新疆分行本部零贷协理业务外包、信用卡部非核心业务外包服务采购项目招标公告

智诚达项目管理咨询有限公司公司受交通银行股份有限公司新疆维吾尔自治区分行委托，对新疆分行本部零贷协理业务外包、信用卡部非核心业务外包服务采购项目进行国内公开招标，现诚邀合格的投标人参加本项目投标。

一、项目概况与招标范围

1、招标编号：ZCD-ZC2025143；交通银行编号：CGXM65199925070007

2、项目名称：新疆分行本部零贷协理业务外包、信用卡部非核心业务外包服务采购项目

3、资金来源：自筹资金。

4、招标内容及项目预算：

（1）项目预算：详见招标文件第五章技术需求及服务要求。

（2）招标内容：本部信用卡业务外包主要包括外拓活动支持、客户服务支持、商户服务支持、运营操作支持。本部零贷协理业务外包范围主要包括客户服务、贷款作业、贷款风险运营、市场外拓宣传、投诉处理及非诉讼专业化催收工作。具体采购内容及要求详见招标文件。

5、服务期限：三年，合同一年一签，视履约情况决定是否续签。

二、投标人资格要求：

1、投标人必须是具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内注册的法人；且必须提供合法有效的营业执照（复印件加盖公章）

2、投标人须提供2024年年度的财务报表或经审计机构审计的审计报告（至少包括资产负债表、利润表、现金流量表），未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表并加盖公章。

3、投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供近六个月内任意一个月缴纳税收和社会保障资金缴纳的证明材料）。

4、投标人应保证完全遵守招标人有关安全保密条例，并保守招标人的商业机密（提供承诺函）。

5、投标人具有良好的商业信誉，近3年内未因违约或违法行为被交通银行取消投标资格，且没有被清理退出交通银行合作单位信息库的记录。如果被列入交通银行禁用\退库投标人名单的，将取消其报名资格。

6、投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构没有直接或间接地任何关联。

7、投标人须承诺，招标人在其本国使用投标人提供的货物或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控，投标人将依法承担全部责任。

8、投标人不将本项目招标内容以任何方式进行转包（提供承诺函）。

9、投标人必须向招标机构购买招标文件并登记备案，未向招标机构购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加本项目投标。

10、本项目不接受联合体形式的投标。

11、遵守国家法律法规，经营活动中企业法人未出现严重违法失信记录，并提供以下供应商的相关打印页面及书面承诺函：

a）提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn），有关“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的截图且无不良记录；

b)提供信用中国网（https://www.creditchina.gov.cn/），有关“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”及“企业经营异常名录”的截图且无不良记录；

c）提供中国政府采购网（http://ccgp.gov.cn)有关“政府采购严重违法失信行为记录名单”的截图且无不良记录。

(招标人和代理机构有权根据评标需要,在评标现场对本条款的相关要求进行网络查询核实，并由评标委员会根据查询情况子以评判)。

三、招标文件获取：

1、招标文件售价：人民币500元/套，招标文件售后不退。

2、购买招标文件时间：自2025年8月2日起至2025年8月8日止，每天上午10:00-13:30，下午15:00-19:00（北京时间，法定节假日除外）。

3、购买招标文件方式：

（1）各投标单位须在招标文件购买截止时间前，将招标公告中对“投标人资格要求及报名条件”的资质证明材料，以扫描件形式发送至418160379@qq.com，对于不符合“投标人资格要求及报名条件”的投标人，将不对其发售招标文件。对于已获得招标文件的投标人，我们不承诺其满足了投标人资格要求及报名条件，最终评判以评标委员会的评审为准。

（2）获得购买招标文件资格的投标单位将购买招标文件款项电汇至以下账户：

账户名称：智诚达项目管理咨询有限公司新疆分公司

开户银行：乌鲁木齐银行中亚支行

账号：0000020070110094602515

注：请投标人在汇款时务必注明所投标项目的招标编号及款项用途，否则，因款项用途不明导致投标无效等后果由投标人自行承担。

（3）获得购买招标文件资格的投标单位须将以下资料（加盖公章）的扫描件，发送至418160379@qq.com购买文件：

1．投标单位购买招标文件款项汇款凭证复印件（公司汇款，不接受个人汇款）；

2．提供近六个月内任意一个月缴纳税收和社会保障资金的证明材料加盖公章扫描件；

3．2024年的加盖公章的财务报表或经审计的审计报告（至少包括资产负债表、利润表、现金流量表）；未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表；

4．投标单位对购买人出具的授权书或介绍信原件；

5．购买人身份证复印件和联系方式。

请投标人在投标截止时间5个工作日前，在交通银行智采平台供应商门户网站（https://bocom-gys.bankcomm.com）完成注册，详情请登录门户网站查阅《供应商门户操作手册》。完成注册后，及时向招标代理机构反馈注册结果（智采平台网站中通过注册审批的截图）。

四、投标文件的递交

1、投标截止时间和开标时间：2025年8月25日上午11:00（北京时间）。逾期递交的投标文件恕不接受。

递交投标文件时须同时提供以下资料，否则投标文件不予接收：①法人授权

委托书原件（具体格式要求详见招标文件格式）；②授权委托人身份证明原件。

2、递交投标文件地点和开标地点：乌鲁木齐市天山区东风路16号交通银行十二楼第2会议室。

3、投标文件请于开标当日投标截止时间前递交至开标地点，届时请参加投标的单位派授权代表出席开标仪式。

4、答疑方式：书面扫描件以电子邮件方式发送。

5、出现以下情形之一时，投标文件将不予接收：

（1）逾期送达或者未送达指定地点的；

（2）未按照招标文件要求密封的；

（3）未按照招标公告要求获取招标文件的。

五、招标公告发布媒介

招标公告发布：本招标公告通过中国采购与招标网（https://www.chinabidding.cn/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、金采网（http://www.cfcpn.com/）、交通银行智采平台（https://bocom-gys.bankcomm.com/espuser/login）对外公开发布。

招标代理机构：智诚达项目管理咨询有限公司

地址：乌鲁木齐市水磨沟区立井街198号丽景名都9号楼6层

联系人：刘嘉明

联系电话：13629906820

电子邮箱：418160379@qq.com

招标人：交通银行股份有限公司新疆维吾尔自治区分行

地址：新疆乌鲁木齐市天山区东风路16号

联系人：高老师

联系电话：0991-2322907