国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目
(第二次)中标公告
一、项目编号:JL2025-ZXGK-C0076-B00
项目名称:国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)
三、中标(成交)信息:
供应商名称:吉林省瑞诚卓越科技服务有限公司
供应商地址:长春市南关区武威路10号先行豪苑3号楼半地下01号
中标(成交)金额:58.5万元
综合评审得分:92.4分
四、主要标的信息:
服务名称:吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级
服务范围:根据总局要求,持续完善自助办税功能,提升服务功能向场景化、套餐式服务转变,确保办税“一看就能懂”、“一点就能办”;优化自然人社保、车购税、房产契税、政务终端相关功能,提高硬件兼容性,针对减税、免税效验逻辑进行升级;进一步拓宽自助办税覆盖面。充分发挥自助办税终端窗口替代和网点延伸作用,对接银行自助柜台设备,通过银行网点多、覆盖面广的特点,助力10分钟办税服务圈建设,增强纳税人的获得感和体验感,提升纳税人的满意度;对接纳服监控系统,优化自助办税服务监控、管理和分析,掌握业务类型、业务量和业务结构,为合理调配自助办税资源、调整服务策略提供支撑。
服务要求:落实总局自助办税服务转型升级工作要求,根据办税缴费服务需要,结合吉林省实际情况,推进自助办税终端转型升级,提升服务效能,优化自助办税终端业务结构,降低管理服务成本
服务时间:自合同签订之日起三个月内完成上线部署,并保证系统运行稳定。
服务标准:
序号 | 具体工作名称 | 工作内容描述 | 人员级别 | 人员 数量 | 工作时间(月) | 单价 (元/人月) | 小计 (元) | 备注 |
1 | 自助办税终端系统优化升级 | 一是根据总局要求,持续完善自助办税功能,提升服务功能向场景化、套餐式服务转变,确保办税“一看就能懂”、“一点就能办”; 二是优化自然人社保、车购税、房产契税、政务终端相关功能,提高硬件兼容性,针对减税、免税效验逻辑进行升级; 三是进一步拓宽自助办税覆盖面。充分发挥自助办税终端窗口替代和网点延伸作用,对接银行自助柜台设备,通过银行网点多、覆盖面广的特点,助力10分钟办税服务圈建设,增强纳税人的获得感和体验感,提升纳税人的满意度; 四是对接纳服监控系统,优化自助办税服务监控、管理和分析,掌握业务类型、业务量和业务结构,为合理调配自助办税资源、调整服务策略提供支撑。
| 无 | 4 | 3 | 48750 | 585000 |
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合 计 | 12 | ――――-- | 585000 |
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五、评审专家名单:
董伟、滕楠、魏达、张利、侯志勇(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:无
七、公告日期及期限:
公告日期:2025年11月26日
公告期限:自本公告发布之日起1个工作日。
八、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
采购人名称:国家税务总局吉林省税务局
地址:吉林省长春市南关区南湖大路1518号
项目联系人:王鹏
联系方式: 0431-80500300
附件: 1.国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)采购文件-商务部分
2.国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)采购文件-技术部分
3.中小企业声明函
附件:
中小企业声明函.jpg
国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)采购文件-商务部分.docx
国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)采购文件-技术部分.docx

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