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临沧边境管理支队专线链路及铁塔租赁服务采购项目成交公告

临沧市 公开招标 2025年05月21日
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一、项目编号:LCBG202511(招标文件编号:LCBG202511)

二、项目名称:临沧边境管理支队专线链路及铁塔租赁服务采购项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:中国电信股份有限公司临沧分公司

供应商地址:云南省临沧市临翔区凤翔路55号

中标(成交)金额:29.8268000(万元)

四、主要标的信息

序号供应商名称服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准
1中国电信股份有限公司临沧分公司临沧边境管理支队专线链路及铁塔租赁服务采购项目拟采购3年以内专线链路及铁塔租赁服务,包括公安网专线58条(50M)、视频专网43条(10M)、PDT基站专线10条(10M、含铁塔租赁)、视频监控设备专线5条(100M)、支队机关、抵边警务室互联网22条(100M、包含支队机关专线1条,家庭宽带21条,专线含防火墙)、电子政务网1条(100M)、应急保障临时链路专线1条(500M,按需申请成交供应商开通)。1.优化网络结构、保障网络稳定性要求

(一)各接入单位直接专网接入采购人支队机关机房。传输网络为环形组网,设备支持成环保护。

(二)供应商有义务为采购人提供相关的技术支持和咨询服务,配合采购人尽量减少网络调整过程中对采购人业务的影响。

(三)专网线路要求运行稳定可靠,关键节点有电路备份机制,充分考虑后续平稳升级扩容。

(四)供应商有关业务、施工和运维人员,必须遵守执行《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国网络安全法》和公安部有关法律法规,严格执行安全保密制度,并对甲方所提供信息负责。

2.维护服务要求

(一)承建方需提供7×24小时服务,提供全天候无间断的远程技术服务,可随时接收故障的反馈和申报,并对故障排除全过程监控定时反馈(由故障开始直至故障完全排除)。

(二)建立完备的资料档案

承建方必须对相应的电路、设备进行特殊标记,以保证其相关维护资料的准确性;建立详细、完备的电路资料档案和网络运行档案,为保证支队网络稳定运行提供良好的物质条件。

(三)电路迁移服务

针对支队部分基层单位营区建设搬迁、执勤任务调整等情况,承建方要承诺为支队各基层单位提供免费电路迁移服务。

(四)新增电路服务

根据支队发展需要,需新增基层单位或执勤点位,承建方必须承诺免费为新增点位建设电路,电路租用费按合同约定费用执行。

(五)重要通信保障

承建方要有一批参加过重要通信保障工作的技术人员,当支队有非常重要的通信应用,承建方要第一时间选派技术过硬的员工进驻支队有需要的节点,协助支队保障重要通信。

(六)应急故障处理

为支队制定完善的紧急故障处理流程及应急预案,保证紧急情况下快速进行故障处理,缩短障碍处理时间。重要故障提供故障运行报告,并对故障原因进行透彻准确的分析,同时说明故障的解决方案以及后续采取的整改措施。

(七)定期巡检服务

巡检服务是供应商为满足支队的短期或长期需求,提供全市所有接入点的巡检服务、隐患排查服务,对发现的问题提供调查报告及解决建议,帮助提高网络系统运行稳定性的一种售后服务。

定期巡检服务中标方每季度至少进行一次,并提供包含具体使用单位签字确认的有关书面报告。

(八)网络远程支持服务

对于支队网络的部分问题可采用远程技术支持方式,进行故障的诊断和排除。对于电话、传真或E-MAIL中无法讨论解决的复杂问题,技术工程师也可利用远端测试手段,对系统故障进行远程诊断,进行远程故障排除或向支队提供详尽解决方案。

(九)培训服务

项目承建方要通过用户反馈、网络巡检收集维护工作中遇到的问题,按照用户的要求,组织用户进行维护技能培训。

(十)服务效率承诺

为保证支队业务专线电路的服务效率,承建方必须售后服务承诺时限:

(1)响应时间承诺

承建方接到用户的请求后,相关技术服务人员通常在15分钟内响应,并承诺其响应时间≤30分钟。

(2)到达现场时间承诺:

故障原因不明确或故障原因定位在用户端时,承诺在县城内2时内到达用户现场处理,乡镇节点承诺6小时到达现场处理。现场技术支持包括现场的故障诊断,设备配置与调试,以及紧急情况下的备件现场更换。

(3)解决问题时间承诺

供应商承诺支队机关网络故障必须在30分钟能恢复,位于县城基层单位故障在4小时内恢复,位于乡镇的单位在8小时内恢复。

在承诺时限内未完成故障恢复的,扣除该条电路一月的租费;

每季度内同一接入点发生三次及以上未在承诺时限内恢复故障情况事务,扣除该季度5%的租费。

3.国家政策响应性要求

如因国家工信部要求的政策调整(如“降费提速”等),支付费用时或新增、减少线路时应执行该政策。

4.服务质量要求

成交供应商在项目实施过程中,质量不达标,采购人有权终止合同。

供应商须对以下事项作出服务及责任(包括处罚)承诺:

(1)网络带宽不能达到合同约定数值;

(2)1年内网络中断72小时以上的次数超过5次;

(3)除互联网服务外的专线服务连续两个季度发生六次及以上未在承诺时限内恢复故障情况的,采购人有权单方面终止合同。

(4)除互联网服务外的专线服务遭受黑客网络攻击,造成网络无法正常使用超过48小时,不能缓解。

(5)不能由于成交供应商遭受黑客互联网网络攻击或因成交供应商管理责任,造成网络失泄密事件。

5.其他要求

成交供应商应在签订合同后,按照响应文件承诺的施工周期内完成线路架设、光纤入户。公安专网数据传输根据采购人验收及与上级单位对接后,确定网络割接时间。
2025年6月30日前完成项目链路开通运行工作,服务期限为3年.满足竞争性谈判文件要求。

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

王德琳、华泽、张朝庆(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:采购代理服务费由成交供应商向采购代理机构支付,采购代理服务费以成交金额作为收费的计算基数,收取标准为1.5%,下浮20%计取。金额为:3579.00元。

本项目代理费总金额:0.357900 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:临沧边境管理支队(临沧市公安局边境管理支队)

地址:云南省临沧市临翔区沧江路112号

联系方式:陈警官/0883-2685146

2.采购代理机构信息

名 称:云南同德招标有限公司

地 址:临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼1611室

联系方式:王玲娇/0883-2160618

3.项目联系方式

项目联系人:王玲娇

电 话:0883-2160618

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