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一、功能及要求：
以刘少奇同志纪念馆（刘少奇故里管理局）盘库建档数据治理及入库为依托，带动全省国有文博单位馆藏文物数据盘核入口，对搭建覆盖全面的省级藏品动态档案库、多级数据平台对接、文物主管部门数字化管理工具建设、藏品活化利用数据构建等全体系建设内容具有重要推进作用
二、相关标准：采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范 《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施办法》、《档案数字化外包安全管理规范》、《档案服务外包工作规范》（DA/T 68—2020）、《博物馆条例》、《博物馆藏品管理办法》等 法律法规、部门规章及行业标准。
三、技术规格：详见采购需求
四、交付时间和地点：服务期限：合同签订后24个月
服务地点：刘少奇同志纪念馆（刘少奇故里管理局）等博物馆、纪念馆 。
五、服务标准：1.培训服务
（1）服务对象
①全省各级文物主管部门用户，包括湖南省文物局及下属14个地市州及区/县。
②全省国有备案博物馆（不少于140家）用户。
（2）服务内容
①软件系统设置初始化配置培训。
②软件系统数据初始化、数据入库培训。
③软件系统功能、模块及使用培训。
（3）服务要求
①配合完成上述140家以上博物馆软件系统管理配置，包括用组织、机构、用户、角色、系统权限、数据字典、业务流程、打印模版、页面配置等模块与技术参数。
②配备对应的《用户操作手册》、用户帮助文档、操作指导视频等必要的技术指导、培训资料起草编制。
③软件使用培训服务与技术支持，包括项目建设期内的驻场服务、项目验收后全省所有地市的现场培训、辅导服务。项目建设期内全省统一培训至少1次，各地市州线下点对点培训至少1次（全省不少于14次）。
2.技术支持服务
1.协调、联系全省各地市文物主管部门，为全省备案博物馆编制、分配全宗号，并绑定、关联博物馆账号。
2.完成省、市（区县）文物主管部门的账号开通及培训与技术支持服务。
3.完成全省国有博物馆的博物馆入驻、馆方账号开通，及博物馆信息的录入、校对、后台参数配置。
4.完成上述博物馆用户账号的配置、开通，包括初始化密码配置等。
5.完成上述博物馆用户的一体化平台账号的对接配置、开通等。
6.技术支持、运维服务
①QQ群、微信群：配置5人以上的专业技术支持服务团队。
②点对点服务：电话、微信、邮件支持。
③线下技术支持：各地市统一组织的现场技术服务，每个地市不少于2次集中服务；点对点上门服务，每个地市不少于1次服务。
④软件系统运维：常见技术故障处理、系统bug清理；简单功能升级完善。
六、验收标准：1.本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购〔2024〕5号)文件要求的程序进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，必须符合国家和行业的有关规定和标准，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2.验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。
3.项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。
4.验收合格后，中标人应将有关的全部资料，包括全部有关技术文件、资料、验收报告等文档汇集成册交付给采购人。
5.按照采购需求完成全部工作内容，实现预期目标，完成数据材料整理、成果、验收报告和总结报告。配合采购人做好项目评审验收工作。具体包括：
（1） 按照采购人要求，优质高效完成各项工作。
（2） 完成招标文件要求的数量且符合采购要求。
（3） 完成材料整理，凝练成果，形成报告。
（4） 如期提交项目总结验收报告。
（5） 项目相关费用均按照国家规定标准执行。
七、其他要求：无
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
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