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项目概况
信息系统运维类项目安全运维服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于2025-06-27 09:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11000024210200109957-XM001
项目名称：信息系统运维类项目安全运维服务采购项目
预算金额：344.016733 万元（人民币）
最高限价：344.016733 万元（人民币）
采购需求：
包号 | 标的名称 | 采购包 预算金额 （万元） | 数量 | 简要技术需求或服务要求 |
01 | 北京市市级政务云租用（云扩展服务） | 116.616733 | 1项 | 投标人按照采购人的有关规定及要求，提供对市政府外办各信息系统的扩展服务（基础软件支撑服务、安全服务、安全检测监测、审计服务及其他服务）等政务云租赁服务。详见招标文件第五章采购需求。 |
02 | 外事综合服务大厅软硬件和外办业务系统运维 | 103.5（其中北京市外事综合服务大厅软硬件系统运维：33.75万元；北京市因公出入境管理服务系统运维：50.4万元； 办公自动化平台运维：19.35万元。 投标人分项报价不得高于预算金额） | 1项 | 为保障北京市外事综合服务大厅正常运行，针对服务大厅软硬件系统开展运维服务，通过对大厅机房、程控电话系统、网络环境及网络安全设备的例行巡检工作尽早发现故障隐患并及时消除，通过日常的配置变更、网络优化、日常应急支持及网络安全重要保障期间的应急响应等，保证大厅机房安全稳定运行，为服务大厅日常办公正常运行提供有力支撑。 北京市因公出入境管理服务系统是市政府外办核心业务系统之一，该系统运维服务包括信息系统运维、系统专用设备维护、重要保障及应急演练和系统专线接入等服务。为保证北京市因公出入境业务的顺利开展，需要继续对北京市因公出入境管理服务系统进行运维服务。 办公自动化平台运维服务包括信息系统日常运行运维、系统功能完善优化、数据库运维、系统安全运维、重要保障及应急演练。为保证办内OA业务正常开展，需要办公自动化平台运进行运维服务。 详见招标文件第五章采购需求。 |
03 | 网络及信息系统安全运维 | 65.75 | 1项 | 根据相关要求，为采购人提供网络及信息系统安全运维服务，保障系统持续、稳定、安全运行。详见招标文件第五章采购需求。 |
04 | 网站技术运维 | 14.15 | 1项 | 北京市人民政府外事办公室（以下简称“市政府外办”）网站（以下简称“外办官网”）已基于北京市市级政府网站集约化平台，运用平台上的统一功能组件进行内容规划建设，目前集约化平台提供的核心功能组件仅可满足市政府外办业务用户进行日常新闻信息采编发等工作的基本需求。为完善市政府外办自有信息系统与门户网站无缝对接，为网站用户提供“切换无感”的高效服务，并与市政府外办官网进行可靠且有效的整合，优化网站用户使用体验，提升市政府外办“外事为民”服务水平满意度，确保网站安全稳定运行，响应及时，现需开展网站技术运维服务，以满足外事业务的个性化要求。本年度外办官网技术运维工作主要包括网站在线业务系统页面技术保障、与集约化平台进行技术对接及应急响应技术保障工作等技术运维工作。详见招标文件第五章采购需求。 |
05 | 信息系统测评 | 30 | 1项 | 1)按照等级保护标准规范三级要求对北京市因公出入境管理服务系统进行等级保护安全测评。 2)按照等级保护标准规范二级要求对北京市外事信息资源综合管理大数据平台进行等级保护安全测评。 3)按照国家相关标准对北京市因公出入境管理服务系统进行商用密码应用安全性评估。详见招标文件第五章采购需求。 |
06 | 监理服务 | 14 | 1项 | 本项目监理的目的：协助项目建设方按照质量计划及其相关技术标准，在项目过程中对质量、进度、投资等进行有效的监督、检查和控制，对运维单位提供的“信息服务产品”质量进行考核，对信息化运维工作进行绩效考核，维护建设方的建设意图，确保项目最终顺利完成，保证投资的效果；参与项目生命周期全过程对质量、进度、投资等方面的监督和管理。详见招标文件第五章采购需求。 |
合同履行期限：依据合同约定，12个月
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
无
3.本项目的特定资格要求：
投标人从北京市政府采购电子交易平台正式获得了本项目的招标文件
三、获取招标文件
时间：2025-06-06 至 2025-06-13，每天上午09:30至11:30，下午13:30至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台
方式：
供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版招标文件。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025-06-27 09:30（北京时间）
地点：北京市政府采购电子交易平台线上递交
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目需要落实的政府采购政策：
(1) 《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库 (2020) 46号 ；
(2)《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》-财库〔2014〕 68号 ；
(3)《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》-国办发〔2007〕51号 ；
(4)《环境标志产品政府采购实施的意见》 -财库[2006]90号 ；
(5)《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》 -财库 〔2017〕141号 ；
(6)《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19 号）。
(7)其他相关政府采购政策。
2.本项目采用全流程电子化采购方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。
CA数字证书服务热线 010-58511086
电子营业执照服务热线 400-699-7000
技术支持服务热线010-86483801
2.1办理CA数字证书或电子营业执照
供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅 “用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。
2.2注册
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
2.3驱动、客户端下载
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。
2.4 获取电子招标文件
供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子招标文件。
供应商如计划参与多个采购包的投标，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，供应商无法提交相应包的电子投标文件。
2.5编制电子投标文件
供应商应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，供应商电子投标文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。
2.6提交电子投标文件
供应商应于投标截止时间前在北京市政府采购电子交易平台提交电子投标文件，上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。
2.7电子开标
供应商在开标地点使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台进行电子开标。
在开标当天供应商签到完成且开标时间到达之后对已在系统中递交且完成签到的供应商的投标文件进行解密。注：考虑到网络问题，请各位投标人提前准备解锁，提前1个小时准备。
因供应商忘记数字证书登陆密码、解密数字证书发生故障或用错、故意不在要求时限内完成解密等自身原因，导致投标文件在规定时间内未能解密、解密失败或解密超时，视为供应商放弃投标，由供应商自身承担一切后果。
若供应商已申请多把数字证书，请注意使用差别，确保制作的投标文件和开标解密时使用的数字证书一致，造成解密失败的，由供应商负责。
供应商应充分考虑到网络及系统平台可能存在的非正常情况，在投标文件递交截止时间之前完成上传。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市人民政府外事办公室出入境人员服务中心
地址：北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦A座二层
联系方式：燕琳,55574252
2.采购代理机构信息
名 称：中招国际招标有限公司
地 址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦611B
联系方式：王宏达，010-61954027
3.项目联系方式
项目联系人：王宏达
电 话：010-61954027
客服电话
