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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将澄城县人民政府办公室2026年度（第1批）采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 澄城县12345政务服务便民热线中心 | 采购内容：热线中心办公环境改造及办公设施配置；信息化系统平台（话务系统、业务平台、智能坐席、硬件设备、网络与安全保障等）；运营团队建设。 采购数量：1项 主要功能或目标：面向群众和企业提供“一号对外”、7×24小时全天候人工服务，以便民、高效、务实的服务，切实把民生关切转化为治理实效，拉近政企民距离、增强群众获得感，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，打通服务群众“最后一公里”。 需满足的要求：符合国家行业相关法律法规要求及相关标准要求。 | 400.000000 | 2026年02月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
澄城县人民政府办公室
2026年01月06日
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