人保财险武汉市新洲支公司车险客户续保提醒渠道偏好调研采购项目公告

人保财险湖北省武汉市新洲支公司采购项目比选公告

一、采购项目名称：人保财险武汉市新洲支公司车险客户续保提醒渠道偏好调研采购项目

二、采购内容

（一）项目概况

为加强业务发展，新洲支公司拟开展车险客户续保提醒渠道偏好调研采购项目，寻求有意向的合作单位，合作内容主要通过线上问卷等其他方式全面摸清我司存量车险客户对各类续保提醒渠道的真实偏好、接受度、反感点、打开率、阅读率、信任度，区分不同客群（年龄、车型、保费等级、新旧客户、出险/未出险客户、线上/线下渠道客户）的渠道差异偏好，明确最优提醒渠道组合、推送时段、推送频次、文案风格，形成标准化续保触达策略，减少无效触达与客户打扰，降低投诉率，提升续保触达有效率、客户满意度及整体续保率，为后续自动化续保触达体系迭代提供数据支撑。

（二）主要需求

1、采购范围：本项目拟采购1家供应商为招标人提供周期为1年的信息咨询服务。（具体内容及要求见邀请文件采购需求及技术服务要求）

2、最高限价：含税49.7万元。

3、服务期限：自合同签订之日起1年。

三、供应商资格要求

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

6、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包响应或未划分标包的同一采购项目响应，应填写《响应方声明函》；

7、响应方法定代表人参与响应或谈判的，须在响应文件中提供法定代表人身份证明书；响应方委派授权代表参与谈判的，须在响应文件中提供法定代表人身份证明书和法定代表人授权书；

8、本项目不接受联合体；

9、该项目不得转包、分包；

10、未被列入公司供应商黑名单或已不在禁入期内。

四、采购文件的获取

1、获取时间：2026年9月23日至2026年9月25日，上午9时至12时，下午14时至17时（北京时间、下同）

2、获取方式：“人保e采”门户网站、金采网

供应商可通过“人保e采”门户网站（[链接]）、金采网（[链接]）系统注册入库（仅注册即可），完成报名后即可下载获取采购文件。（注册流程可在人保e采”门户网站查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》）

五、采购文件的递交

1、采购文件递交截止时间：2026年9月28日（即征集截止时间）。

2、采购文件递交地点:湖北省武汉市新洲区齐安大道165号中国人民财产保险股份有限公司武汉市新洲支公司5楼会议室。

3、本项目将于上述同一时间、地点进行开标，请参与报名的供应商法定代表人或者其委托代理人准时参加。

六、公告发布媒介

本公告仅通过“人保e采”门户网站（[链接]）、金采网（[链接]）发布，其他媒介转载无效。

七、联系方式

采购人：人保财险武汉市新洲支公司

联系人：谢楚

联系电话：027-89359197

电子邮箱：xiechu@[链接]

特此公告

                                                  人保财险武汉市新洲支公司

2026年9月22日