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一、项目信息
采购人： 中国共产主义青年团上海市委员会
项目名称： 2026年上海12355青少年服务和权益保护平台工作项目
拟采购的货物或服务的说明：
标项名称： 2026年上海12355青少年服务和权益保护平台工作项目
数量：3
预算金额（元）：3870000
单位：元
简要规格描述： （1）青少年服务和权益保护咨询服务负责12355热线、网络咨询服务工作，保证青少年服务和权益保护咨询服务正常进行，全年实现12355热线咨询服务不少于60000个、网络咨询服务不少于40000个，实现12355热线、网络咨询服务质量监测不少于10000个，开展12355热线、网络专业督导不少于440次，开展困难家庭青少年免费面询及重点个案帮扶不少于200个等。（2）志愿者管理服务负责做好12355志愿者管理工作，保证志愿者队伍专业和稳定。全年招募志愿者不少于100人，开展志愿者培训不少于45场，开展志愿者工作总结等系列活动4场等。（3）权益保护和文化教育系列活动开展12355权益保护和文化教育系列活动，全年开展青春守护者系列活动不少于90场，开展青春益友系列活动不少于14场，开展青春守护季活动不少于1场等。
备注：
标项名称： 2026年上海12355青少年服务和权益保护平台工作项目
数量：1
预算金额（元）：430000
单位：元
简要规格描述： （1）青少年服务和权益保护咨询服务负责12355热线、网络咨询服务工作，保证青少年服务和权益保护咨询服务正常进行，全年实现12355热线咨询服务不少于60000个、网络咨询服务不少于40000个，实现12355热线、网络咨询服务质量监测不少于10000个，开展12355热线、网络专业督导不少于440次，开展困难家庭青少年免费面询及重点个案帮扶不少于200个等。（2）志愿者管理服务负责做好12355志愿者管理工作，保证志愿者队伍专业和稳定。全年招募志愿者不少于100人，开展志愿者培训不少于45场，开展志愿者工作总结等系列活动4场等。（3）权益保护和文化教育系列活动开展12355权益保护和文化教育系列活动，全年开展青春守护者系列活动不少于90场，开展青春益友系列活动不少于14场，开展青春守护季活动不少于1场等。
备注：
拟采购的货物或服务的预算总金额（元）： 4300000
采用单一来源采购方式的原因及说明： 共青团中央《关于建设12355青少年服务台的意见》（中青发〔2006〕49号）第六条第2款明确指出“团组织根据实际情况，向编办、人事或民政部门申请成立事业单位、民办非企业法人或其他非赢利性质的‘12355青少年服务台管理中心’，由其负责管理和运行”。共青团上海市委据此推动成立了上海青春在线青少年公共服务中心，该中心一直是12355上海青少年服务和权益保护平台专项服务的承接单位，在软硬件保障、专业水准和社会信赖等方面具有优势，负责组织12355志愿者队伍，开展青少年服务和权益保护咨询服务以及系列活动，有效支撑了上海12355青少年服务台的各项工作。为保障服务和运行管理的连续性，满足相关服务配套要求，故拟采用单一来源采购方式，向上海青春在线青少年公共服务中心采购2026年12355上海青少年服务和权益保护平台专项服务。
二、拟定供应商信息
名称： 上海青春在线青少年公共服务中心
地址： 上海市静安区共和路169号新发展大厦7楼
三、公示期限
2026年01月12日 至 2026年01月19日
四、其他补充事宜
五、联系方式
1.采购人
联 系 人： 施扬
联系地址： 东湖路17号
联系电话： 021-61690202
2.财政部门联 系 人：
联系地址：
联系电话：
3.采购代理机构
联 系 人：
联系地址：
联系电话：
六、附件
专业人员论证意见（格式见附件）
附件信息:
扫描件_单一来源采购公示项目论证意见表.pdf (1.6 M)
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