当前位置：
一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：宁莉-0571-88905652
三、入围供应商
供应商名称：杭州湖滨包装印务有限公司
供应商地址：浙江省杭州市临平区杭州市临平区塘栖镇富塘路2-2号2幢201室
供应商联系人和联系方式：胡云宽-0571-86700114
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 杭州湖滨包装印务有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 服务方案:1.1 保证采购人获得优先服务的权利，积极主动与采购人配合，并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。 1.2 设有专线服务电话7*24小时服务，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按采购人要求免费提供上门服务。 1.3 对承接的定点印刷业务，单独建立帐户核算。 1.4 对采购人的印刷业务建立采购人档案，档案内容应有送印单、结算单，实行“两单合一”管理，开展跟踪服务。 1.5 公司配有专门的车辆负责接收文件、运送印刷品。 1.6 项目管理有专门的协调人，负责整个项目的管理、追踪。并有其他相关技术人员配合 1.7 如果印刷品出现问题，第一时间上门服务，沟通，寻找解决问题的办法。 1.8 保证第一时间响应采购人的需求，保质、保量，力求印刷品在规定时间之内提早交付给客户。急件在允许范围呢，不加价。 1.9 如果客户的东西确实比较多，时间比较充足，可以协商报价。服务承诺:针对本次印刷服务项目我司制定详细并针对性的服务，提供便捷、及时的服务； 若我司有幸成为本项目的供应商，保证配合采购人要求提供售后服务；目前我司有拱墅区和上城区两个服务点，后期若采购人需要我司将配合采购人在行政区范围内设立售后服务网点，为采购人提供更好的售后服务。 具体实施方案： 1、印刷品在使用过程中，发现有印刷、装订原因导致错页、倒页等非采购人原因的差错时，我司负责进行重版印刷调换，由此产生的一切费用由我司承担。 2、服务期间我司保证提供的货物是全新的并且在设计、材料及工艺上没有缺陷，完全符合质量标准要求。 3、在质保期内，如遇所供货物质量问题，我司在接到采购人通知后及时响应，30分钟内赶内到现场解决问题；不能当场解决的，必须提供备用拼品等措施，以保证采购人的正常使用，并在7日内完成更换工作。 4、我公司有专业的售后服务人员，并配有多辆服务车辆。服务人员的工作包括： 4.1上门承接订单、取样、送样等，并提供其它售前服务。4.2负责对产品质量问题的调查、处理。一旦客户对产品质量问题提出异议，公司要求服务人员立即做出反应，并派专业技术人员及时解决问题，根据现场具体情况处理完毕并解决问题，如非因用户使用原因发生的产品质量问题，我方负责更换缺陷产品，并承担由此发生的损失和费用。5、在制作过程中，我公司可根 据贵方需要随时将印刷抽检产品送至客户处进行检验，保证印刷全过程中，贵方随时进行抽检。6、如印刷产品为防伪印刷类，售后服务人员可在中期上门为贵方员工进行防伪知识培训，保证贵方在使用过程中的安全性。7、如客户在中期有其他需求或服务要求，售后服务人员可上门服务，承接订单、产品设计、文件修改等。8、服务人员全权负责所负责单位的所有产品的接送货工作。送货前认真核对收货单位、收货人、货物数量、品种，保证货物及时安全准确送达，按客户要求分品种、按号段整齐规范排放，并认真做好签收等记录。9、收到发票后，认真与合同复核，与实收货物复核，核对无误后，进行发票登记，并保存送交客户。10、对于贵方在后续合作过程中的紧急增刊和加急印刷，我公司会积极响应。在接到客户印制通知后立即启动紧急预案，合理调配公司各项资源，对贵方产品做到优先制版、优先印刷、优先装订、优先发运，保质保量按时完成贵方的印制需要。报价表:报价单6.26.pdf | 折扣率 87% |
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