关于温州分公司大楼大管家服务采购项目再次公告-立方招采通

关于温州分公司大楼大管家服务采购项目再次公告

中国国际航空股份有限公司温州分公司大楼大管家服务采购项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。

一、项目内容：

(一)项目名称：温州分公司大楼大管家服务采购项目

(二)项目编号：CGXM-ZJB-E-202634340

(三)资金来源：自筹

(四)项目地点：浙江省·温州市

(五)项目需求：

一、功能目标

为温州分公司业务楼所在园区国航区域及倒班宿舍提供保洁、垃圾转运、化粪池及油烟管道清洗、绿化维护保养与楼内日常维修等物业服务，提高温州分公司后勤保障水平。

二、需执行的标准规范

供应商服务质量标准要求参照四星级（含四星）以上酒店服务规范标准及现代设备管理标准订立服务规程。供应商在对现场、周边环境全面了解的情况下编制科学合理、切实可行的组织实施计划以及具体的保障措施、工作程序。

三、采购产品具体要求

（一）物业服务人员最低配置

物业服务人员最低配置要求如下：项目经理1人，须具有10年以上物业管理项目经验并提供相关业绩证明材料；财务专员1人、人事文员1人、质检员1人、采购员1名；房务部30人（含部门经理1名）；工程部5人（含主管1名）；保安部10人（含主管1名）；倒班宿舍楼服务人员最低配置为保洁2人、保安3人。

（二）服务内容

供应商须完成以下服务：日常保洁服务；业务楼垃圾转运服务；化粪池与油烟管道清洗；隔油池与水塔清洗；垃圾池清洗；绿化维护保养；业务楼机械车位维护保养；业务楼外立面清洗；业务楼与倒班宿舍楼内维修承包（日常维修）；除四害（病媒生物防制）；业务楼防雷系统维护与年检服务；业务楼电梯与充电桩监管服务；业务楼污水泵试运行测试与风机房巡查服务；车位定期巡检。

四、技术需求

（一）日常维修

业务楼及倒班宿舍每日在岗维修人员不少于2人，工作时间为8:30—17:30并实行24小时应急值班，人员须持健康证明、统一着工装。维修范围限定为非结构性、非大型改造类日常维修，涵盖给排水管道疏通与配件更换、电气照明及配电箱小修、门窗五金维修更换、单处面积≤2㎡的装修修补、卫浴设施维修及国航方临时指派的应急小修任务。供应商应承担灯管、开关、软管、密封胶等常用维修材料，材料须符合国家质量标准，维修完成后需填写《维修服务单》。

（二）机械车位维护保养

业务楼机械车位每月至少开展1次全面检查与润滑保养，确保升降、横移、锁止等系统安全可靠运行。

（三）防雷系统维护与年检

业务楼防雷系统至少进行1次全面检测，确保取得《防雷装置定期检测报告》并提交国航方存档；日常应巡查接闪器、引下线、接地装置的完好性，发现锈蚀、松动等问题及时处理。

（四）电梯与充电桩监管

业务楼电梯每日巡查运行状态，发现异常立即通知维保单位并报国航方；充电桩每周检查外观、插座、接地、急停按钮等完好情况，清理周边杂物防止遮挡或积水，两项服务均应建立巡查台账记录问题及处理情况。

（五）污水泵试运行与风机房巡查

污水泵每月进行1次手动/自动测试，确保启停正常、无异响、无渗漏；风机房每天巡查1次，检查风机运行状态、皮带松紧、电机温度、控制柜指示灯等，所有测试与巡查须留存记录，异常情况需在24小时内上报。

（六）保安人员与消防管理

保安人员应身体素质良好、反应迅速，能够胜任高强度巡逻及应急处置任务。微型消防站器材每天检查1次，消防点检每月开展1次。

（七）巡逻频次

每24小时对园区及办公区域巡逻8次。

（八）清洗频次要求

业务楼外立面至少清洗1次；化粪池、隔油池、油烟管道、二次供水箱每季度清洗1次；垃圾池每月清洗1次；倒班宿舍化粪池与水箱至少清洗2次。所有清洗工作需符合环保要求，不得外溢或污染环境。

（九）除四害（病媒生物防制）

除四害服务每月开展1次全面消杀，重点区域包括食堂、垃圾房、地下室需加强处理。

（十）客房卫生消毒

客房部退房杯具每天消毒一次，洗衣机每月消毒一次。

五、服务标准

（一）日常清洁与垃圾清运

园区国航区域、负一及负二层国航区域每日清洁，地面无污渍、无积水，垃圾日产日清。业务楼生活垃圾实行统一运输，每日定时清运不少于1次至园区指定垃圾收集站，并建立完整的清运台账。

（二）绿化维护保养

业务楼所在园区国航区域室外绿植、草坪、花坛需完成修剪、浇水、施肥、病虫害防治及枯死苗木更换，达到四季有景、无杂草、无裸露黄土的标准；农药使用应符合国家环保标准并提前报备。

（三）车位巡检

国航车位每日巡检不少于5次，覆盖早、中、晚高峰及夜间，巡检内容包括车位划线清晰度、停车秩序、设备异常、安全隐患等，发现违规停车或设备故障应及时劝阻或报修并做好记录。

（四）24小时服务保障

提供24小时服务，包括总台接待（登记、问询）、客房清扫整理、棉织品外送洗涤、健身房管理、空勤更衣室管理等。倒班宿舍应提供安保、保洁服务。

（五）会议室管理与接待配合

负责会议室卫生、布置、设施设备管理；应配合大型接待（如外交、政府级）礼仪工作及重大活动场地布置。

（六）节能管理

建立完善的节能机制，每月应编制书面能耗分析报告。

（七）人员教育与信息保密

加强员工职业道德和法治教育，严格保守内部信息及国航方员工个人信息。

（八）保险投保要求

供应商必须投保，以覆盖因供应商原因导致第三方人身伤害的事故；供应商还需为其员工投保人身意外险，依法为员工办理社会保险并缴纳相关费用。

六、验收标准

（一）过程文件核验

供应商应提交日常巡查记录、维修工单、清运台账、年检报告等过程文件供国航方核验。

（二）服务指标要求

服务期内有效投诉数量不超过6起，投诉及时处理率必须达到100%，国航方检查考核得分率需保持在90%以上，综合民意测评满意率需达到80%以上。未达到上述任意一项指标，供应商须在2小时内制定整改方案并报送国航方。

七、其他

中选供应商数量为1家，合同级别为二级，合同年限为一年。

二、供应商资格要求：

(一)供应商必须具有独立承担民事责任的能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（能提供最新且有效的营业执照）。
(二)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
(三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录。
(四)具有履行合同所必需的专业技术能力，具有固定的生产或经营场所和一定数量的专业技术人员。
(五)近三年内，在国家企业信用信息公示系统[链接]（黑名单），中国政府采购网[链接]。
(六)不存在中航集团受限行为（不良行为、禁止交易、绩效淘汰），且未在处理期和处罚范围内。
(七)未通过准入的供应商不具备参与项目资格。
(八)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包段的应答或未划分包段的同一项目的应答。
(九)本项目不接受联合体报名。

三、报名要求：

(一)未在中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：[链接]）注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料，并于公告截止时间前完成注册审核并报名。

(二)采购公告发布时间为2026年10月23日至2026年10月29日23时59分 (北京时间，下同)，请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商，务必在采购公告截止时间前，登录中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：[链接]）进行报名、递交报名材料，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。

(三)报名材料

1.供应商信息登记表
2.法人或其他组织的具有统一社会信用代码的营业执照、事业单位法人证书等证明文件
3.专业技术及行业资质证明材料，国家法定机构颁发的相关行业从业资格许可证
4.近三年无重大违法声明盖章（格式可自拟）
5.供应商反商业贿赂承诺书
6.供应商社会准则符合性自审问卷
7.提供经会计师事务所审计的2025年度财务报告（如不能提供，请提供2025年的资产负债表、利润表，加盖公章）。
8.近半年内任意三个月依法缴纳税收的证明材料（税务机关出具的完税凭证或银行电子回单，加盖公章）。如存在依法免税，应提供相应文件证明。
9.近半年内任意三个月依法缴纳社会保障资金的相关证明材料（银行电子回单或社保部门出具的社保缴纳证明，加盖公章）。
10.未被纳入严重违法失信企业名单（黑名单）页面截图：“近三年内，在国家企业信用信息公示系统[链接]（黑名单）“，页面截图盖章后上传。
11.未被纳入政府采购严重违法失信行为信息记录页面截图：“近三年内，在中国政府采购网[链接]。”，页面截图盖章后上传。
12.提供“信用中国”（[链接]）中的《法人和非法人组织公共信用信息报告》（进入查询页面后点击“下载信用信息报告”，下载PDF，加盖公章）。