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项目概况
优化辽阳市12345政务服务便民热线平台运维项目招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2025年12月23日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH25-211000-07606
项目名称：优化辽阳市12345政务服务便民热线平台运维项目
包组编号：001
预算金额（元）：4750000
最高限价（元）：4750000
采购需求：查看
合同履行期限：意向三年，合同一年一签。在采购人财政预算有保障且对上一年度服务认可的前提下可续签（续签合同金额按照当年财政部门审批的实际金额为准），总服务期不超过三年。
需落实的政府采购政策内容：1.对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定；2.对于促进残疾人就业政策采购政策的相关规定。3.执行对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的相关规定等。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：依据财政部、工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）第六条（三）“按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”，本项目为非专门面向中小企业采购项目。
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取招标文件
时间：2025年12月02日23时59分至2025年12月10日00时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年12月23日 09时00分（北京时间）
地点：辽阳市公共资源交易中心第五开标室
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
1.投标文件递交方式采用线上递交及现场备份投标文件递交同时执行并保持一致，参与本项目的投标人须自行办理好CA锁，如因投标人自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。具体操作流程详见辽宁政府采购相关通知。
2.关于电子标评审的相关要求详见辽财采函〔2021〕363号“关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知”。电子文件报送截止时间同递交投标文件截止时间（即开标时间）、解密时限为30分钟。如投标人未按照规定的时限响应按照无效投标文件处理。
3.请投标单位在开标截止时间以前将备份文件加密发送至lnzfzbdl@163.com邮箱，本项目通过腾讯视频会议软件进行视频直播开标，会议号及入会密码详见招标文件。
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 辽阳市数据局
地 址： 辽阳市文圣区新城路9号
联系方式：0419-3868088
2.采购代理机构信息：
名 称：辽宁众福招标代理有限公司
地 址：中华大街145号
联系方式：0419-4139666
邮箱地址：lnzfzbdl@163.com
开户行：中国建设银行股份有限公司辽阳白云储蓄所
账户名称：辽宁众福招标代理有限公司
账号：21050170915200000232
3.项目联系方式
项目联系人：李女士
电 话：0419-4139666
客服电话
