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人保财险湖北省宜昌市西陵支公司车险转入客户保险需求调研采购项目招标公告
我公司人保财险湖北省宜昌市西陵支公司车险转入客户保险需求调研采购项目招标公告已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2025年11月10日9:00截至2025年11月12日18:00，欢迎参与。
一、采购人
中国人民财产保险股份有限公司宜昌市西陵支公司
二、采购需求
1、项目名称：人保财险湖北省宜昌市西陵支公司车险转入客户保险需求调研采购项目
2、采购内容：
（1）服务内容：
• 客户基本信息：包括客户车辆类型、购车时间等，以了解客户群体的基本特征。
• 保险购买行为： 保险购买历史：了解客户以往是否购买过车险，购买过哪些险种，以及购买渠道等；购买决策因素：分析影响客户购买车险的主要因素，如价格、服务、品牌、口碑等。
• 保险需求偏好： 险种需求：客户对于交强险、商业险的需求情况；保额与保障范围：客户对于不同险种的保额设置和保障范围的偏好；理赔服务：客户对于理赔服务的期望，包括理赔速度、理赔流程便捷性、理赔满意度等；增值服务需求：了解
客户对于我司提供的增值服务的需求和接受程度；渠道偏好：分析客户对于车险的购买渠道的看法。
（2）服务目标：
• 撰写详细的调研报告，全面展示调研成果和结论。
• 报告应包括市场需求分析、消费者行为研究、市场竞争分析等内容。
三、供应商资格要求
1.经营状况良好，且近三年内无重大违法违规记录;
2.具有独立承担民事责任的能力；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收的良好记录;
5.未被列入公司供应商黑名单或已不在禁入期内;
6.供应商之间不存在单位负责人为同-人或存在控股、管理关系.
四、响应文件的递交
1、递交截止时间：2025年11月14日18:00。
2、投标文件递交地点：湖北省宜昌市西陵区沿江大道35号。
五、发布公告的媒介
本项目招标公告在人保e采外网门户（https://***/%EF%BC%89%E4%B8%8A%E5%8F%91%E5%B8%83%EF%BC%8C%E5%85%B6%E4%BB%96%E5%AA%92%E4%BB%8B%E8%BD%AC%E8%BD%BD%E6%97%A0%E6%95%88%E3%80%82%E5%AF%B9%E4%BA%8E%E9%9D%9E%E6%B3%95%E8%BD%AC%E8%BD%BD%E3%80%81%E7%AF%A1%E6%94%B9%E6%8B%9B%E6%A0%87%E5%85%AC%E5%91%8A%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%9A%84%E7%BB%84%E7%BB%87%E6%88%96%E4%B8%AA%E4%BA%BA%EF%BC%8C%E6%88%91%E5%85%AC%E5%8F%B8%E4%BF%9D%E7%95%99%E8%BF%BD%E7%A9%B6%E5%85%B6%E6%B3%95%E5%BE%8B%E8%B4%A3%E4%BB%BB%E7%9A%84%E6%9D%83%E5%88%A9%E3%80%82%3Cp%3E 六、联系方式
招标人：中国人民财产保险股份有限公司宜昌市西陵支公司
地址：湖北省宜昌市西陵区沿江大道34号
联系人：田玉蓉
电话：13508604456
电子邮件：740359566@qq.com.
中国人民财产保险股份有限公司宜昌市西陵支公司
2025年11月10日
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