校园直饮水退费公告

各位师生：

临近暑期，现将学生校园洗浴热水、直饮水账户充值余额退款具体事宜公示如下：

经总务处与校园热水经营服务方“河南翰宇新能源技术有限公司”协调，河南翰宇新能源技术有限公司将于2025年6月20日至2025年7月20日通过“住理生活APP”客户端开通学生校园洗浴热水、直饮水账户余额线上退款通道，届时本校学生可按照线上退款流程进行退款申请，具体线上退款流程如下：

1.打开“住理生活APP”；

2.点击“我的” ；

3.点击“退款提现”；

4.点击“新增提现”

5.根据要求上传支付宝收款账号和支付宝实名认证姓名，点击保存。

6.后台审核信息无误后，15个工作日内将申请退款余额退费至“住理生活APP”相关联支付宝账户内。若审核未通过，请申请人及时核对申请信息，修改后重新提交离校退费申请。

具体流程如图：

请务必在2025年7月20日前完成退款申请，2025年7月21日起退费通道将关闭，届时将无法正常申请退费，请各位同学知悉。若您在离校退费申请中遇到问题，可拨打校园热水经营服务方郭经理13069503109电话进行详细咨询。若您在离校退费申请中遇到超时未退费问题可拨打总务处投诉热线0374-5180906进行投诉。

欢快的暑期即将到来，离校前请同学们做好个人人身财产及人身安全防护，预祝同学们有个幸福快乐的假期！