兴业银行合肥分行零售信贷集中作业中心外包服务项目供应商征集调研公告

兴业银行合肥分行零售信贷集中作业中心外包服务项目供应商征集调研公告

根据我行零售信贷集中作业中心工作需要，我行开展零售信贷集中作业中心外包服务项目，现公开对该项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

该项目拟招聘3名外包服务人员，涉及岗位为扫描录入岗、抵质押经办岗、合同制作岗、用印办理岗。服务方式为驻场办公，服务地点为安徽省合肥市。

1.2 人员资质要求

1.2.1具有全日制大专及以上学历，有金融行业从业经历者优先。

1.2.2遵守国家法律法规，具有良好的个人品质和职业道德，遵纪守法，爱岗敬业，无违法违规不良记录。

1.2.3具有良好的学习、沟通、协调能力，较好的服务意识，责任心强。

1.3服务要求

1.3.1外包服务供应商向本行提供的作业中心外包人员在学历、形象、基本素质等方面应满足本行用人标准。

1.3.2外包服务供应商应保证其提供的作业中心外包人员基本稳定，且在作业中心外包人员出现离岗情况时，外包服务供应商应及时补充人员到岗。

1.3.3外包服务供应商对其提供的作业中心外包人员建立日常考评机制，通过日常检查或暗访的形式，保证作业中心外包人员认真履行其职责。

1.4供应商资质要求

1.4.1 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.4.2具备2023年1月1日至今与21家国内系统重要性银行分行级合作开展与本项目相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,以合同签订日期为准）。

1.4.3外包服务供应商必须建立完善的管理制度，包括日常考勤请假制度、保密制度、风险控制制度、人员储备制度等。

1.4.4外包服务供应商在以往同业合作中，未曾发生客户信息泄露，未造成100万元（含）以上经济损失类的重大安全事件。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

        2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

叶老师，联系电话：0551-62650888-600018

联系时间：工作日9:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（[链接]）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

报名注意事项：

提交的供应商资料内容包括如下四项：

材料1：《兴业银行合肥分行零售信贷集中作业中心外包服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行合肥分行零售信贷集中作业中心外包服务项目信息收集表

材料3：《兴业银行合肥分行零售信贷集中作业中心外包服务项目》供应商高管信息反馈-公司名称（全称）

材料4：承诺函

以上四项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。材料1-4请仅上传一份文件，拆分上传多份文件视为无效应答。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2026-11-09 16:35；寻源截止时间：2026-11-16 18:00；