| 一、合同编号:洛采公开-2025-13-C | ||||||||||
| 二、合同名称:洛阳市行政审批和政务信息管理局洛阳市非SM电子政务网络统一服务项目 | ||||||||||
| 三、项目编号:洛采公开-2025-13 | ||||||||||
| 四、项目名称:洛阳市行政审批和政务信息管理局洛阳市非SM电子政务网络统一服务项目 | ||||||||||
| 五、合同主体 | ||||||||||
| 1. 采购人(甲方):洛阳市行政审批和政务信息管理局 | ||||||||||
| 地址:洛阳市洛龙区永泰街洛阳市民之家 | ||||||||||
| 联系人:张伊霖 | ||||||||||
| 联系方式:15538852799 | ||||||||||
| 2.供应商(乙方):中国移动通信集团河南有限公司 | ||||||||||
| 企业规模:大型 | ||||||||||
| 地址:洛阳市洛龙区开元大道242号 | ||||||||||
| 联系人:申志远 | ||||||||||
| 联系方式:13403790028 | ||||||||||
| 六、合同主要信息 | ||||||||||
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| 七、验收日期:2025年05月05日 | ||||||||||
| 八、验收组成员 | ||||||||||
| 李鸣昊、齐宁、王韶帅、李文文、李亚龙、刘冰 | ||||||||||
| 九、验收意见 | ||||||||||
| 通过前期对各服务单位进行满意度调查,对洛阳移动所提供的服务基本满意,但部分单位反馈了网络不稳定、缺少联系方式等问题。建议洛阳移动后续深化服务能力建设,主动与服务单位建立并维护常态化沟通渠道,提高服务响应效率。同时,通过强化设备巡检、及时排查网络隐患,保障网络稳定运行,进一步提升用户满意度。1.网络安全设备升级加固不及时,存在安全防护隐患。建议结合项目安全需求,制定升级加固计划,及时完成安全设备优化升级,筑牢网络安全防线。2.在运维人员与用户培训方面,仍有进一步提升空间。建议制定系统的培训计划,定期组织针对内部运维团队的专业技能培训,同时面向用户开展常态化使用指导培训,全面强化服务支撑水平。 | ||||||||||
| 十、其他补充事宜 | ||||||||||

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