昆明市官渡区人民法院2025年群众诉求服务站热线接听辅助服务采购项目竞争性磋商公告

竞争性磋商公告

一、项目基本情况

项目编号：YNZC2025-C3-01633-YNJX-0011

项目名称：昆明市官渡区人民法院2025年群众诉求服务站热线接听辅助服务采购项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额（万元）：60

最高限价（万元）：60

采购需求：采购一家合格的供应商完成本项目相关内容：包含提供12348呼叫平台系统接听话务转接接听和运营支撑；提供部署统一的办理系统、知识库、互联网受理平台等信息化系统，并按照工作需要开展系统互联互通所必须的接口开发；保障工作开展所需的有关人员运营服务。

合同履行期限：标段1:合同签订之日起3年

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：包1：本项目非专门面向中小微企业采购；（2）本项目执行《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知（财库〔2022〕19号）》、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知（财库〔2017〕141号）》、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知（财库〔2014〕68号）》，以及国家或行业现行法律、法规、规范。供应商属于中小微企业并提供声明函的，符合国家法律法规规定，在评审时按照国家相关规定报价给予10%的价格折扣，用扣除后的价格参与评审，监狱企业及残疾人福利单位视同于中小微企业，不再另行减免。；（1）昆明市官渡区人民法院群众诉求服务站热线接听辅助服务采购项目：小微企业价格扣除优惠比例:10%;

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2025-04-18 06:00至2025-04-25 23:59，每天上午06:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）

地点：政采云平台线上获取

方式：1.凡有意参加投标者，须在政采云平台办理数字证书（CA），并在政采云绑定数字证书（CA）后线上获取采购文件及其它采购资料。CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，CA申领后需登陆政采云平台完成数字证书（CA）绑定才可以使用，数字证书（CA）详见其办理流程。2.按上述要求获取文件的供应商视为合法获取了本项目采购文件，具备本项目的投标资格。

售价（元）：0

四、响应文件提交

截止时间：2025-04-29 09:30（北京时间）

地点：请登录政采云投标客户端投标

五、开启

时间：2025-04-29 09:30（北京时间）

地点：云南省昆明市官渡区昆明市官渡区星耀路滇池星晨小区15-6号开评标室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

开标方式：网上开标

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：昆明市官渡区人民法院

地址：昆明市官渡区雨龙路1619号

联系方式：0871-67275828

2.采购代理机构信息

名 称：云南建协招标有限责任公司

地址：云南省昆明市官渡区星耀路滇池星晨15幢6号

联系方式：15559738769

3.项目联系方式

项目联系人：宁芮

电　话：15559738769