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一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度浙江省本级、杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号：ZZCG2024U-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：陈彬菁-0571-88907723
三、入围供应商
供应商名称：浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司
供应商地址：浙江省杭州市滨江区浙江省杭州市滨江区西兴街道七甲闸社区四组26号北侧
供应商联系人和联系方式：姚佐文-13336086279
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 一、二类维修供应商（4S店） | 浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司一、二类维修供应商（4S店） | 服务方案::我公司积极响应本《2025-2026年度浙江省本级、杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的征集公告》文件中提出的各项要求，并承诺如果入围将保质保量地完成公务用车定点维修工作，为公务用车提供积极、完善的服务方案与服务内容。实行服务制度如下：1、保证送修方获得优先服务的权利，并按合同约定时间内完成维修工作。 2、设有24小时服务电话及提供服务，并在杭州市范围内能为送修方免出车费抢修服务。 3、维修点设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 4、对送修方的送修车辆做得随到随修认真负责，承诺提供365天服务（节假日、双休日照常作业），建立用户档案，开展跟踪服务。 5、维修服务时限：一般故障立即排除，二级保养一般不超过24小时，整车大修不超过10个工作日，若整车做漆10个工作日内完成。服务承诺:1、公司以“以质量求生存、以服务求发展”为经营宗旨，在全体员工中大力开展讲诚信，讲质量，讲文明，讲优质服务的“四讲”活动，以达到客户满意是公司全力以赴的目标。 2、凡定点维修的车辆一律享有优先服务的权利，先派工先维修；零星小修或更换三滤的车辆，随到即修、稍事休息、立等可取， 3、维修车出厂一律实行三级检验（组检、车间检、总检），确保优质。 4、确保维修材料的品质纯正合格，如遇质量问题由公司承担。 5、质量保证里程或时间： 大修车辆2万公里或180天，以任一项先到为准； 二级维护1万公里或60天，以任一项先到为准； 一级维护、小修5000公里或60天，以任一项先到为准。 6、根据分析鉴定责任属厂方的车辆返修分文不收，赔偿用户误工费，当面赔礼道歉；同时建立纠正和预防措施处理单，分析查明原因，立即设立纠正和预防措施实施计划，跟踪回访，避免类似情况的再次发生。7、特色服务承诺：在每一辆车维修/保养后的3日内以电话的方式进行跟踪服务，了解每一位客户的用车情况。定期提示及提醒用户车辆定时维修/保养时间。报价一览表:附件4-报价一览表.pdf经常性维修保养项目工时费一览表:附件4-2：经常性维修保养项目工时费一览表.pdf经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.pdf | 折扣率 80% |
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