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一、项目编号： KZZB-2026006
二、项目名称： 克州12345政务服务便民热线话务员外包采购项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审报价 |
| 1 | 中国移动通信集团新疆有限公司克州分公司 | 新疆克州阿图什市友谊北路26院 | 报价：756000（元） | - |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 克州12345政务服务便民热线话务员外包采购项目 | 克州12345政务服务便民热线话务员外包采购项目 | 坐席排班，要求按照话务量科学合理安排坐席和人员，确保7*24小时服务，坐席数14席。 | 满足甲方需求（具体详见采购文件） | 1年 | 符合行业标准 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
董黎明（第1标项采购人代表），唐亮，胡春彦
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按标准收取。
2.代理服务收费金额（元）：11945
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
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九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：克孜勒苏柯尔克孜自治州数字化发展局
地 址：阿图什市
联系方式：17394882832
2.采购代理机构信息
名 称：鼎建项目管理有限公司
地 址：阿图什市光明北路12号-博格拉A座四楼
联系方式：18609088999
3.项目联系方式
项目联系人：朱先生
电 话：18609088999
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2026年01月29日
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附件信息：
客服电话
