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漯河市12345政务服务便民热线服务采购项目中标公告

漯河市 公开招标 2025年11月04日

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一、项目基本情况
1、采购项目编号:漯采公开采购-2025-150
2、采购项目名称:漯河市12345政务服务便民热线服务采购项目
3、采购方式:公开招标
4、招标公告发布日期:2025年10月14日
5、评审日期:2025年11月04日
二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期:
通过采购市级 12345 政务服务便民热线运营服务,实现市级 12345 政务服务便民热线“7×24 小时”全天候人工服务,及时受理和处置电话、互联网等渠道的群众诉求,将市级 12345 热线建设成便捷、高效、规范、智慧的政务服务便民热线。
三、中标情况

包号 采购内容 供应商名称 地 址 中标金额 单位 备注信息
Z20250051401

通过采购市级 12345 政务服务便民热线运营服务,实现市级 12345 政务服务便民热线“7×24 小时”全天候人工服务,及时受理和处置电话、互联网等渠道的群众诉求,将市级 12345 热线建设成便捷、高效、规范、智慧的政务服务便民热线。

中国联合网络通信有限公司河南省分公司 河南省郑州市金水路229号 3,278,289.64

评审总得分:95.12分

序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 漯河市 12345 政务服务便民热线服务采购项目

通过采购市级 12345 政务服务便民热线运营服务,实现市级 12345 政务服务便民热线“7×24 小时”全天候人工服务,及时受理和处置电话、互联网等渠道的群众诉求,将市级 12345 热线建设成便捷、高效、规范、智慧的政务服务便民热线。

符合国家现行规范和标准,满足采购人需求。 1年 符合国家现行规范和标准,满足采购人需求。

四、评审专家名单
闫彩霞、张建玲、费冬阁、孟庆俊、姚艳玲。
五、代理服务收费标准及金额:
收费标准:参照豫招办【2023】002号文规定标准执行。
收费金额:44,600.00元
六、中标公告发布的媒介及中标公告期限
本次中标公告在《河南省政府采购网》《漯河市政府采购网》、《漯河市公共资源交易信息网》上发布,中标公告期限为1个工作日

七、其他补充事宜
八、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
1. 采购人信息
名称:漯河市人民政府办公室
地址:漯河市郾城区淮河路 10 号
联系人:陈女士
联系方式:0395-3123457
2.采购代理机构信息(如有)
名称:河南省韬麟工程咨询有限公司
地址:漯河市源汇区漯湾古镇101
联系人:宋女士
联系方式:18839537957 0395--5583536
3.项目联系方式
项目联系人:宋女士
联系方式:18839537957 0395--5583536

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