长沙市星沙医院长沙市星沙医院医疗辅助服务采购项目合同公告

1.专人管理。派驻专职的管理人员（含专职管理人员、人力资源管理师、会计等）均不得少于1人，所有管理人员费用由中标人承担。

2.专业的医疗管理团队，对医疗辅助服务服务人员进行有效的培训、激励和考核管理等。

3.稳定、持续的医疗辅助服务服务人员储备，医疗辅助服务服务人员招聘，在规定时间内完成人员招录任务；应于合同签订后根据采购人的需求于五个工作日内将医疗辅助服务服务人员安排到位。

4.具有独立培训的师资力量，组织和实施医疗辅助服务服务人员岗前培训及日常管理培训（包括但不限于徒手心肺复苏、消防与职业安全教育、医德医风、医疗文书书写等，课时应不小于10小时）、协助采购人进行相关业务培训。

5.承接医疗辅助服务服务人员党团组织关系转移。

6.与医疗辅助服务服务人员订立劳动合同关系及劳动合同管理、档案管理、组织对医疗辅助服务服务人员进行日常考核，所有医疗辅助服务服务人员的人事关系均由中标人负责，与采购人无关。

7.为医疗辅助服务服务人员缴纳社会保险、转移或合并社保关系以及社保年审、稽核、变更、咨询、解读。

8.薪酬福利分配制度设计（含工会福利待遇）。

9.入职和离职管理。

10.医疗辅助服务服务人员因工受伤和工亡事故处理以及待遇申办，依法承担法律责任与经济赔付。

11.医疗辅助服务服务人员因休年假、病假、婚假、丧假等或因工受伤等情况，依法承担其假期工资、社保、解除劳动合同时医疗补助金。

12.医疗辅助服务女员工生育期依法承担法律责任和经济责任。

13.医疗辅助服务服务人员非因工死亡依法承担经济责任（如丧葬费、补偿金）。

14.与医疗辅助服务服务人员解除或者终止劳动合同依法产生的经济补偿。

15.为保障医疗辅助服务服务人员的稳定性，中标人优先接受采购人原有的医疗辅助服务服务人员，并保持原待遇不变。

16.医疗辅助服务服务人员须完成体检和心理测评，体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》进行，体检不合格或心理测评为重度心理问题的，中标人不得安排至采购方从事医疗辅助服务服务工作。依据医疗相关行业职业安全与防护管理要求，第三方医辅派驻工作人员办理上岗体检、离岗体检、健康证、个人计量等特殊岗位与职业安全相关体检费由中标人承担。

17.中标人需有完善的公司制度，如人员招聘制度、培训管理制度、奖惩管理制度、考勤管理制度、合同管理制度、薪酬管理制度、档案管理制度等，针对自然灾害、突发纠纷、工作人员发生意外事件、面临突发事件有应急预案，确保能够及时响应及满足服务要求。中标人可依据采购人请假制度、奖惩制度、人员管理办法等规章制度，制定相应的管理制度并严格执行，确保其员工管理规范化。

18.保密要求：中标人应组织对为采购人提供的服务人员进行保密培训，并须确保服务人员保守采购人的商业秘密和其他保密信息。中标人及其服务人员在履行本协议过程中触及和知晓有关采购人的业务程序及方式、管理的办法和制度、患者个人信息以及其他商业秘密的，必须严加保密，不得以任何方式泄露。因中标人服务人员工作失职或故意造成采购人失密，中标人应追究相关员工责任且中标人承担连带责任，并责成责任人赔偿采购人相应的经济损失，如责任人未能承担的由中标人负责赔偿。

19.应急处理要求：中标人需配合采购人进行应急事件处理，如：自然灾害、突发医患纠纷、服务人员发生意外事件等。中标人应针对服务人员在工作过程中可能遇到的突发应急事件制定应对措施和风险预案。服务人员在为采购人服务期间发生的医疗差错、医疗纠纷等医疗风险，经相关部门认定责任后，已认定为服务人员责任的，由中标人按照医疗纠纷鉴定部门所认定的责任承担责任及相应的经济赔偿。中标人应完成服务人员院感培训并提供劳动保护用品，服务人员在为采购人服务期间发生的职业暴露与职业病，由中标人负责治疗费用及其产生的所有相关费用。

20.应对本项目服务中可能出现的突发情况，需做好应急预案处理。

21.国家法律法规、政策规定应承担的其他责任和义务。

（一）所有医疗辅助服务的服务人员聘任需要具备《湖南省卫生事业单位岗位设置管理实施意见》等规定的任职基本条件、身体健康，无药物过敏史，无不良嗜好、具有良好的职业素质，能够胜任所任岗位职务、具备良好的沟通能力、书面表达能力、个人信用记录良好并且符合单位人事聘任的相关要求。服务人员数量根据实际需求确定。所有派驻服务人员须报请采购人审核确认，采购人认可后准予上岗。

（二）具体要求

1.车辆驾驶辅助岗位要求：

车辆驾驶辅助岗位班长：大专或以上学历，B2或以上驾照。身体健康，有五年及以上医院车辆驾驶管理经验。

车辆驾驶辅助岗位：中专或以上学历，B2或以上驾照。身体健康，两年及以上医院车辆驾驶经验。

2.收费员辅助岗位要求

中专或以上学历，熟悉电脑操作。有医院收费岗位工作经验者优先。

3.财务出纳辅助岗位要求

大专或以上学历，有2年以上医院财务出纳岗位工作经验。有相应的专业资格者优先。

4.健康管理辅助岗位要求

大专或以上学历。有相应的专业资格者优先。

5.导诊辅助岗位、检验辅助岗位（二）、药械辅助岗位（二）要求

中专或以上学历，熟悉电脑操作。有相应的专业资格者优先。

6.临床医疗辅助岗位要求：

临床医疗辅助岗位（一）：本科或以上学历，学士学位，临床医学或相应专业，具有执业医师资格证，完成住院医师规范化培训者优先，具有中级及以上职称者优先。

临床医疗辅助岗位（二）：本科或以上学历，临床医学或相应专业，具有执业医师资格证，完成住院医师规范化培训者优先，具有中级及以上职称者优先。

7.临床护士辅助岗位要求：

大专或以上学历，护理或助产专业，持有护士资格证(应届毕业生可持护士执业资格考试合格成绩单报名)。具有中级及以上职称者优先。

8.检验辅助岗位、医学影像辅助岗位、药械辅助岗位（一）、康复理疗辅助岗位、口腔辅助岗位要求：

大专或以上学历，有相应专业执业资格(应届毕业生可持执业资格考试合格成绩单报名)。具有中级及以上职称者优先。

9.信息网络辅助岗位要求：

大专或以上学历，计算机、信息工程、网络工程等相关专业，具有信息处理技术员(初级)资格证书。具有中级及以上职称者优先。

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1.服务期限：二年（合同一年一签，试用期为第一年的第1个月。在此期间未履行合同，不遵守承诺或达不到采购人要求，采购人有权解除合同，其一切责任由中标人负责，不得以任何理由向采购人提出任何索赔要求）。

2.服务地点：采购人指定地点。

3.医疗辅助服务的需求采购人有权根据实际情况进行调整（相应费用一并调整）。

4.如社保基数等遇政策调整，由采购人按政府规定的调整时间与调整比例同步调整。

5.晚夜班费用：晚夜班费与院内同岗位人员一致，中标人提供医疗辅助服务服务人员承担晚夜班数量、考核结果等要求进行核算，不包含在投标报价中。（注：临床医疗辅助岗位晚夜班费参照采购人现行标准核算），经采购人与中标人确认无误后，由采购人将款项转账支付到中标人指定账户。

6.中标人医疗辅助服务工作人员参与采购人的中心创建工作、评先评优、竞赛活动及团建活动等，按照采购人相应奖励标准或补贴标准另行核算不包含在投标报价中，采购人可根据中标人医辅服务履职情况、工作表现突出岗位等情况适当给与额外奖励，经采购人与中标人双方确认无误后，采购人将款项转账支付到中标人指定账户。

7.医疗辅助服务中涉及抽调至院外服务的人员，其外出期间服务费用标准按所有医疗辅助服务平均服务费的90%计算。

8.医疗辅助服务若有特殊需求时，服务费标准可由双方另行商议。

9.投标人须承诺未提供虚假材料和虚假响应，如查有虚假，则上报财政主管部门按政府采购相关法律法规取消中标资格，接受相应处罚并承担相应的法律责任。