昌图县中心医院CT、核磁保修服务项目招标公告

一、项目概述

1、项目名称：昌图县中心医院CT、核磁保修服务项目

2、服务实施地点：昌图县中心医院、昌图县中医院。

3、预算价格：139万元

4、合同履行期限：合同签订后1年，如合同期内采购人对成交供应商服务满意且服务内容无重大变化，可续签2次，每次续签1年。（具体以双方签订合同为准）。

5、招标内容：

二、保修类型以及采购需求

1、1.5T Signa HDE全保，包含不限于：标准保养和不限次派工服务、电子部分（梯度、射频、系统柜、计算机）、制冷系统（冷头、吸附器、氦压缩机、高低压氦气管）、磁体、线圈保用、及失超之外的正常消耗的液氦、室内外水冷机组等所有备件保修；维保范围不包含：精密空调、激光相机、高压注射器等第三方外围设备。

2、Optima CT660和Lightspeed VCT 64全保，包含不限于：球管、探测器、高压油箱、滑环、配套图像后处理工作站在内的所有备件保修，不包含第三方产品(如激光相机、高压注射器等第三方产品除外）；不限次工程师现场工时和标准保养，预防性保养及耗材，远程诊断服务，安全升级与检查。

3、Optima CT680E和3.0T Signa Pioneer技术保，包含：标准保养2次和不限次派工服务，不包含3.0T Signa Pioneer核磁水冷机人工。

三、技术服务要求

“★”代表实质性参数指标如下：（不满足投标无效）；

★1.响应时间：接到医院报修电话后，资深工程师2小时内电话响应。紧急故障若电话交流无法解决，则在接获报修电话后工程师24小时内到达现场。

★2.定期保养：全保设备提供每年≥4次保养，技术保修设备提供每年2次保养，维修期内需要提供保养报告、详细的派工单、维修记录、年度服务报告、质检测试现场支持服务；定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、影像质量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、运行状态检查等。

★3.开机率保障（全保机型适用）：维保范围内开机率确保达到95％，按全年365天计算(即全年停机时间不能超过18.5天)；停机时间每超一天，保修期顺延7个日历日。

★4.更换的零备件必须为原厂同型号零备件，备件来源可追溯，安装完毕后达到原厂设备运行标准，确保所更换的备件不会给设备带来任何伤害，在实施服务合同期间，采购方有权对投标人所提供备件通过有资质三方公司对备件是否为合格合法备件进行检测。

★5.相对应设备维保合同内容中涉及的维修服务包含所涉及的人工费用、交通差旅费、维护耗材及备件费等，采购人不再额外支付费用。维修替换下的旧件由供货商自行收回处理。

★6.提供关键性数据备份服务，供货商需要将每次备份数据提供科室保存，在需要查看或者恢复备份数据时，供货商需要协助应用科室完成数据恢复。

“▲”代表重要指标如下：  

▲1.投标人具有GE MR设备维保涉及的专业诊断软件和维修工具，如：具备励磁匀场及超导匀场工具、励磁电源、匀场电源、涡流校准仪、矢量阻抗仪（网络分析仪）的校准证书 ，需提供以上工具的证明材料，如采购单据或库存证明，并加盖公章。

▲2.投标人具有GE CT设备维保涉及的专业诊断软件和维修工具，可以及时准确诊断设备故障，主要包括CT剂量测试仪、高压检测工具和排气加油工具，需提供证明材料，如采购单据或库存证明，并加盖公章。

▲3.投标人具备处理本项目 MR设备重大故障的能力，提供GE核磁处理失超恢复、冷头更换、梯度线圈更换的技术能力，提供以上问题的工单或检测报告证明材料或合同复印件并加盖公章。

▲4. (针对全保机型)投标人确保维保期内线圈供应与更换的及时性，线圈出现故障时，提供线圈替换，不做现场维修，并提供所生产磁共振线圈的电气安全监测报告、EMC电磁辐射检测报告；所更换线圈必须满足匹配性要求，保障临床诊断的合法和可靠，提供线圈可追溯以及备用线圈库存证明并加盖公章。

▲5.远程监测：数字化远程实时监测，远程故障诊断及远程预警服务。

▲[链接]，技术参数需与整机适配,不得存在功能降级使用的情况，且符合国家《医疗器械注册管理办法》和《医疗器械监督管理条例》中的规定；关键备件如：球管、探测器，提供六个月内的采购合同或报关单；在合同期内，需方有权利进行第三方检测球管效能。

一般指标项如下:

1.报修方式：投标人具备400或800客户服务专线，24小时*365天开通，并有5人以上专人接听并全程协调资源，并提供相关资料证明；

2.具有全职MR和CT工程师，每类工程师数量分别不少于3名, MR工程师需具备GE 3.0T核磁原厂培训证书或中国医学装备协会培训合格的证明;CT工程师需具备GE CT原厂培训证书或中国医学装备协会培训合格的证明；可提供本单位或其分公司委托外服公司缴纳≥连续3个月社保的证明材料并加盖公章。

3.由于此次涉及维护设备数量、规格类型较多，为更好的维护好设备的使用及临床工作的开展，投标人须配置不少于2名全职技术培训讲师，提供有效期内的资质证明及缴纳社保证明。

4.因本次服务的GE设备数量及类型较多，为不影响临床使用及减少医患纠纷，投标人在国内设有零备件库房，提供不少于3个备件库房租赁合同，保证备件存储及优先发货，国内仓库24小时内发货，特殊情况双方协商解决，并提供租赁合同复印件或产权证明。

5.确保备件供应的安全及时效，提供不少于1个与物流企业签署的物流协议；

6.投标人能够保障液氦供应，提供不少于2份与液氦供应商的长期供应合同。

7.投标人在合同期内需为采购方提供1次相应的技术维修培训或临床应用培训，如：原理讲解、上机模拟、故障诊断、临床应用等。