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兴业银行广州分行关于日立品牌现金类自助机具维保项目供应商征集公告
为保证我分行日立品牌现金类自助机具正常对外运行服务，我行开展自助机具维保项目，现公开对广州分行日立品牌现金类自助机具维保项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求：考虑现金类自助机具维保专业技术的特殊性，自机具购置以来，一直委托专业工程师对机具进行维保。维护采用全保随时到点服务形式，即维保方负责我行所投保日立品牌现金类自助机具的维护、保养及包含备件在内的一切费用（不包括日志、收据打印纸等消耗品）。上一期维保合同将于2026年12月31日到期，本期拟继续签订广州分行全辖网点日立品牌现金类自助机具维保框架合同。
1.2 技术要求：
1.2.1 供应商需提供全保随时到点服务；
1.2.2 供应商负责兴业银行广州分行辖内日立品牌现金类自助机具的维护、保养及包含备件在内的一切费用（不包括日志、收据打印纸等消耗品）；服务包括硬件的不定期的应急维护和定期的预防性维护，并对我方工程师提供技术培训及合理的技术支持。
1.2.3 提供全年365天，7×24技术服务支持，并提供本地技术支持热线电话。
1.2.4 技术支持
（1）提供现金类自助机具前置机监控管理系统的维护；
（2）提供现金类自助机具本机软件的维护；免费提供画面修改服务；
（3）免费协助甲方对账、查账；
（4）提供现金类自助机具前置机监控管理系统及本机软件的升级服务，提供C端软件下发支持服务。
（5）在现金类自助机具前置机监控管理系统及本机软件升级过程中，保证不因自身的原因而影响兴业银行合理的项目进度,并有义务将升级过程中的软件的源程序及相关文档提供给兴业银行；兴业银行拥有有关软件的源程序的使用权，但不得以任何形式提供给第三方。
1.2.5 供应商应保证充足的备品和备件（包括：读卡器，验钞模块、凭条打印机、钞箱、主机、键盘、显示器等），常维护用备件使用原装备件。
1.2.6 因机具硬件故障和C端软件缺陷造成我行经济损失的，由供应商全额赔偿我行的经济损失并承担相应的法律责任。
1.3 供应商资质要求：
1.3.1 供应商须在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，企业成立1年以上，具备有效的营业执照，财务稳健，可稳定提供服务。
1.3.2 包括但不限于2024年至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行的关于日立品牌现金类自助机具维保的成功案例。
1.3.3 需取得厂家“日立（中国）有限公司”维保授权函，授权供应商在兴业银行开展关于日立品牌现金类自助机具维保工作。
二、报名要求
2.1 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。未能开立账户，需另开具相关说明。
2.2 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.3 应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.4 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2026年10月30日23：59止。
四、报名方式
采购部门联系人：詹先生，联系电话：13027287705，联系时间：工作日9:00—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxygz@[链接]。
报名注意事项：
1.提交的供应商资料内容包括如下三项：
材料1：《广州分行日立品牌现金类自助机具维保项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料2：兴业银行广州分行日立品牌现金类自助机具维保项目信息收集表
材料3：承诺函
以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
注意：本项目寻源开始时间：2026-10-23 19:06；寻源截止时间：2026-10-30 23:59；
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