中国电气装备集团西南有限公司信息化项目 （采购编号：TC269D0SR）补遗通知（一）

商务评分标准与办法

商务部分（4分）

服务团队配置

（4分）

根据供应商拟派服务团队人员资质进行评审：

（1）团队负责人具备人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合颁发的信息系统项目管理师证书的，得2分。

（2）其他拟派人员中每具备1个人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合颁发的信息系统项目管理师或信息安全工程师或网络工程师证书的，得1分，本项最多得2分。

注：各项计分证书归属不同人员，同一人员多证不重复计分，且持证人需为应答人本单位在职人员。需提供有效的拟派人员的身份证、相应证书，应答人为其缴纳的应答截止日前6个月中任意一个月的养老保险证明材料。

技术评分标准与办法

技术部分（36分）

整体服务方案

（8分）

供应商针对本标段采购需求，编制整体服务方案，内容包括但不限于：①对本项目的理解与重难点分析；②服务总体架构与工作流程；③服务进度计划及时间节点；④设备投入；⑤团队人员配置及分工；⑥保密措施与服务质量保障措施等。评分规则如下：

（1）方案优得[6-8]分；

（2）方案良得[4-6）分；

（3）方案一般得[2-4）分；

（4）方案差得[0-2）分。

故障应急处置方案

（6分）

供应商针对本标段编制故障应急处置方案，内容包括但不限于：①固话、宽带、跨省专线、公务号码分级故障判定标准；②7×24小时故障受理、派单、抢修流程；③重大专线中断等突发事件应急处置预案；④故障升级机制、故障回访机制、故障复盘优化措施等。评分规则如下：

（1）方案优得[4-6]分；

（2）方案良得[2-4）分；

（3）方案一般得[1-2）分；

（4）方案差得[0-1）分。

全生命周期

管理方案

（6分）

供应商针对本标段编制账单对账、号码及套餐全生命周期管理方案，内容包括但不限于：①固话、宽带、专线、对账流程；②号码开通、变更、过户、拆机管理流程；③公务套餐台账管理、用量监控、异常资费预警机制；④对账异议处理流程等。评分规则如下：

（1）方案优得[4-6]分；

（2）方案良得[2-4）分；

（3）方案一般得[1-2）分；

（4）方案差得[0-1）分。

附属权益

（16分）

供应商针对本标段提供实质性附属权益，示例包括但不限于：员工公务通信套餐服务、免费将20M长途跨省（上海－重庆）专线升级至50M带宽、免费提供固话彩铃服务、免费增加宽带公网静态IP地址、免费提供月度通信分析报表、免费提供7×24小时专属客服对接、免费公务号码副卡、免费提供专线故障主动预警通知服务等，每提供1项真实可落地、不附加额外费用的附属权益得2分，本项最高得16分。

注：权益须在应答文件中作出书面承诺；同类权益不重复计分；仅口头描述、设置额外收费条件的不计分。

报价评分标准与办法

价格部分（60分）

报价（60分）

一、本标段报价分值合计（60分），分为4个分项报价，具体如下：

（1）办公固定电话服务（1000分钟以内）报价占24分；

（2）办公固定电话服务（1000分钟以上）报价占6分；

（3）办公宽带接入服务报价占8分；

（4）长途跨省（上海－重庆）专线服务报价占22分；

本项目为固定单价报价，各项单价限价详见第四章技术规范书，按招标文件约定规则分别计算各分项报价得分后汇总为本项目报价总分。

二、具体计算方式

（1）评审基准价：满足本项目实质性要求的应答人进入报价评审，所有进入报价评审的应答人的各分项报价中去掉六分之一（不能整除的按小数点前整数取整，不足六家报价则不去掉）的最低价和相同家数的最高价后的算术平均值，即为本项目各分项报价的评审基准价。

在评审基准价计算完成后（除计算错误外），在后续的评审中不得再对其做出调整。

（2）各分项报价偏差率计算公式：偏差率=100％×（应答人报价－评审基准价）／评审基准价

偏差率计算的最终结果取小数点后两位，小数点后第三位四舍五入。本项目不设置允许偏差范围。

（3）各分项报价评审得分：进入报价评审的应答人的应答报价，得各分项报价标准分值。在此基础上，应答人应答报价与评审基准价相比，每增加1%扣1分，每减少1%扣0.5分，扣完为止，按插入法计算得分。

未参与评审基准价计算的响应报价，仍应参加计算相应分值。报价得分最终结果取小数点后两位，小数点后第三位四舍五入。