实验室信息管理（2026年运维项目）招标公告

上海市保健医疗中心根据业务需要，现公开发布“实验室信息管理（2026年运维项目）”招标采购信息，欢迎符合条件的单位积极参与。投标文件请于2026年1月19日16:00前密封并加盖单位公章后送达（或寄送）上海市保健医疗中心信息中心（无锡市滨湖区大箕山67号），未在投标截止时间前送达或邮寄至指定地点的投标文件，不予受理。咨询电话：0510-82336070、82336072，纪委监督电话：0510-82336003、82336075。

一、项目概况

1、项目名称：实验室信息管理（2026年运维项目）

2、项目预算：11.536万元

3、资金来源：上海市财政资金

4、系统描述：本系统是临床检验工作的核心信息化支撑平台，可规范标本流转、检验操作、结果审核及报告发布全流程，保障检验数据精准可追溯，助力医院落实ISO15189质量认可标准，为临床诊断、治疗及科研提供可靠数据支撑。

5、付款方式：运维服务合同签订后，将一次性支付合同总价款，具体支付时间以上海财政最终支付时间为准。付款前需收到相应金额且符合要求的发票。

6、运维周期：一年（2026年4月1日至2027年3月31日）。

7、评定标准：综合评分法。

二、运维服务范围

1、信息系统日常运维管理，包括但不限于日常巡检、系统监控、故障处理、性能优化等；

2、硬件设备维护，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等；

3、软件系统维护，包括但不限于应用系统、操作系统、数据库、中间件等；

4、网络安全管理，包括但不限于漏洞扫描、入侵检测、病毒防护等；

5、数据备份与恢复，包括但不限于数据备份策略制定、数据恢复操作等；

6、用户服务支持，包括但不限于技术支持、培训、咨询等。

三、系统功能模块及内容

1.产品软件维护

2.应用软件维护

3.中标方需委托具有相应测评资质的第三方进行网络安全等级保护、密码应用测评工作。

四、运维服务要求

1、提供7×24（每周7天，每天24小时）电话或者远程技术支持服务，若远程不能解决，须及时安排经验丰富的人员至现场。

2、定期巡检，并做好巡检记录。每月一次系统常规巡检（包括但不限于硬件、操作系统、数据库、中间件、应用软件及其运行环境等），巡检形式（现场或远程）由双方根据工作需要协商确定。整个服务过程均需有完善的文档记录，便于跟踪、分析问题。

3、积极配合我中心持续优化系统，保障系统持续满足本中心业务的需要。

4、持续提升网络安全防护能力，包括但不限于漏洞扫描、漏洞修复、数据备份等。必要时需配合我中心完成等保测评、安全测评、渗透测试等网络安全防护工作，对发现的问题及时整改。

五、投标单位须知

1.投标单位应具有相关软件系统运维及二次软件开发的技术能力。

2.投标单位应向招标方提供经密封包装的书面投标材料一式二份（加盖单位公章）和投标文件的电子扫描文档（U盘或刻录光盘）一份。

3.投标材料包括企业营业执照、税务登记证、机构代码证（如新版三证合一，需提供新版营业执照）和相应专业资格证书，计划维护人员身份及技术资质证书（如有），以及运维方案、报价单（格式自拟）、业绩证明材料（如无请注明）等。

4、提供法定代表人授权委托书、被授权人身份证复印件（正反两面）、被授权人在本单位的社保缴纳证明（近6个月内任意一个月），如法定代表人亲自参与投标，仅需提供法定代表人的身份证复印件（正反两面）。

5.无效投标文件的确认，投标单位有下列情况之一者，其投标文件无效：

（1）投标文件未按规定的期限、地点送达的；

（2）投标文件未按要求密封、签署、盖章的；

（3）投标单位的法定代表人授权代表无法定代表人授权委托书的；

（4）投标文件未按招标文件规定的格式、内容和要求填写的；

（5）投标文件书写潦草、字迹模糊不清、无法辨认的；

（6）不同投标文件报价细目呈明显规律性变化，或恶意串通其他报价供应商，故意哄抬价格或压价的；

（7）提供虚假材料的（包括工商营业执照、财务报表、资格证明文件等）；

（8）投标文件未加盖报价供应商公章及法定代表人或授权代表签字或盖章的；

（9）投标文件内容不全或不符合法律法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。

（10）超出预算金额投标为无效投标文件。

（11）本项目不接受联合体投标。

六、评标办法

中标标准：本次评标采用综合评分法，评分最高者为中标供应商，具体的评分标准如下表所示。