| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 讲解服务 | 讲解员以20人游客成团，带领游客步行游览太极广场、太山龙泉寺、唐碑、弥陀殿、观音堂、龙神祠、舍利塔、大雄宝殿、藏经阁、美术馆、望都阁等十余处景点并进行讲解，全程路线游览时间约为1小时。旺季日均接待游客500—1000人次，至少需要提供30-50次讲解服务。 | 热爱本职岗位，工作态度积极向上，具有良好的外在形象，声音洪亮，举止大方，具有亲和力；有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 2 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 窗口客服接待服务 | 为汉服馆（约1000平米）及游客中心（约70平米）提供客服接待服务，为游客提供汉服免费租赁、更换、保管、路线讲解、投诉处理等服务。旺季日均接待游客1000—1500人次。 | 窗口客服接待服务岗位要求：热爱本职岗位，工作态度积极向上，具有良好的外在形象，声音洪亮，举止大方，具有亲和力；有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 3 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 窗口售票服务 | 太山博物馆售票大厅（约50平米）8个服务点，为游客提供换票、免票、日常寄存、免费租赁服务、一卡通刷卡、投诉等服务；山门检票口（约200平米）6个服务点，为游客提供检票入园、补票、检查火种、检票机维护等服务。旺季日均接待游客1500-2000人次。 | 窗口售票服务岗位要求：热爱本职岗位，工作态度积极向上，具有良好的外在形象，声音洪亮，举止大方，具有亲和力；有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 4 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 文物展厅服务 | 主要为舍利塔、美术馆两个展厅提供服务。舍利塔面积约900平米，美术馆面积约1500平米。舍利塔日均接待1000人次，美术馆日均接待800人次。 | 热爱本职岗位，工作态度积极向上，掌握一定的文物维护知识，熟悉景区展列物品；具有良好的外在形象，声音洪亮，举止大方，具有亲和力；有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 5 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 专业园林绿化养护服务 | 主要对山门口、各景观步道、舍利塔、美术馆、观音堂等区域进行绿化养护巡视检查、管理绿化人员，涉及面积约10万平米。 | 热爱本职岗位，工作态度积极向上，有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 6 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 用电设备安装及维修服务 | 主要对售票处、舍利塔、美术馆、中院区域、步道、公共区、办公区等进行用电设备安装及维护。 | 热爱本职岗位，工作态度积极向上，有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 7 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 消防管理服务 | 主要进行消防技能训练、全景区巡逻、消防安全知识宣传、消防设施设备维护保养、泵房水泵设备检查、消防通道巡查、对地质灾害区域巡查等。 | 热爱本职岗位，工作态度积极向上，有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 8 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 医务服务 | 主要对游客进行紧急医疗救助、日常医疗服务、健康宣传与预防、医疗设备与药品管理、与外部医疗机构协作、特殊人群服务、记录与报告。 | 热爱本职岗位，工作态度积极向上，有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 9 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 财务服务 | 严格按照《中华人民共和国会计法》和财务相关制度，为采购单位提供财务服务。 | 热爱本职岗位，工作态度积极向上，有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
| 10 | 太原市太山博物馆文物景区基本运行经费（基础服务项目） | 文殊寺提讲解接待服务 | 主要在太原市杏花岭区东仓巷文殊寺提供讲解服务工作，文殊寺面积约5000平米，旺季日均接待游客量约500人次。 | 热爱本职岗位，工作态度积极向上，具有良好的外在形象，声音洪亮，举止大方，具有亲和力；有较强的责任心和团队意识，服从安排，认真细致，吃苦耐劳，踏实肯干，甘于奉献。 | 标项 1，一年 | 响应招标人需求 |
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