北京文旅投诉分转服务和文旅行业投诉大数据平台服务其他服务采购项目1中标公告

一、项目编号：11000025210200133490-XM001

二、项目名称：北京文旅投诉分转服务和文旅行业投诉大数据平台服务其他服务采购项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：147.7 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：首都信息发展股份有限公司

中标成交供应商地址：北京市海淀区西三环中路11号(中央电视塔底座北门)

中标金额：147.7万元

四、主要标的信息

简要技术需求：北京市政务服务局“12345”热线、文旅部转办、政风行风、领导批示、来访等各渠道文旅投诉案件的系统签收、分派转办、督办反馈、案件信息云资源存储和安全服务工作，以及文旅行业数据的系统接收、智能清拣、归类统计工作。

合同履行期限：2025年7月15日至2026年7月14日

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

余越、赵善仁、陈玲、黄彩霞、李俊

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：1.8896万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

按差额定率累进法计算

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心

地址：北京市通州区留庄路1号院1号楼

联系方式：庞老师,55525851

2.采购代理机构信息

名 称：华夏林达咨询有限公司

地　址：北京市丰台区富丰路4号工商联大厦A座1002

联系方式：关鑫，010-60716601

3.项目联系方式

项目联系人：关鑫

电　话：010-60716601