一 、 项目编号 :JH26-210100-10360
二 、 项目名称:沈阳市体彩新渠道运维及省市联合营销
三、中标(成交)信息
包组编号:001
包组名称:沈阳市体彩新渠道运维及省市联合营销
供应商名称:中体彩彩票运营管理有限公司
供应商地址:北京市市辖区朝阳区北京市朝阳区东三环南路23号4层
中标(成交)金额:1,958,000(元)
评审总得分:95.66(分)
四、主要标的信息
包组编号:001
包组名称:沈阳市体彩新渠道运维及省市联合营销
服务类
名称:沈阳市体彩新渠道运维及省市联合营销(C06990000其他文化、体育、娱乐服务)
服务范围:服务范围覆盖沈阳市全部行政辖区内体育彩票新渠道实体店,包含展示体验中心、小微渠道、连锁渠道、纯即开销售渠道及后续新增非传统渠道。服务内容包含:项目人员岗前培训及上岗考核;新渠道数据统计分析及报告输出;全国实体渠道管理系统使用需求收集、反馈与技术支持;门店基础信息核查更新、无证代销门店摸排清理;日常巡店、合规检查、物料发放清理、终端资产台账管理;专项巡检协助落实;代销者线上线下培训、低销量门店一对一帮扶;重点合作方季度总对总沟通;门店形象标准化核查指导;省市联合营销活动落地执行;新渠道门店拓展与季度动态评级管理;大乐透跨行业拉新营销执行;沈阳体彩会员积分系统对接业务支撑;营销活动数据统计分析;全市传统实体店神秘顾客暗访检查、问题台账建立及复检整改;各类方案、手册、月度 半年 年度分析总结报告编制;全过程资料归档、验收配合等全部招标文件载明服务内容。
服务要求:我方严格遵守《彩票管理条例》及省市体彩各项管理制度,完全响应本招标文件全部服务需求。组建专属项目服务团队,配置项目经理、培训专员、技术支持、现场执行人员,核心人员未经沈阳市体育彩票中心书面许可不得随意更换,替换人员资质不低于原岗位人员。建立全流程闭环工作机制,落实月度例会汇报、不定期工作会商制度;执行门店问题闭环处置,一般问题 24 小时响应、72 小时处置,复杂问题 48 小时出具方案,7 日内完成闭环整改。严格落实保密义务,对新渠道门店信息、代销者资料、业务经营数据、营销方案等涉密资料严格保密,不得外泄或挪作项目以外用途。按节点完成人员岗前考核上岗、巡店巡检、代销者培训帮扶、新渠道拓展、门店动态评级、省市联合营销落地、会员积分系统对接支撑、神秘顾客暗访、各类报告手册编制输出等全部工作。主动接受采购人考核、督导、抽查,对检查发现问题按期完成整改;配合采购人开展阶段性及最终履约验收、审计检查,完整提交全部成果文档资料。项目实施全过程坚守责任彩票,落实未成年人禁购警示、合规销售管控,防范各类运营风险,维护体彩品牌形象。
服务时间:本项目整体合同履行期限为合同签订后 12 个月。其中新渠道运维服务起始时间为 2027 年 1 月 1 日起至合同周期结束;项目人员岗前培训、上岗考试全部工作须于 2026 年 12 月 31 日前完成。 日常工作按照采购人业务计划开展;月度例会按月度周期执行;代销者线上集中培训每半年组织 1 次;低销量门店线下一对一帮扶每季度开展;重点合作方总对总沟通按季度实施;门店 ABC 评级每季度动态调整;每月 15 日前提交上月度新渠道数据报告;神秘顾客检查服务期内完成 2 次全域抽查;严格按照采购人时间节点完成各类营销活动落地、专项巡检任务;按要求按期提交半年、年度总结及各类成果文件。项目组设置工作对接通道,工作时间即时响应业务咨询,按故障等级执行对应处置时限,保障全合同周期各项运维、营销、培训、巡检工作按时落地。
服务标准:1、运维指标:新渠道开机率≥90%;门店巡检覆盖率 100%,问题整改闭环率 100%;代销者培训覆盖率 100%,培训考核通过率≥95%;服务期实现新渠道运营质量提升同比增幅不低于 15%,大乐透票数同比增幅不低于 10%,完成不少于 100 家新渠道门店拓展。 2、门店评级标准:按照销量贡献、增长潜力、合规性三维度实施 ABC 三级动态季度评级,落实 A 类标杆打造、B 类提升赋能、C 类一店一策整改,连续两季度不达标启动淘汰置换流程。 3、工作成果标准:按时输出月度市场分析、半年 年度运维总结、渠道运营标准化手册、游戏提升方案及总结等全部成果物;每月 15 日前提交上月新渠道数据报告;神秘顾客检查每年完成 2 次全域覆盖,形成台账并完成整改复检。 4、执行标准:巡店、培训、物料管理、系统需求对接、营销活动落地均严格执行省、市中心渠道管理规范;所有培训、巡检、营销留存完整台账、影像记录;人员上岗必须通过省市中心考试合格;系统对接按国家体彩中心审批要求执行;全部服务符合政府采购履约验收相关管理办法。
五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 李君、赵青海、李薇、王海(包组编号:001)
六、代理服务收费标准及金额:
包组编号:001
包组名称:沈阳市体彩新渠道运维及省市联合营销
代理服务收费标准及金额:招标代理机构参照《招标代理服务收费管理暂行办法的通知》(计价格[2002]1980号)文件收取代理服务费用。向成交人收取代理服务费金额22,664.00(元)
七、公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:沈阳市体育彩票中心
地 址:飞翔路1甲1号8门
联系方式:02485893138
2.采购代理机构信息
名 称:辽宁滕源建设工程管理咨询有限公司
地 址:法哈牛镇法哈牛村
联系方式:024-87709999
3.项目联系方式
项目联系人:闫雪
电 话:15541581637
十、附件
采购文件:公开招标文件--沈阳市体彩新渠道运维及省市联合营销(定稿)[链接]