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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市石景山区人民政府八角街道办事处本级2025 年 1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市石景山区人民政府八角街道办事处本级 | 12345服务经费 | 采购数量：1,采购目标：落实2026年北京市接诉即办新评价办法相关要求，协助街道保障2026年接诉即办工作的正常平稳持续高效运行，实现全年365天、7×24小时快速受理群众来电，并针对不同诉求类型实施分级响应；拟在2025年系统维护、数据分析服务基础上，强化平台技术保障、数据治理及智能分析能力，依托专业化工作力量，推动接诉即办工作实现从“被动响应”向“主动治理、未诉先办”的转变。,采购要求：协助街道提供7×24小时市区系统值守，全流程规范处置工单，做好数据统计、督办及上传，严守办理时限要求；按市、区标准完成系统更新维护、数据安全备份，开展工作人员操作培训，保障信息互联互通；开展“日、周、月”常态化数据分析，深挖高频共性与趋势性诉求特征，形成报告，为“未诉先办”和源头治理提供数据支撑；升级智慧平台小程序模块内容和种类。 | 135 | 2026-01 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市石景山区人民政府八角街道办事处本级
2025 年 12 月 17 日
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