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一、采购项目基本概况
1、采购项目名称：湖南省财信资产管理有限公司长沙分公司非诉催收服务商入围采购
2、项目编号：CXZC-006000-CS008-2025040
代理编号：HNXZ-2024-ZB02-RKZB-0328-30
3、采购方式：竞争性磋商。
4、合同履行期限：3年，具体以合同签订时间为准。
5、入围家数：不超过40家。具体规则如下：若有效供应商数量不超过50家（含），则按20%淘汰率执行（供应商家数按四舍五入取整计算）；若有效供应商数量超过50家（不含），则最终入围40家。
6、采购范围：个贷不良业务的非诉催收处置服务，包含但不限于通过AI智能、电话、短信、邮件还款提醒、外访、调解等其他经采购人授权的非诉催收服务。具体内容详见第三章采购需求。
7、服务要求：供应商入围后，采购人将根据项目实际业务需求向入围的供应商开展具体管理工作；采购人不承诺在服务期限内授予入围供应商实际案件量及采购合同总金额。
8、响应形式：本项目接受独立响应及联合体响应。联合体的牵头人应具备独立承担民事责任的能力。
二、供应商的资格要求
1、合格供应商的一般要求：
（1）在中华人民共和国境内注册或有权行政部门批准，能够独立承担民事责任；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
2、特定资格要求：
2.1专业催收机构：
（1）供应商成立年限不得少于12个月，计算日期以营业执照（或其他主体资格证明文件）记载批准日期开始计算至提交响应文件的截止日；
（2）供应商近三年（在提交响应文件的截止时间前36个月内，以合同签订时间为准）至少有一个为金融机构（包括但不限于全国AMC、地方AMC、银行、保险、持牌消费金融机构等）提供信用类个人不良贷款受托处置服务的案例。
2.2律师事务所：
（1）供应商为中华人民共和国境内经批准依法设立并取得执业许可证的律师事务所（通过最近年度年检），且机构执业律师不少于5人；
（2）供应商成立年限不得少于12个月，计算日期以律师事务所执业许可证记载批准日期开始计算至提交响应文件的截止日；
（3）供应商近三年（在提交响应文件的截止时间前36个月内，以合同签订时间为准）至少有一个为金融机构（包括但不限于全国AMC、地方AMC、银行、保险、持牌消费金融机构等）提供信用类个人不良贷款受托处置服务的案例。
2.3地方AMC：供应商持有地方AMC牌照。
2.4调解组织：
（1）应为全国任意一家法院/仲裁委特邀调解组织（法院/仲裁委特邀调解组织名册内），或合作调解组织(与法院/仲裁委签订合作备忘录)；
（2）在职调解员人数不少于5人；
（3）电话/短信应有外显功能，包括但不限于显示调解组织名称、法院特邀调解、法律服务中心等。
3、参加采购活动前三年内，供应商、法定代表人、主要负责人没有犯罪记录。
4、未被湖南财信金融控股集团有限公司和湖南省财信资产管理有限公司宣布为不得聘用的服务商。
5、单位负责人/法定代表人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
6、列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，列入政府采购严重违法失信行为记录名单的（处罚期限尚未届满的），拒绝其参与采购活动。
7、本项目接受不同类型机构组成的联合体响应。如为联合体响应，成员总数不超过三个(含三个)，各联合体成员均应满足“合格供应商的一般要求”和对应主体的“特定资格要求”，同时应满足下列要求：
（1）联合体各方应按磋商文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，联合体各方在资格审查、磋商、签约与履行合同过程中，依法向采购人承担连带责任；
（2）联合体各方签订联合体协议书后，不得再以自己的名义单独响应，也不得组成新的联合体或参加其他联合体在同一标段中响应；
（3）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一标段或者未划分标段的同一项目中响应，并应以联合体牵头人名义提交磋商保证金，对联合体各成员均具有约束力；
（4）联合体应由牵头单位出具授权委托书，并由牵头单位法定代表人签字且加盖单位公章，授权代理人办理响应事宜，对联合体成员均具有约束力。
三、获取磋商文件的时间、地点及方式
1、磋商文件获取时间:2025年8月5日-2025年8月18日（9:00-12:00,14:30-17:30，北京时间，节假日除外）。
2、磋商文件费用：售价400元人民币，售后不退。
3、获取磋商文件方式：
3.1通过《湖南财信金控集团采购管理系统》（网址：https://pms.hnchasing.com/）完成供应商注册，注册审核单位请选择：湖南省财信资产管理有限公司，后续将通过采购管理系统发送磋商文件及后续采购活动。
3.2完成注册操作后，供应商登录平台，在“我的桌面”点击【我要报名】，或依次点击【采购执行】、【我要报名】，进入报名项目列表，点击页面右上角【搜索】，使用“项目名称”或“项目编号”进行筛选，查询到要报名的项目后，点击【我要报名】即可；本公告规定的时间内未注册并报名成功的，不得再参加本项目磋商。具体操作参见平台供应商操作指南（供应商操作指南网址：https://pms.hnchasing.com/caozuo/index.jhtml）。
4、获取磋商文件需要提交报名资料：
（1）营业执照（或其他主体资格证明文件）复印件（加盖公章）（如为联合体响应，各方均需提供）；
（2）法定代表人身份证明书（附法定代表人身份证正反面加盖公章，如为联合体，提供牵头方法定代表人身份证正反面加盖公章），或授权委托书（附法定代表人及被授权人身份证正反面加盖公章，并由法定代表人及被授权人签字；如为联合体，牵头方应当出具授权委托书，授权委托书由牵头方法定代表人签字并加盖公章，并同时提供牵头方法定代表人和被授权人身份证正反面加盖公章）；
（3）联合体协议书（如有，加盖各方公章）；
5、本项目在《湖南财信金控集团采购管理系统》（https://pms.hnchasing.com/）平台上进行电子标。参与的供应商在《湖南财信金控集团采购管理系统》平台完成参加项目、购买磋商文件、填写标书费缴纳记录（标书费付至支付宝账户13874995257，备注单位简称）、下载磋商文件、递交保证金缴纳记录（保证金线下汇款）、递交响应文件。（本项目非公开招标，不需要办理CA证书）。
6、《湖南财信金控集团采购管理系统》平台服务电话：谭工18473292690。
提交资料如有伪造或虚报，则取消该单位的报名或响应资格。
四、响应文件提交的截止时间、开启时间及地点
1、电子响应文件：
1.1、响应文件的提交截止时间：2025年8月22日9:30（北京时间），供应商应在提交响应文件截止时间前通过《湖南财信金控集团采购管理系统》（网址：https://pms.hnchasing.com/）递交数据电文形式的响应文件，逾期递交的响应文件，电子交易平台将自动拒收，视为放弃响应。
1.2响应文件的解密时间：提交响应文件截止时间后，采购代理机构通过采购管理系统自行解密。
1.3电子响应文件的开启地点：《湖南财信金控集团采购管理系统》（网址：https://pms.hnchasing.com/）。
2、纸质响应文件
2.1、响应文件的提交截止时间：2025年8月22日9:30（北京时间）。
2.2、响应文件的提交地址：湖南省长沙市雨花区雨花路88号大鸿杰座4楼会议室。
2.3、供应商应当在磋商文件要求的响应文件的提交截止时间前，将纸质响应文件密封送达指定地点。在截止时间后送达的纸质响应文件为无效文件，采购人、采购代理机构有权拒收。届时请供应商的法定代表人或其委托代理人准时到会，出示身份证原件、法定代表人身份证明或授权委托书原件（附法定代表人身份证明）等证明文件并签名以示出席。
五、质疑和投诉
1、供应商对采购活动事项如有疑问的，应以书面形式（加盖公章）向采购人提出询问。采购人将在3个工作日内以书面形式作出答复。
2、供应商认为磋商文件存在歧视性条款的，应在下载磋商文件之日起3日内以书面形式（加盖公章）向采购人一次性提出。如对质疑答复有异议，可向相关部门投诉。
六、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方法
1、采购人
名称：湖南省财信资产管理有限公司长沙分公司
地址：湖南省长沙市岳麓区西湖街道咸嘉湖景区58小镇（西湖科创园）A区A2-216号
联系人：燕女士
电话：15717505090
邮箱：yanjiaman@hnchasing.com
2、采购代理机构
名称：湖南省湘咨工程咨询管理有限责任公司
地址：湖南省长沙市雨花区雨花路88号大鸿杰座4楼
联系人：田甜、李超、张莉、贺璐
电话：0731-85507300转4132
邮箱：275436517@qq.com
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