中国邮政集团有限公司阜阳市分公司全市主动客服智能服务系统项目招标公告

中国邮政集团有限公司阜阳市分公司全市主动客服智能服务系统项目

招标公告

北京市建壮咨询有限公司（以下简称“招标代理”）受中国邮政集团有限公司阜阳市分公司（以下简称“招标人”）委托，就“中国邮政集团有限公司阜阳市分公司全市主动客服智能服务系统项目”进行国内公开招标，欢迎合格供应商前来投标。

1、项目名称：中国邮政集团有限公司阜阳市分公司全市主动客服智能服务系统项目

2、项目编号：BJJZ-2025-06-0631

3、招标内容：因业务发展需要，中国邮政集团有限公司阜阳市分公司拟采购全市主动客服智能服务系统使用服务；具体要求详见招标文件。

4、包别划分：不分包。

5、项目预算：29万元/年。

6、合同有效期：1年，后评估超过90分，可续签一年。

7、投标人资格条件：

1.供应商必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格、可开具增值税专用发票、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供货物和服务的单位；

2.被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被列入安徽邮政本项目对应品目及区域范围黑名单、且在有效期内的供应商，被采取永久禁入措施的供应商的法定代表人、负责人所注册设立的其他法人或非法人组织，均无资格参加本项目的采购活动；

3.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司)，以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业；

4.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包响应或者未划分包的同一采购项目响应；

5.本项目不接受联合体投标，并且不得分包与转包；

6.供应商参与安徽邮政及下属机构招标采购项目中无以下记录：因自身原因未经采购人允可放弃采购项目中标（成交）的、因自身原因违约或中止合同的（需提供加盖单位公章的承诺书，由采购人审核）。

8、招标文件的获取方式：

1、报名时间：2025年6月25日上午09:00至2025年7月1日下午18:00。

2、报名方式：

（1）招标文件售价：人民币每套400元，售后不退；

（2）招标文件购买方式：现场购买或网上购买。购买时需注明报名项目名称。只有购买了招标文件的投标人才有资格参与投标；

（3）现场购买方式：地点为北京市建壮咨询有限公司安徽分公司(合肥市蜀山区红枫路7号富邻广场A座15楼)；

网上购买方式：将第（4）条资料发送至邮箱554484918@qq.com并联系代理机构项目负责人确定报名及缴纳报名费；

（4）购买招标文件时请提交以下资料：有效的营业执照和资质证件，以及联系人和联系方式。

9、投标文件的递交：

1、开标时间：2025年7月15日上午10:00

2、递交地点：中国邮政集团有限公司阜阳市分公司三楼电教室

10、发布公告的媒体：

本项目招标公告同时在中国邮政集团有限公司官网（http://www.chinapost.com.cn/）、安徽省招标投标信息网（http://www.ahtba.org.cn/）网站上发布。

11、联系方式：

（一）项目单位：中国邮政集团有限公司阜阳市分公司

地址：安徽省阜阳市颍州区人民中路176号

（二）采购代理机构：北京市建壮咨询有限公司

地址：合肥市蜀山区红枫路7号富邻广场A座15楼

联系人：胡工电话：15255461151

12、异议、投诉

通过微信、支付宝、QQ等APP“扫一扫”功能扫码填写，可提供视频、图片等资料一并上传，接受监督举报。按照被监督对象属地和级别，选择界面中相应监督单位，相关信息应准确填写，实事求是反映问题。

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