当前位置：
项目概况
关于榆林市12345政务服务便民热线运营外包的服务类项目招标项目的潜在投标人应在登录全国公共资源交易中心平台（陕西省）使用CA锁报名后自行下载获取招标文件，并于 2025年08月04日 13时30分 （北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：RHZZD-2025-(ZFCG)0702
项目名称：关于榆林市12345政务服务便民热线运营外包的服务类项目
采购方式：公开招标
预算金额：10,310,200.00元
采购需求：
合同包1(榆林市行政审批服务局关于榆林市12345政务服务便民热线运营外包的服务类项目):
合同包预算金额：10,310,200.00元
合同包最高限价：10,310,200.00元
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 技术规格、参数及要求 | 品目预算(元) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他运营服务 | 运营外包服务 | 1(项) | 详见采购文件 | 10,310,200.00 |
本合同包不接受联合体投标
合同履行期限：1年
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
合同包1(榆林市行政审批服务局关于榆林市12345政务服务便民热线运营外包的服务类项目)落实政府采购政策需满足的资格要求如下:
本项目非专门面向中小企业采购
3.本项目的特定资格要求：
合同包1(榆林市行政审批服务局关于榆林市12345政务服务便民热线运营外包的服务类项目)特定资格要求如下:
（1）具有独立承担民事责任能力的法人、事业法人、其他组织或自然人，并出具合法有效的营业执照或事业单位法人证书等国家规定的相关证明，自然人参与的提供其身份证明；
（2）财务状况报告：提供2024年度的财务审计报告，成立时间至提交投标文件递交截止时间不足一年的，须提供其基本存款账户开户银行近三个月内出具的银行资信证明或自成立以来的财务报表；（3）社会保障资金缴纳证明：提供2025年1月至开标前已缴存的至少1个月的社会保障资金缴存单据或社保机构开具的社会保险参保缴费情况证明，依法不需要缴纳社会保障资金的单位应提供相关证明材料；（4）税收缴纳证明：提供2025年1月至开标前已缴存的至少1个月的纳税证明或完税证明，纳税证明或完税证明上应有代收机构或税务机关的公章，依法免税的单位应提供相关证明材料；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（6）提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明资料或承诺书；（7）供应商不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人、严重失信主体和重大税收违法失信主体，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）及信用中国网站政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的企业；（提供信用报告及网页查询截图，查询时间须从招标文件发出开始至投标截止时间内)；（8）提供榆林市政府采购服务类项目供应商信用承诺书及在“信用中国（陕西榆林）”网站上传附件后的网页截图；（9）本项目采用投标信用承诺书代替投标保证金的形式，供应商需提供投标信用承诺书及在“信用中国（陕西榆林）”网站上传附件后的网页截图；（10）投标人具有中华人民共和国增值电信业务经营许可证；（11）本项目不接受联合体投标；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目投标活动；备注：（1）事业单位法人参与投标可不提供财务状况报告和社会保障资金缴纳证明及税收缴纳证明；（2）本项目非专门面向中小企业采购。三、获取招标文件
时间： 2025年07月15日 至 2025年07月21日 ，每天上午 08:00:00 至 11:30:00 ，下午 14:00:00 至 17:30:00 （北京时间）
途径：登录全国公共资源交易中心平台（陕西省）使用CA锁报名后自行下载
方式：现场获取
售价： 0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间： 2025年08月04日 13时30分00秒 （北京时间）
提交投标文件地点：登录陕西省公共资源交易中心平台提交电子投标文件
开标地点：榆林市公共资源交易中心10楼开标2室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、平台报名：供应商可登录全国公共资源交易中心平台（陕西省）选择“电子交易平台-陕西政府采购交易系统-陕西省公共资源交易平台-投标人”进行登录，登录后选择“交易乙方”身份进入投标人界面进行报名并免费下载招标文件。办理CA锁方式（仅供参考）：市民大厦3楼，联系电话：0912-3452148。
2、请供应商按照陕西省财政厅关于政府采购投标人注册登记有关事项的通知中的要求，通过陕西省政府采购网（http://www.ccgp-shaanxi.gov.cn/）注册登记加入陕西省政府采购投标人库；
3、本项目采用电子化招投标方式，供应商使用数字认证证书（CA 锁）对投标文件进行签章、加密、递交及开标时解密等相关招投标事宜。供应商应于投标文件递交截止时间前任意时段登录交易平台〖首页〉电子交易平台〉企业端〗在线提交电子投标文件，逾期提交系统将拒绝接收。 电子化投标相关操作流程详见全国公共资源交易平台（陕西省）网站(服务指南-下载专区)中的《陕西省公共资源交易中心政府采购项目投标指南》，电子招标文件技术支持：4009280095/4009980000；
4、供应商应随时关注发布的变更公告，当澄清或修改的内容影响投标文件编制时，将在交易平台上同步发布答疑文件，此时投标人应从“项目流程-答疑文件下载”下载最新发布的答疑文件（*.SXSCF格式），并使用该文件重新编制电子投标文件（*.SXSTF格式），使用旧版电子招标文件或旧版答疑文件制作的电子投标文件，系统将拒绝接收；
5、政府采购政策
（1）《节能产品政府采购实施意见》（财库〔2004〕185号）；
（2）《环境标志产品政府采购实施的意见》（财库〔2006〕90号）；
（3）《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）；
（4）《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》(财库〔2019〕9号)；
（5）财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知（财库〔2014〕68号）；
（6）《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）；
（7）《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）；
（8）《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）；
（9）陕西省财政厅关于印发《陕西省中小企业政府采购信用融资办法》（陕财办采〔2018〕23号）；
(10)《榆林市财政局关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（榆政财采发〔2022〕10号)；
(11)《陕西省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》(陕财采发〔2022〕5号)；
(12)陕西省财政厅关于印发《陕西省中小企业政府采购信用融资办法》（陕财办采〔2018〕23号）；相关政策、业务流程、办理平(http://www.ccgpshaanxi.gov.cn/zcdservice/zcd/shanxi/)；
（13）《陕西省财政厅中国人民银行西安分行关于深人推进政府采购信用融资业务的通知》（陕财办采〔2023]5 号）；
（14）《关于进一步加强政府绿色采购有关问题的通知》陕财办采[2021]29号；
（15）其他需要落实的政府采购政策。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：榆林市行政审批服务局
地址：市民大厦
联系方式：0912-8187613
2.采购代理机构信息
名称：瑞恒项目管理有限公司
地址：陕西省榆林市榆阳区隆城富康商住楼4楼
联系方式：0912-3543578
3.项目联系方式
项目联系人：张工
电话：18792738533
瑞恒项目管理有限公司
2025年07月14日
客服电话
