中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行服务质量监测采购项目公开竞争性磋商公告

中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行服务质量监测采购项目公开竞争性磋商公告

中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行委托中国通信建设集团有限公司就中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行服务质量监测采购项目（项目编号：CG·2025-河南省分行-办公室-045）采用公开竞争性磋商形式进行采购，本项目资金由采购人自筹，资金已落实，具备采购条件，特邀请有意向且具有提供标的物能力的潜在响应人（以下简称响应人）参加响应。

1.采购内容、规模和范围

1.1采购内容：为服务质量监测采购项目，具体包括神秘人暗访现场检查、监控录像非现场检查、客户满意度调查、千佳网点创建。

1.2标段划分：本项目划分为一个标段，拟采购1家供应商成交。

1.3服务期限：自合同签署之日起2年。

1.4本项目设置最高限价，超过最高限价将被否决，具体内容详见采购文件。

2.响应人资格要求

2.1响应人基本资格要求

2.1.1响应人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

2.1.2响应人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。

2.1.3响应人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）

2.1.4响应人拟为本项目提供的服务须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的，须提供承诺函。

2.1.5本次磋商不接受联合体、不得分包、转包。

2.1.6响应人不得存在下列情形之一：

2.1.6.1响应人被责令停业停产或破产状态的；

2.1.6.2响应人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

2.1.6.3响应人或其投标产品/服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；

2.1.6.4响应人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单或重大税收违法案件当事人名单或被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单；

2.1.6.5响应人近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；

2.1.6.6响应人（含其母子公司、关联公司）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

2.1.6.7响应人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。

2.1.7与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

2.2响应人其他资格条件

2.2.1响应人提供自2022年1月1日以来至少具有一项类似项目业绩；

2.2.2响应人须提供2021年度至2023年度财务审计报告,审计报告中无否定意见或无法表示意见；

2.2.3响应人须提供依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供2024年4月1日以来任意6个月的纳税和社保证明)；

2.2.4响应人应遵守法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见竞争性磋商采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的响应人，其响应将被否决。

4.获取竞争性磋商采购文件

4.1凡有意参加本项目的响应人，登录中招联合招标采购平台(www.365trade.com.cn)，已在该平台注册过的可直接登录，未注册的请先注册（平台注册免费,注册成功后可以及时参与平台发布的所有项目）。购标时登录平台主页点击“我的工作台”-“寻找招标项目”或点击下方“更多”按钮使用项目名称信息检索要投标的项目，点击“立即投标”按钮。在弹出的页面中核对要参与的项目信息。勾选要参与的标包，点击“立即购标”，进入标书费支付页面支付标书费。

4.2获取磋商文件

4.2.1获取文件时间：2025年04月28日08时30分至2025年04月30日下午18时00分（北京时间，下同）

4.2.2获取文件方式：

将以下资料打包压缩上传至中招联合招标采购平台(www.365trade.com.cn)（无需现场报名）

（1）营业执照复印件（加盖公章的扫描件）及2.响应人资格要求所有内容；

（2）经办人授权委托书原件及身份证复印件（加盖公章的扫描件）；

网上购买:勾选项目后，选择“网上支付”，在线支付磋商文件费500元、平台服务费200元（含在线下载文件等服务费用），售后不退。在磋商文件获取截止时间前支付费用，即可获得下载磋商文件的权限。

磋商文件费发票由代理机构出具（开票联系电话：17703831796），平台服务费发票由平台公司出具，供应商可通过“发票管理”下载平台服务费电子发票。

（注：未在磋商文件获取截止时间前支付费用的，无法获得磋商文件，且不具备参与本项目磋商的资格。关于平台注册、登录、购标、CA锁办理等相关业务的咨询，请直接拨打中招联合招标采购平台咨询电话：010-86397110；咨询内容涉及应保密的项目信息的，平台不得泄露）。

5.响应文件的递交

5.1电子响应文件递交截止时间（即响应截止时间）为：2025年05月07日14时30分（北京时间）。

5.2加密电子响应文件为“中招联合招标采购平台”提供的投标文件制作工具生成的加密版投标文件。加密的电子投标文件（*.zfile格式）须在响应截止时间前通过平台上传递交；逾期上传的或者未上传的响应文件，采购人不予受理。

5.3磋商方式：供应商法定代表人或授权代表人需前往磋商地点进行现场磋商（磋商时须提供响应文件纸质版2份（一正一副）。

5.4现场磋商地点：郑州市郑东新区商都路31号新华书店广场B座4层第五开标室。

6.发布公告的媒介

中国邮政集团公司官网（www.chinapost.com.cn）；

中国邮政储蓄银行邮银易采平台（https://cg.psbc.com）;

中国招标投标公共服务平台（https://bulletin.cebpubservice.com/）；

采购与招标网(https://www.chinabidding.cn）；

其他媒体转载无效。

7.联系方式

采购代理机构：中国通信建设集团有限公司

地址：郑州市金水区金水东路21号永和国际广场B区1806室

联系人：洪培、杨帅鑫、崔钟文、王龙飞

电话：17729761776

电子邮件：17729761776@163.com

采购人：中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行

地址：郑州市金水区花园路59号邮政大厦

联系人：王老师

电话：0371-69199020