2026年昆明湖项目智慧社区运维服务项目

2026年昆明湖项目智慧社区运维服务项目询比采购公告

2026年昆明湖项目智慧社区运维服务项目已具备采购条件，现以公开方式采购供应商。

1 采购项目简介

1.1 采购项目名称：2026年昆明湖项目智慧社区运维服务项目

1.2 采购人：云南城投龙江房地产开发有限公司

1.3 采购代理机构：昆明晨晟招标有限责任公司

1.4 采购项目资金落实情况：已落实

1.5 采购项目概况：昆明湖项目智慧社区四网合一，电信，移动，联通，昆广四家网络运营商每年分成给云南城投龙江房地产开发有限公司，结合运维公司预计发生的人力及其他物料成本，管理费及利润，转换为按照35%的综合收益分成比例为上限，现采用询比采购（公开）方式选定昆明湖智慧社区（多网融合）第三方运营管理公司，统筹管理智慧社区网络运营事宜。

1.6 成交供应商数量及成交份额：

 ■一家，成交份额：100%；

口  / 家，成交份额：第一名： / ;第二名： / 。

2 采购范围及相关要求

2.1 采购范围：（1）多网合一运维的工作内容为业务咨询、初装、终端上门服务、硬件运维、软件运维、基础管线保养维护等六部分。包括但不限于以下内容：

①智慧社区生活馆的运维、管理；

②负责协调运营商，满足运营商的相关业务、投诉等考核；及时与运营商核对分成信息；

③业务咨询（包括但不限于）：现场及电话业务咨询、跟单、录单、派单、回访、上门服务前介；

④初装：接单、配置业务终端、安装业务终端、联机调试、测速、回单；

⑤终端上门服务：上门解决终端出现的故障；

⑥硬件运修：日常巡检、监控预警、运行分析、应急处理、设备故障检测、设备返厂修理、光交设备日常巡检；

⑦软件运维：软件调试、软件维护、部署调试、配置管理、安全保护、配置管理、备份恢复、日志管理、路由管理、网速巡检、网管平台系统维护，OLT维保、系统升级；

⑧基础管线：公共管线日常管养、无源设备日常巡检、线路老化定时测试、定时光纤线路功率测试。

（2）昆明湖中坝15号地块中心机房的运行管理及维护工作。包括但不限于以下内容：

①中心机房的日常管理：日常管养、线路老化定时测试、机柜日常清洁、机房桥架定时巡检；硬件运维：设备日常巡检、监控预警、运行分析、应急处理、设备故障检测、设备返厂修理、设备定时保养、日常回访及记录；

②软件运维：软件调试、软件维护、安全保护、配置管理、备份恢复、日志管理。

（3）负责应对项目网络突发情况、及时进行网络抢险，负责运营所需的人、物、事项保障、沟通及管理。

2.2 服务期限：自合同签订之日起一年。

2.3 服务地点：昆明市盘龙区。

2.4 质量要求或服务标准：严格执行国家标准、行业规范，服务质量量化指标。

2.5 合同签订主体：云南城投龙江房地产开发有限公司与成交人签订合同。

3 供应商资格要求

3.1 供应商应依法设立且满足如下要求：

（1）基本要求：供应商须为中华人民共和国境内登记注册的企业（事业）法人或其他组织，具备有效的营业执照或事业单位法人证书或其他类似的法定证明文件。

（2）信誉要求：供应商当前未在“信用中国[链接]”被列入失信被执行人；同时在“信用中国(云南)[链接]”无失信被执行人记录，采购代理机构将对参与本项目询比采购的各供应商，通过“信用中国”网站及“信用中国（云南）”网站查询供应商是否为失信被执行人，并将查询结果提供给评审小组评审。

3.2 供应商不得存在下列情形之一：

（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

 3.3 本次采购 不接受 联合体。

4 询比采购文件的获取

4.1 有意参加询比采购活动的单位，请于2026年11月3日9时00分至2026年11月6日17时00分，在康旅集团采购集中(管理)平台([链接])获取询比采购文件。询比采购文件获取截止时间前，须登录康旅集团采购集中(管理)平台([链接])进行注册及入库申请(注册程序详见网站首页“帮助中心”，入库申请需选择“云南城投康源投资有限公司”）。未在询比采购文件获取截止时间前完成康旅集团集中采购（管理）平台注册工作，供应商将无法完成响应文件（正本签字盖章后PDF扫描件）的上传，其响应文件将不予受理。

4.2 询比釆购文件每套售价500.00元，售后不退。费用的缴纳以采购代理机构通知的收款账户为准，不要汇款至康旅集团采购集中(管理)平台上的账号。

4.3 采购人、采购代理机构不提供邮购询比采购文件服务。

5 响应文件的递交

5.1 响应文件递交的截止时间为2026年11月12日14时00分。

5.2递交响应文件方式为：递交截止时间2026年11月12日14时00分前将响应文件盖章版电子扫描件上传至康旅集团采购集中（管理）平台（[链接]），同时将纸质版(正本一份、U盘一份（盖章版电子扫描件））响应文件密封寄送或送达至指定地址（昆明市世博路16号世博生态城低碳中心B座1单元12层，收件人为李锦梅，联系电话：13211721961）用于资料归档。

5.3 本次响应文件以康旅集团采购集中（管理）平台（[链接]）电子文件接收时间为准，逾期递交电子响应文件的，采购人不予受理。若本次响应文件未对纸质版响应文件密封装订，导致内容提前泄漏，视为未能响应采购文件，且产生的一切后果由贵单位承担。本次响应文件盖章版电子扫描件内容需确保与装订成册纸质版一致，若二者内容存在不一致，以贵单位递交的电子响应文件为准。

6 响应文件开启时间和地点

响应文件在康旅集团采购集中（管理）平台（[链接]）开启，与响应文件递交截止时间的同一时间进行，地点为响应文件递交地点。

7 发布公告的媒介

本次询比采购公告同时在康旅集团采购集中管理平台（[链接]）、中国招标投标公共服务平台（[链接]）、中国采购与招标网（[链接]）上发布，我公司对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

8 其他

8.1不同供应商在平台开展采购项目报名工作，平台记录的报名IP地址一致的，涉事供应商应在合理期限内（当天）提供合理解释及相关证据，若无法自证，则所有涉及该相同IP地址的供应商的报名行为无效，不予认可其报名资格。

8.2不同供应商在平台完成项目采购文件签收操作，平台记录的文件签收IP地址一致的，涉事供应商应在合理期限内（当天）提供合理解释及相关证据，若无法自证，则所有涉及该相同IP地址的供应商的文件签收行为无效，视为未完成合规文件签收流程。

8.3不同供应商在平台上传项目响应文件，平台记录的文件上传IP地址一致的，涉事供应商应在合理期限内（当天）提供合理解释及相关证据，若无法自证，则所有涉及该相同IP地址的供应商的响应文件不予受理、不予评审。

8.4不同供应商在报名、采购文件（含补遗等相关文件）签收、响应文件上传任意两个及以上环节中，平台记录的IP地址存在交叉重合、相互一致的，涉事供应商应在合理期限内（当天）提供合理解释及相关证据，若无法自证，则所有涉及该重合IP地址的供应商的响应文件不予受理、不予评审。

9 联系方式

采购人：云南城投龙江房地产开发有限公司

地址：昆明市盘龙区龙泉街道昆明湖中坝15号地块商墅22栋4楼

邮政编码：650051

联系人：曾工

电话：18206896064

采购代理机构：昆明晨晟招标有限责任公司

地  址：昆明市世博路16号世博生态城低碳中心B座1单元12层

联系人：李锦梅（13211721961）、王瑞、胡琛

电    话：（0871）68338999

传    真：（0871）63145686

电子邮箱： 1399836705@[链接]

10监督

公司纪检室投诉举报受理电话：0871-68220552

地址：昆明市融城优郡A座11楼纪检室

康旅集团监督电话：0871-67199310