成都市文化馆2025年“文化天府”云平台运维服务项目 竞争性磋商成交公告

采购包1:

合同包1(合同包一):

代理服务费收费标准：

按照《四川省政府采购营商环境指标提升专项行动工作方案》中“成本+合理利润”原则及与采购人签订的委托代理协议之相关规定，以成交金额作为计算基数, 按下列收费标准下浮25%进行收取。按差额定率累进法计算，计算结果不足4500元的按4500元收取。100万元以下按1.5%收取。金额：7144元。

合同包1： 0.7144万元。收取对象：中标（成交）供应商。

1.计划备案号：51010025210200040910；2、采购品目编码及名称：C16080200 平台运营服务；3、监督管理部门：成都市财政局，联系电话：028-61882648。4、项目预算及最高限价：65万元。

服务范围：1.云平台数据备份及数据优化（1）服务器数据备份：平台数据通过工具持续监控和提升数据质量，确保数据的准确性、完整性和时效性，每3个月进行1次全量备份，至少可恢复至1周前的数据。每3个月出具运维报告，内容包括指定时间段内的软硬件运作状态、出现的异常或故障情况及原因分析和对应修复方案说明。（2）服务器后台运行监测管理：数据库优化清理，服务器架构优化调整，服务器组数据同步情况监测工作。（3）网络安全服务：收集、存储和分析系统日志，从中提取有价值的信息用于改进安全策略或作为安全审计和取证。满足网络安全法日志存储180天的相关要求。

4）数据优化：制定数据清理策略，清除冗余、重复及不准确的数据记录，确保数据集的纯净性和一致性，提高数据可靠性与质量。根据业务逻辑对清理后的数据进行合理分类、整合，便于高效检索和利用等。

服务要求：1.市级平台策划开展线上活动不低于8次，包括专题页制作、物料设计制作、氛围营造和宣传推广。2.市级平台提供直播流量不低于3TB，网络直播保障服务不少于30场。3.市级平台切片、加工、上线视频数字资源不低于50个。4.设计二十四节气海报和重大节日海报不少于30张。5.根据用户情况、活动开展情况、课程报名情况等，每3个月形成用户分析相关报告，每6个月形成一次平台数据分析报告，为文化馆动态调整活动提供建议。6.对市级云平台用户进行满意度抽样调查，问卷数不少于200份，要求用户满意度不低于90%。

服务标准：1.市级平台策划开展线上活动不低于8次，包括专题页制作、物料设计制作、氛围营造和宣传推广。2.市级平台提供直播流量不低于3TB，网络直播保障服务不少于30场。3.市级平台切片、加工、上线视频数字资源不低于50个。4.设计二十四节气海报和重大节日海报不少于30张。5.根据用户情况、活动开展情况、课程报名情况等，每3个月形成用户分析相关报告，每6个月形成一次平台数据分析报告，为文化馆动态调整活动提供建议。6.对市级云平台用户进行满意度抽样调查，问卷数不少于200份，要求用户满意度不低于90%。