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采购立项公告 (具身智能场景试点落地项目二期(2026)分包1)

重庆市 单一来源 2026年10月14日

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采购立项公告

项目名称

具身智能场景试点落地项目二期(2026)分包1

采购方式

单一来源

组织方式

自行组织

立项审批

经2026年第3次行长办公会审议通过已列入2026年预算

采购内容

1、对业务咨询板块进行拓展,对剩余的FAQ和多轮问答进行梳理和部署。同时基于上线实测反馈情况,针对已经上线的业务咨询场景进行流程、话术和动作优化,提升用户体验;

2、依托数字人和管理平台完成开发业务办理类、业务查询类场景,并配套相关显示设备,实现厅堂智能服务从基础咨询向业务全流程办理升级,落地包括银信通办理、活期转账、对私信息维护等15项以上高频业务场景;

3、对机器人管理平台进行优化升级,打通机器人管理平台、数字人与业务系统的全链路交互。新增包含:“业务场景编排”、“机器人多设备管理”、“数字人系统对接”、“业务结果下发”等功能。

其    他

本项目采购方式根据《重庆银行股份有限公司采购管理办法》(重庆银发〔2025〕404号)第三十二条第三款(单一来源采购)选择。

采购立项公告 (具身智能场景试点落地项目二期(2026)分包1).doc

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