)资金来源: | |||||||||||||||||||||
(四)项目地点:浙江省·杭州市 | |||||||||||||||||||||
(五)项目需求: | |||||||||||||||||||||
一、功能目标:保证分公司在航班大面积延误或取消时,可及时为旅客提供住宿等相关服务,提高航班不正常情况下旅客服务满意度。
二、需执行的标准规范:
1.营业执照内包含住宿服务、餐饮或食品服务的经营范围;
2.具备有效的特种行业许可证、卫生许可证、食品经营许可证、消防安全检查合格证,如具备国境口岸卫生许可证可不提供卫生许可证和食品经营许可证。
三、采购产品具体要求:拟采购不少于3家供应商,为国航不正常航班(延误、取消、返航、备降等)旅客提供酒店住宿、就餐时段供餐、机场与酒店间往返交通及航班动态信息服务等在内的综合航延住宿服务。住宿标准为1人1间房,可同时接待超150名旅客的酒店优先考虑;可提供酒店至杭州萧山国际机场间往返车辆接待者优先考虑;距离杭州萧山国际机场候机楼30分钟车程优先考虑;具有外籍旅客保障能力优先考虑。
四、技术需求/服务标准:
1.酒店星级或者装修标准在三星级(含)以上;
2.供应商在接到国航通知后,至少指派两名工作人员作为联系人,提前做好准备工作,与国航服务人员保持信息畅通;
3.供应商在接待国航入住人员时应热情,尽量满足入住人员的合理要求;
4.供应商应按不同航班或目的地详细登记到达旅客信息,并负责通知入住人员相关航班信息,用餐信息,以及酒店前往机场的时间和车辆安排;
5.住宿房间标准:
(1)按照 1 人 1 间为旅客安排住宿,家庭旅客、同行旅客根据旅客需求安排;
(2)每个房间内应配备基础生活设施,配备免费饮用水或烧水壶,免费为入住人员提供酒店内电话通讯;
(3)为残疾人安排住宿时应考虑无障碍设施设备等条件;
(4)12 岁(含)以 下儿童原则上不安排单间。婴儿旅客不得单独安排房间,需与同行成人同住。
6.供应商具有为入住旅客提供餐食的能力。
五、验收标准:供应商须提供安全、整洁、舒适的住宿、就餐环境和配套设施设备,且提供的食宿条件、服务设施和服务标准符合现行国航不正常航班服务标准。
六、其他:合同期限为合同签署至2027年12月31日。
| |||||||||||||||||||||
二、供应商资格要求: | |||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||
三、报名要求: | |||||||||||||||||||||
(一)未在中国航空集团有限公司采购管理平台(网址:https://pur.airchina.com.cn)注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料,并于公告截止时间前完成注册审核并报名。 | |||||||||||||||||||||
(二)采购公告发布时间为2025年08月11日至2025年08月15日23时59分59秒 (北京时间,下同),请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商,务必在采购公告截止时间前,登录中国航空集团有限公司采购管理平台(网址:https://pur.airchina.com.cn)进行报名、递交报名材料,未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。
| |||||||||||||||||||||
(三)报名材料 | |||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||
四、谈判文件的获取 | |||||||||||||||||||||
(一)报名合格的供应商在平台进行供应商准入,按要求提供供应商准入材料,经审批通过后列入供应商库。已在库内的供应商不用再提交准入申请。(二)请报名合格的供应商按后续接到文件发放通知后立即登录中国航空集团有限公司采购管理平台(网址:https://pur.airchina.com.cn),按规定时间下载谈判文件,过时将无法下载。 | |||||||||||||||||||||
五、响应文件编制 | |||||||||||||||||||||
供应商应严格按照谈判文件要求制作、密封响应文件。 | |||||||||||||||||||||
六、响应文件递交 | |||||||||||||||||||||
供应商应严格按照谈判文件规定的时间、地点递交响应文件。 | |||||||||||||||||||||
七、谈判相关事宜 | |||||||||||||||||||||
供应商按照谈判文件规定参加本项目的竞争性谈判,具体谈判流程及要求详见谈判文件。 | |||||||||||||||||||||
八、发布公告的媒介 | |||||||||||||||||||||
本项目采购公告信息(含首次及重新采购)在中国航空集团有限公司采购管理平台(http://pur.airchina.com.cn)、国航官网(www.airchina.com.cn)、中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com)和中国采购与招标网(http://www.chinabidding.com.cn)同时发布。 | |||||||||||||||||||||
九、联系方式 | |||||||||||||||||||||
采购人:中国国际航空股份有限公司 | |||||||||||||||||||||
联系人:周雅清 | |||||||||||||||||||||
联系人电话:0571-86663673 | |||||||||||||||||||||
联系人电子邮箱:1m56s@163.com | |||||||||||||||||||||
系统操作问题的咨询,可拨打中国航空集团采购管理平台系统技术支持客服电话,详见平台首页(网址:https://pur.airchina.com.cn)。 | |||||||||||||||||||||
十、其他 | |||||||||||||||||||||
(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料,报名不通过则将不具备参与项目资格。 |
