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项目概况 沭阳县12345热线话务平台服务项目 JSZC-321322-SZZX-G2025-0005 招标项目的潜在投标人应在“苏采云”系统（网址： http://jszfcg.jsczt.cn/）或宿迁市政府采购网点击“政府采购管理交易系统（苏采云）” 获取招标文件，并于2025-09-12 09:30 （北京时间）前递交投标文件。 |
一、项目基本情况
项目编号：JSZC-321322-SZZX-G2025-0005
项目名称：沭阳县12345热线话务平台服务项目
预算金额：964.500000万元
最高限价（如有）：最高限价为964.5万元。高于此限价作无效标处理
采购需求：
为保障沭阳县“12345”热线话务工作的正常开展，根据工作需要，拟采购服务单位，负责12345热线工单流转、协调处理、跟踪督办、基础数据分析等工作。（详细内容见本招标文件第四章）
合同履行期限：合同生效之日起，服务期三年
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、申请人的资格要求：
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
1.投标声明及承诺函
2.信用信息
3.投标人营业执照
4.其他
（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：
无。
（三）本项目的特定资格要求：
无。
三、获取招标文件
时间：自招标文件公告发布之日起5个工作日
地点：“苏采云”系统（网址： http://jszfcg.jsczt.cn/）或宿迁市政府采购网点击“政府采购管理交易系统（苏采云）”
方式：使用CA锁进入系统从“项目参与”--“采购项目”菜单中，找到本项目获取采购文件（后缀名为“.kedt”）
售价：0.00元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025-09-12 09:30 （北京时间）
地点：“苏采云”政府采购交易系统网上开标大厅
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.财政部门监督电话：0527-83559270。
2.“CA”数字证书办理：“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的意源CA。省内各地区办理的“苏采云”系统下的意源CA全省通用。宿迁地区CA数字证书办理联系方式：18762803891。
3.宿迁地区“苏采云”技术支持客服电话：0527-84225125、0519-86722806。
4.如果投标人通过苏采云系统参与政府采购项目，相关操作手册详见链接：http://www.ccgp-jiangsu.gov.cn/jiangsu/zlxz/ee/ee3a4bc5a3454aa2b0d9312230633ce9.html。
5.现场勘察及答疑：本项目不组织集中勘察及答疑，投标人如对采购需求有疑问，请咨询采购单位联系人。
6.本次招标不收取投标保证金。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：沭阳县数据局本级
单位地址：沭阳县苏州东路46号
联系人：周英伟
联系电话：052780707889
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：江苏申泽工程项目管理咨询有限公司
单位地址：江苏省宿迁市沭阳县明珠路55号
联系人：汪琴
联系电话：18362818811
3.项目联系方式
项目联系人：汪琴
电话：18362818811
附件：采购人信用承诺.pdf
JSZC-321322-SZZX-G2025-0005采购文件.doc
采购代理机构信用承诺.pdf
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