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项目概况 卫生信息化维保服务项目 JSZC-320500-JZCG-C2025-0127 采购项目的潜在供应商应在苏采云系统 获取采购文件，并于2025-05-07 13:30 （北京时间）前提交响应文件。 |
一、项目基本情况
项目编号：JSZC-320500-JZCG-C2025-0127
项目名称：卫生信息化维保服务项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：104.120000万元
最高限价（如有）：98.914000万元
采购需求：
系统清单 | 服务内容 |
1、卫生信息化平台 2、健康大数据平台 3、掌中行 4、社区卫生服务中心排队叫号系统 5、消毒供应追溯系统 6、区域一体化财务管理平台 7、苏州高新区卫生监督管理平台 8、苏州高新区医疗电子票据管理平台 9、苏州高新区区域合理用药辅助平台 | 1、定期巡检服务 为了避免出现重大故障，在不干扰业务运行的前提下，对应用服务、数据库、服务器状态等进行月度巡检，保证对应应用安全和稳定，对应用系统进行常规性能和效能分析，以便对故障征兆进行提前预防，保证系统在最优化的状态下稳定运行。 2、常规维护服务 主要包括：技术支持、故障处理、数据核对、配置管理、环境管理、数据清理、需求响应、漏洞修复等。 （1）现场服务 接到需求后，及时电话或者远程响应，1小时内做出明确安排。如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师需要在2小时内到达现场,如遇重大故障工程师需在1小时内到达现场进行故障排查与抢修，4小时内恢复系统正常运行。 （2）远程服务 提供7*24服务，客户通过电话、微信、QQ、电子邮件、远程协助等得到工程师技术服务，工程师可以实时对客户需求进行处理，包括服务请求、远程故障诊断、技术咨询等服务。 |
合同履行期限：合同签订之日起一年。
本项目（是/否）接受联合体：否
二、申请人的资格要求：
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
1.具有独立承担民事责任的能力证明。包括法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度证明。
3.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或承诺；
4.依法缴纳税收和社会保障资金的相关资料；
5.参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函；
6.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。
7.法律、行政法规规定的其他条件。
8.其它有关资格证明的文件；
（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：
1.本项目专门面向中小企业采购，供应商必须提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
（三）本项目的特定资格要求：
本项目无特定资格
三、获取采购文件
时间：自磋商文件公告发布之日起5个工作日
地点：苏采云系统
方式：自行下载
售价：0.00元
四、响应文件提交
截止时间：2025-05-07 13:30 （北京时间）
地点：苏采云系统
五、开启
时间：2025-05-07 13:30 （北京时间）
地点：苏州市市辖区【平泷路】谈判磋商文件递交室
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1、CA证书办理
供应商参与政府采购活动需办理江苏省电子政务证书认证中心CA证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。CA证书及电子签章的办理方法详见苏州市政府采购网—法规政策--《转发省财政厅关于更换全省政府采购交易系统CA数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新CA办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务CA证书，江苏省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务CA证书全省通用。苏州现场办理地址：苏州市姑苏区平泷路251号政务服务中心4楼公共资源交易中心窗口，咨询电话：0512-69820834。
2、参与采购活动
供应商插入CA证书登录“苏采云”系统后选择具体项目，点击“我要参与”并签章提交《投标供应商确认函》，提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取采购文件日期。供应商须打印、保留《投标供应商确认函》，质疑时《投标供应商确认函》与质疑函一并提交；未依照采购公告要求提交《投标供应商确认函》的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或获取采购文件时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
3、电子投标准备
供应商在“苏采云”系统中操作成功参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子采购文件（后缀名为“.kedt”）并导入政府采购客户端工具后方可进行响应文件制作和提交（具体详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）。
在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：
注册咨询：0512-69820854；
CA技术咨询电话：400-608-6099；
签章使用问题：025-83633811、025-83633812、15380932027、15371015030；
系统使用指导与咨询：联系电话：0512-69820854；智能客服：登录苏采云系统后，联系系统右下方智能客服图标进行咨询。
4、根据苏州市财政局《关于深入开展苏州市政府采购合同信用融资业务的通知》相关要求，本项目支持政府采购合同信用融资。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：苏州高新区（虎丘区）社会事业局(机关)
单位地址：苏州市高新区科技城科普路58号
联系人：吴晶晶
联系电话：68750874
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：苏州市政府集中采购中心
单位地址：苏州市平泷路251号
联系人：谷工
联系电话：0512-69820888
3.项目联系方式
项目联系人：谷工
电话：0512-69820888
客服电话
