2026-2027年信用卡及消费贷款委外清收服务采购项目

2026-2027年信用卡及消费贷款委外清收服务采购项目 

招标公告

1、招标条件

重庆国际投资咨询集团有限公司（以下简称“招标机构”）受重庆农村商业银行股份有限公司（以下简称“招标人”、“甲方”、“业主”或“买方”）委托，根据2026-2027年信用卡及消费贷款委外清收服务采购项目所需，对相关服务进行公开招标。项目资金来源为：自筹资金。欢迎对此项目具有服务能力的投标人前来投标。

2、项目概况与招标范围

2.1招标项目名称、内容：

招标项目名称：2026-2027年信用卡及消费贷款委外清收服务采购项目

招标项目内容：

（1）非诉催收服务。按采购方提供的贷款客户名单，向债务人进行合规、合法的非诉催收服务，包括但不限于电话联系提醒客户还款、开展司法调解、提供诉讼材料等服务。

（2）提出并配合实施风险化解、清收处置方案。为化解风险，实现收回目的，参与内部讨论，参与有关方的协商磋商，据实发表清收意见，拟定风险化解、清收处置方案等，并对有关事项进行可行性论证分析，配合采购方完成风险化解及处置。

（3）对采购方指定的项目进行尽职调查，并出具相关的调查报告和证明文件。对信用卡及消费贷款清收情况进行分析、欠款客群特征分析、风险控制分析、催收情况分析等，并出具相关分析报告和证明文件。

（4）应急预案及清收方案。中标方在清理清收前，须对可能出现各种风险情况提前拟定应急预案，清收或项目运营方案，针对采购方给出的清收对象、工作内容、工作质量及时间要求，结合清收难易程度，从工作流程、工作效率、工作质量、团队组成及人员配置、风险控制，以及如何实现清收成效最大化等方面，进行仔细规划、统筹安排。严禁激发矛盾，出现上访、群访等事件，严禁出现侵权、暴力催收等情形。

（5）人员配置。投标人对本项目至少配备8名专职工作人员，其中至少1名专职管理人员和至少7名专职清收人员。

2.2招标范围：2026-2027年信用卡及消费贷款委外清收服务采购项目（具体内容见招标文件第五章技术商务要求“项目需求”）。

2.3服务地点：重庆市。

2.4服务期限：自合同签订之日起至2027年12月31日。

2.5入围供应商数量：本项目按综合得分由高到低顺序推荐中标候选人，最终以综合得分排名前6名为本项目入围供应商：

当有效投标人不足6家时，本项目流标，重新组织采购；

有效投标人的数量为7-9家时，确定4名入围供应商；

有效投标人的数量为10-11家时，确定5名入围供应商；

有效投标人的数量为12家及以上时，确定6名入围供应商。

3、投标人资格要求

3.1投标人具有独立承担民事责任的能力。企业应提供合法有效的营业执照复印件或扫描件并加盖投标人公章；非企业的其他组织，应提供其对应的非企业登记证书或批文或相关证明复印件或扫描件并加盖投标人公章。（不具备独立承担民事责任能力的，还需要提供具有独立承担民事责任能力的总公司对本项目的授权。）

3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。供应商应提供具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的书面承诺并加盖投标人公章。

3.3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。供应商应提供有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的书面承诺并加盖投标人公章，以及在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）中重大税收违法失信主体的查询结果截图并加盖投标人公章。

3.4供应商不得存在的其他情形之一：

（1）与采购人存在利害关系且可能影响采购活动公正性；

（2）与本采购项目的其他响应方为同一个单位负责人；  

（3）与本采购项目的其他响应方存在控股、管理关系；

（4）被依法暂停或者取消投标资格；

（5）被其他采购人列入黑名单并在其官网公布的；

（6）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（7）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（8）在最近三年内发生重大产品质量问题；

（9）被市场监督管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入经营异常、严重违法失信企业名单；

（10）被列为失信被执行人名单；

（11）所属行业属于“两高一剩”行业；

（12）法律法规规定的其他情形。

供应商应提供不存在以上情形的书面承诺并加盖投标人公章，以及国家企业信用信息公示系统（https://***/index.html%EF%BC%89%E4%B8%AD%E7%BB%8F%E8%90%A5%E5%BC%82%E5%B8%B8%E5%90%8D%E5%BD%95%E3%80%81%E4%B8%A5%E9%87%8D%E8%BF%9D%E6%B3%95%E5%A4%B1%E4%BF%A1%E5%90%8D%E5%8D%95%E7%9A%84%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E7%BB%93%E6%9E%9C%E6%88%AA%E5%9B%BE%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E6%89%A7%E8%A1%8C%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%85%AC%E5%BC%80%E7%BD%91%EF%BC%88https://zxgk.court.gov.cn/shixin/%EF%BC%89%E4%B8%AD%E5%A4%B1%E4%BF%A1%E8%A2%AB%E6%89%A7%E8%A1%8C%E4%BA%BA%E5%90%8D%E5%8D%95%E7%9A%84%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E7%BB%93%E6%9E%9C%E6%88%AA%E5%9B%BE%E5%B9%B6%E5%8A%A0%E7%9B%96%E6%8A%95%E6%A0%87%E4%BA%BA%E5%85%AC%E7%AB%A0%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E

3.5具有履行合同所需的服务能力和专业技术能力。投标人应提供一个2024年1月1日以后签订的，或者截止投标截止日合同仍在有效期内的服务期不短于1年的类似项目实施案例。类似项目实施案例是指合同名称或合同内容包含银行信用卡清收或消费贷款清收内容，或合同中实质性工作内容与上述内容相符的案例。提供合同或协议复印件，合同或协议复印件首页、甲乙双方签章、签订时间、具体内容应清晰可见，否则视为无效案例。

3.6本项目不接受联合体投标。

注：上述条款3.3和条款3.4的信用状况会在开标环节进行核查。若供应商针对上述3.3和3.4条款的承诺内容与查询结果不符，由评标委员会作否决投标处理。

4、招标文件的获取

4.1凡有意参加投标者，从招标公告发布之日起至投标截止之时前，投标人可登录《重庆市公共资源交易网》直接下载获取招标文件（包括图纸、答疑、补遗及通知）等开标前的有关资料，不管投标人是否下载，均视为已知晓招标文件的全部内容和有关事宜；本项目不需要报名，直接投标。

4.2招标文件售价：0元。

4.3在公告期间，各投标单位应随时关注《重庆市公共资源交易网》网上发布的招标文件及相关修改、补遗等内容。

5、投标文件的递交

5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2026年 1月 16日 09时 30分，地点为：重庆市公共资源交易中心开标室（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋、B10栋，具体开标厅见当天电子显示屏或指示牌）。

5.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

6、发布公告的媒介

本公告将在《重庆市公共资源交易网》上发布。

7、联系方式

招标人：重庆农村商业银行股份有限公司

地　址：重庆市江北区金沙门路36号

联系人：陈女士 文先生

电　话：023-61111138 023-61110171

招标代理机构：重庆国际投资咨询集团有限公司

地　址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦

联系人：庞剑龙、郑开恩

电 话： 023-67707196、023-67706841