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无锡华润燃气有限公司-2025-2026年度话务人员与城市生命线工单值守人员服务外包项目中标候选人公示
公示编号:ZBGS202512290006号
无锡华润燃气有限公司-2025-2026年度话务人员与城市生命线工单值守人员服务外包项目（标段编号：E23004420251211FW0007） 通过公开招标，已经完成评标工作，结果公示如下：
一、基本信息
项目名称：无锡华润燃气有限公司
标段名称：2025-2026年度话务人员与城市生命线工单值守人员服务外包项目
标段编号：E23004420251211FW0007
招标人：无锡华润燃气有限公司
招标代理机构：华润守正招标有限公司
二、评标情况
1第一中标候选人：中电智恒信息科技服务有限公司
1.1投标费率：6% 1.2质量：满足招标文件要求 1.3工期/交货期/服务期：满足招标文件要求 1.4项目负责人情况： 姓名：花越 证书名称：-- 证书编号：-- 1.5资质：满足招标文件要求 1.6业绩：
2第二中标候选人：润加物业服务（上海）有限公司| 序号 | 合同名称 | 合同对方 | 合同签订时间 |
| 1 | 国家税务总局无锡市税务局12366服务购买合同 | 国家税务总局无锡市税务局 | 2024-06 |
| 2 | 12378投诉热线业务外包服务项目 | 江苏省保险行业协会、江苏省银行业协会 | 2024-06 |
2.1投标费率：5.36% 2.2质量：满足招标文件要求 2.3工期/交货期/服务期：满足招标文件要求 2.4项目负责人情况： 姓名：张玲 证书名称：-- 证书编号：-- 2.5资质：满足招标文件要求 2.6业绩：
3第三中标候选人：青岛艾立特企业管理有限公司| 序号 | 合同名称 | 合同对方 | 合同签订时间 |
| 1 | 2024-2025年度工单值守劳务外包项目合同 | 无锡华润燃气有限公司 | 2024-03 |
| 2 | 2023-2025年度调度抢修中心话务员外包合同 | 无锡华润燃气有限公司 | 2023-10 |
3.1投标费率：5% 3.2质量：满足招标文件要求 3.3工期/交货期/服务期：满足招标文件要求 3.4项目负责人情况： 姓名：王典坤 证书名称：-- 证书编号：-- 3.5资质：满足招标文件要求 3.6业绩：
| 序号 | 合同名称 | 合同对方 | 合同签订时间 |
| 1 | 青岛建投康养产业有限公司服务外包合同 | 青岛建投康养产业有限公司 | 2022-07 |
| 2 | 解放公司呼叫中心业务外包服务合同 | 一汽解放青岛汽车有限公司 | 2024-04 |
三、公示期
2025-12-29 －2026-01-04
四、异议受理
公示期内，如对中标候选人有异议（或投诉），请登录华润集团守正采购交易平台,通过业务管理项下异议（或投诉）菜单提出，其他利害关系人可通过华润集团守正采购交易平台首页投诉通道提出。 监督人：华娴 邮箱：huaxian3@crcgas.com
招标人：无锡华润燃气有限公司
2025年12月29日
（签章）
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签字）
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