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为贯彻落实《医疗质量管理办法》、《医疗纠纷预防与处理条例》、《基本医疗卫生与健康促进法》、《医师法》等系列文件精神,建立“三调解两保险”的医疗安全与医疗风险管控体系,完善医疗风险分担机制,充分发挥商业保险等医疗风险社会化分担机制在医疗纠纷化解、医疗风险管理等方面的积极作用,提高患者、医疗机构及医护人员防控医疗意外风险的能力,维护医患双方合法权益,改善医疗机构和医生执业环境,构建新型和谐的医患关系。丹阳市第三人民医院拟对“第三方医疗风险防控服务”项目进行院内比选,欢迎符合条件的各供应商前来参加。
一、项目概况
1、项目名称:第三方医疗风险防控服务。
2、项目背景:以“患者为中心,改善医疗服务质量”为宗旨,在医院内开展医疗风险防控服务暨医疗意外险便民服务,支持社会力量提供多层次多样化医疗服务,通过引入专业化、规范化的第三方,提供医学人文沟通支持与多样化医疗风险分担选择,完善并落实医疗风险分担机制,切实维护医患双方合法权益,构建和谐的医患人文关系
3、项目编号:DYSY-CG-2025021。
4、服务期:1年,经院方考核考评达90分及以上且无纠纷投诉,可续签下一年合同,续签不超过两次(具体考核内容由院方根据实际情况确定)。
5、评选方式:综合评分法。
二、资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定,并提供下列材料;
(1)法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的身份证明;
(2)上一年度的财务报表(成立不满一年不需提供);
(3)依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料;
(4)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明;
(5)参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
2.本项目的特定资格要求:
(1)未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。
(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。
三、服务内容
1、相应的科普视频宣教,对患者的“期望值管理”、协助患者了解国家政策,给予赋能型人文关怀等。
2、医疗意外风险宣教(二次沟通),通过医险共融实现医疗风险的社会化分担;
3、满足患者不同需求的医疗意外险方案。
4、服务单位需配合医务部推进医院高质量发展、完善患者安全管理体系和管理能力建设;
5、 服务单位需协助医院探索高质量医疗风险管理的研究方向,为医院高质量发展提供保障。
6、服务符合国家的法规政策、保险从业人员行为准则、行风准则及医院内部管理规定。
四、投标文件要求:
1、参与企业基本情况;
2、近三年来类似业绩的用户名单及联系方式;
3、项目具体方案
4、资格证明文件
1)营业执照副本复印件;
2)服务方案及具备履行合约所必需的设备和专业技术能力的书面声明;
3)法人及法人授权代表身份证复印件、联系电话及授权代表的缴纳社保证明;
4)公司宣传彩页或宣传样本;
5、其他医疗机构该服务的开展情况
6、以上资料正本需加盖公司红章;
7、请按照以上顺序加上目录和页码编制投标文件。
五、评分细则
序号 | 分部内容 | 分值 | 评分标准 |
1 | 投标人综合实力 | 20分 | 包括企业规模、经营状况、财务状况、在该行业的服务经验,如:已服务的案例、行业影响力等。评标委员会从三个等级进行打分:优得16-20分,良得12-16分,一般得8-12分。计分单位为1分,未提供不得分。 |
2 | 业绩 | 15分 | 2022年1月1日至今(以合同最终签订时间为准),投标人具有与本次招标采购类似业绩,每提供一个合同得5分,满分15分。证明材料:提供合同扫描件或复印件,否则不得分。合同中合同的乙方必须与投标人的名称完全一致,如公司名称发生变更,必须提供市场监督部门的证明文件。 |
3 | 服务质量保证措施 | 20分 | 包括服务团队、服务流程、服务质控、风险防控案例等方面。评标委员会从三个等级进行打分:优得16-20分,良得12-16分,一般得8-12分。计分单位为1分,未提供不得分。 |
4 | 技术水平 | 20分 | 包括服务方案、技术支持、设备配置等方面。评标委员会从三个等级进行打分:优得16-20分,良得12-16分,一般得8-12分。计分单位为1分,未提供不得分。 |
5 | 现场述标 (PPT汇报) | 25分 | 投标人的项目负责人准备不超过10分钟的PPT,包含但不限于介绍服务方案、服务质量保证措施、售后服务及培训,评标委员会从三个等级进行打分:优得20-25分,良得15-20分,一般得10-15分。计分单位为1分,未提供不得分。 |
六、报名时间及地点
1、报名时间:2025年10月11日至2025年10月17日(节假日除外)
上午7:30-11:30 下午1:30-5:00;
2、报名地点:丹阳市第三人民医院采购中心(丹阳市南二环路899号行政楼2楼);
3、联系人:马老师;
4、联系电话:0511-86952025,15052966701。
5、报名时提供以下材料。
1)有效期内的公司营业执照复印件,盖公章;
2)法定代表人和授权委托书身份证明;
6、开标时间:医院通知
7、开标地点:院内会议室
8、投标文件:一式五份,一正四副,开标时提供(格式参见要求第四项,自行拟定)。